美食餐饮保修期服务承诺书

美食餐饮保修期服务承诺书合同编号：__________甲方（服务提供方）：__________地址：__________联系方式：__________乙方（客户）：__________地址：__________联系方式：__________鉴于甲方为乙方提供美食餐饮服务，为确保乙方权益，甲乙双方经协商一致，特订立本保修期服务承诺书。第一条服务内容1.1甲方承诺向乙方提供优质的美食餐饮服务，包括菜品制作、餐饮配送等。1.2甲方保证餐饮服务质量符合国家相关法律法规及行业标准。第二条保修期限2.1本保修期服务承诺书的有效期限为____年，自双方签订之日起计算。2.2在保修期内，如乙方发现餐饮服务存在质量问题，甲方应在接到乙方通知后____小时内予以解决。第三条质量保证3.1甲方保证所提供的餐饮产品符合食品安全要求，不得含有有害物质，不得侵犯他人知识产权。3.2甲方应严格按照食品安全操作规范进行食品加工、储存、运输和销售，确保食品安全。3.3甲方应对餐饮服务中的设备、设施进行定期检查、维护，保证其正常运行。第四条售后服务4.1甲方设立客户服务，接受乙方的咨询、投诉和建议。4.2甲方对乙方提出的投诉和问题应在接到投诉后____小时内予以答复，并积极解决问题。4.3甲方应定期对乙方进行回访，了解乙方对餐饮服务的满意度，并及时改进。第五条违约责任5.1甲方未按本承诺书约定提供服务，或服务质量不符合约定，甲方应承担相应的违约责任。5.2乙方未按约定支付服务费用，应承担相应的违约责任。第六条争议解决6.1甲乙双方在履行本承诺书过程中发生的争议，应通过友好协商解决。6.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本保修期服务承诺书一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本保修期服务承诺书的修改、补充需经甲乙双方协商一致，并以书面形式作出。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.美食餐饮服务合同2.食品安全法律法规3.餐饮行业标准4.客户投诉记录表5.售后服务记录表6.保修期服务承诺书二、违约行为及认定：1.甲方未按合同约定提供服务或服务质量不符合约定，视为违约。2.乙方未按约定支付服务费用，视为违约。3.甲方未按保修期服务承诺书中约定的时间解决乙方提出的问题，视为违约。4.甲方提供的餐饮产品不符合食品安全要求或含有有害物质，视为违约。5.甲方侵犯他人知识产权的餐饮产品，视为违约。三、法律名词及解释：1.美食餐饮服务合同：甲方为乙方提供美食餐饮服务的合同。2.食品安全：指食品无毒、无害，符合应当有的营养要求，对人体健康不造成任何急性、亚急性或者慢性危害。3.保修期：指甲方对乙方提供的餐饮服务在一定期限内承担质量保证的责任。4.违约行为：指合同一方未履行合同义务或履行合同义务不符合约定的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方提供的餐饮服务质量不符合约定。解决办法：乙方有权要求甲方在规定时间内整改并承担违约责任。2.问题：乙方未按约定支付服务费用。解决办法：甲方有权要求乙方支付费用，并可依法追讨逾期付款违约金。3.问题：甲方未在保修期内解决乙方提出的问题。解决办法：乙方有权要求甲方及时解决问题，并可要求甲方承担相应的违约责任。4.问题：甲方提供的餐饮产品不符合食品安全要求。解决办法：乙方有权要求甲方立即停止提供该产品，并要求甲方承担相应的违约责任。五、所有应用场景：1.甲方为乙方提供美食餐饮服务。2.乙方按约定支付服务费用。3.甲方在保