娱乐科技行业事故处理

娱乐科技行业事故处理合同编号：__________甲方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________鉴于甲方是一家专门从事娱乐科技研发、生产和销售的企业，乙方是一家专业从事科技事故处理的公司，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国侵权责任法》等相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方委托乙方处理娱乐科技行业事故的相关事宜，达成如下协议：一、事故处理范围1.1甲方发生的与娱乐科技产品相关的产品质量事故；1.2甲方提供的娱乐科技服务过程中发生的事故；1.3甲方认为需要乙方提供事故处理服务的其他事项。二、事故处理内容2.1乙方接到甲方的事故报告后，应在24小时内派员赴现场进行调查和核实；2.2乙方应根据事故的性质、原因、损失等情况，制定事故处理方案，并及时通知甲方；2.3乙方应负责协调相关政府部门、消费者协会等机构，处理事故的善后工作；2.4乙方应定期向甲方报告事故处理进展情况，直至事故处理完毕。三、事故处理费用3.1乙方处理事故所需的费用，包括但不限于调查取证、协调沟通、差旅费等，由甲方承担；3.2甲方应在乙方提交事故处理方案后5个工作日内，支付事故处理费用；3.3乙方应向甲方提供正规发票，甲方按照约定时间支付。四、保密条款4.1双方在履行本协议过程中，获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密；4.2保密期限自本协议签订之日起算，至协议终止或履行完毕之日止；4.3违反保密条款的一方，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。五、违约责任5.1甲方未按照约定时间支付事故处理费用的，应支付迟延履行违约金，违约金标准为应付款项的0.05%；5.2乙方未按照约定时间完成事故处理的，应支付迟延履行违约金，违约金标准为应付款项的0.05%；5.3双方在其他条款中约定的违约责任，按照约定执行。六、争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；6.2协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年；7.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力；7.3本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.事故处理方案2.事故调查报告3.事故处理费用明细4.保密协议5.事故处理进度报告6.事故处理结果报告7.法律文件（包括但不限于合同法、侵权责任法等）二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间支付事故处理费用，认定违约。2.乙方未按约定时间完成事故处理，认定违约。3.双方未履行保密义务，泄露对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，认定违约。三、法律名词及解释：1.合同法：调整平等主体之间设立、变更、终止民事权利义务关系的法律规范总称。2.侵权责任法：规定民事主体侵害他人合法权益应当承担的民事责任的法律法规。3.违约金：当事人违反合同约定，应支付给守约方的金钱赔偿。5.商业秘密：不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.事故处理方案与实际情况不符：重新制定事故处理方案，确保符合实际情况。2.事故处理费用争议：双方协商确定合理的费用标准，必要时可请求专业机构评估。3.保密义务履行困难：加强内部管理，对涉密信息进行标识和分类，签订保密协议。4.事故处理进度报告不及时：设立专人负责报告工作，确保进度报告的及时性