景区导游服务规范

景区导游服务规范合同编号：__________鉴于甲方为旅游者提供旅游服务，乙方为甲方提供导游服务，为了保障双方的合法权益，经甲乙双方友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。第一条导游服务内容1.1乙方应根据甲方的要求，提供专业、热情、周到的导游服务，确保甲方在旅行过程中获得满意的体验。1.3乙方应严格按照甲方的行程安排进行导游，确保甲方旅行计划的顺利实施。第二条导游服务时间2.1乙方导游服务的起始时间为：____年____月____日____时____分，终止时间为：____年____月____日____时____分。2.2乙方应在约定的服务时间内，全程陪伴甲方，确保甲方旅游过程中的安全和舒适。第三条导游服务地点3.1乙方导游服务的地点为：____________________________________。3.2乙方应根据甲方的需求，合理安排游览路线，确保甲方充分领略景区的风光和特色。第四条导游服务费用4.1乙方向甲方提供的导游服务费用为人民币____元整（大写：__________________________元整）。4.2甲方应按照约定时间支付乙方导游服务费用，支付方式为：__________________________。第五条双方的权利和义务5.1甲方有权要求乙方按照约定的服务内容、时间、地点提供导游服务。5.2甲方有权对乙方的服务进行监督和评价，并提出改进意见。5.3乙方有权要求甲方按照约定时间支付导游服务费用。5.4乙方应确保甲方在旅游过程中的安全和舒适，不得擅自改变甲方的行程安排。5.5乙方应遵守景区的相关规定，维护甲方的合法权益。第六条违约责任6.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为合同总金额的____%。6.2乙方未能按照约定时间提供导游服务的，应按延迟时间向甲方支付赔偿金，赔偿金为人民币____元整（大写：__________________________元整）。第七条争议解决7.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。第八条其他约定8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至合同约定的服务时间结束之日止。甲方（盖章）：______________________乙方（盖章）：______________________甲方代表（签名）：______________乙方代表（签名）：______________签订日期：________________一、附件列表：1.甲方营业执照复印件2.乙方导游资质证书复印件3.旅游行程安排表4.导游服务费用支付凭证5.景区相关管理规定6.旅游者权益保障办法二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间支付导游服务费用，视为违约。2.乙方未按约定时间提供导游服务，视为违约。3.乙方擅自改变甲方行程安排，视为违约。5.乙方导游服务过程中，出现重大失误，导致甲方损失，视为违约。三、法律名词及解释：1.甲方：指旅游服务的提供方。2.乙方：指导游服务的提供方。3.导游服务费用：指乙方为甲方提供导游服务所收取的费用。4.旅游行程安排：指甲方为乙方安排的旅游活动行程。5.违约金：指违约方应向守约方支付的赔偿金额。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方未按约定时间支付导游服务费用：乙方应及时与甲方沟通，催促支付，如甲方仍不支付，乙方有权解除合同。2.乙方未按约定时间提供导游服务：乙方应及时向甲方说明原因，并尽快提供服务，如乙方仍不提供服务，甲方有权解除合同。3.乙方擅自改变甲方行程安排：甲方有权要求乙方恢复原行程，如乙方不恢复，甲方有权解除合同。5.乙方导游服务过程中，出现重大失误，导致甲方损失：甲方有权要求乙方承担损失赔偿责任。五、所有应用场景：1.甲方为旅游者提供旅游服务。2.乙方为甲方提供导游服务。