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学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号…………密…………封…………线…………内…………不…………要…………答…………题…………第1页,共3页仲恺农业工程学院

《促销管理》2023-2024学年第一学期期末试卷题号一二三总分得分批阅人一、单选题(本大题共20个小题,每小题2分,共40分.在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的.)1、关于消费者的购后评价,以下哪种情况会导致消费者对购买的产品产生不满,从而降低再次购买的意愿和对品牌的推荐度?A.产品实际效果未达到预期B.售后服务不及时、不到位C.发现其他品牌有更优惠的价格D.以上情况均可能2、对于营销环境的分析,以下哪种宏观环境因素的变化可能会对整个汽车行业的发展产生深远影响,导致企业调整营销策略?A.经济形势的波动B.政策法规的调整C.社会文化观念的转变D.以上因素均会3、在消费者行为研究中,影响消费者购买决策的因素众多。当消费者面对一款新推出的智能手机时,以下哪个因素通常不是首要考虑的?A.手机的品牌知名度B.手机的外观颜色C.手机的性能和功能D.手机的价格4、在目标市场选择策略中,无差异营销策略、差异化营销策略和集中营销策略各有优劣。对于资源有限的中小企业,以下哪种策略可能更为可行?A.无差异营销策略B.差异化营销策略C.集中营销策略D.以上策略效果相同5、产品生命周期理论对于企业制定营销策略具有重要的指导作用。在产品的导入期,以下哪种营销策略通常不是最佳选择?A.高价格、高促销B.低价格、高促销C.高价格、低促销D.低价格、低促销6、在市场营销的数字化时代,社交媒体营销成为了重要的营销手段。对于一家服装品牌,以下哪个社交媒体平台可能是最适合进行营销推广的?A.微信B.抖音C.知乎D.豆瓣7、在市场定位的过程中,企业可以采用多种定位方法。以下关于避强定位的描述,不正确的是?A.避开强有力的竞争对手B.风险较小,成功率较高C.通常适用于实力较弱的企业D.不利于企业迅速打开市场8、在产品生命周期的成长期,企业通常会采取扩大市场份额的策略。以下哪种营销手段最有助于实现这一目标?A.改进产品质量B.降低产品价格C.加强品牌推广D.增加产品功能9、某企业推出了一款新的饮料产品,在产品导入期,为了快速打开市场,以下哪种营销推广策略最为有效?A.大规模广告宣传B.开展公共关系活动C.进行人员推销D.与其他企业合作促销10、在市场调研方法中,实验法可以更有效地探究因果关系。对于一种新推出的饮料口味,以下哪种实验设计更能准确评估消费者的接受程度?()A.对比不同包装下的口味接受度B.比较不同价格下的口味选择C.控制其他因素,仅改变口味进行测试D.在不同地区开展口味测试11、在产品生命周期的不同阶段,企业需要采取不同的营销策略。当产品处于成长期时,以下哪种营销手段对于提高市场份额最为有效?A.改进产品质量B.拓展新的市场C.降低产品价格D.加强品牌推广12、一家企业的新产品即将上市,在上市前需要进行市场测试。以下哪种市场测试方法最能准确预测产品的市场反应?A.模拟销售B.小范围试销C.专家评估D.消费者调查13、在品牌个性的塑造中,品牌可以具有真诚、刺激、能力、精致和粗犷等不同的个性特征。对于一家运动品牌,以下哪种品牌个性可能最能吸引年轻消费者?A.真诚B.刺激C.能力D.精致14、在市场细分的基础上,企业需要选择目标市场。以下哪种目标市场选择模式风险最大?()A.产品专业化B.市场专业化C.选择专业化D.全面进入15、在市场竞争分析中,了解竞争对手的优势和劣势对于制定竞争策略至关重要。对于一家饮料企业,以下哪种方法更能有效地分析竞争对手?()A.购买竞争对手的产品进行比较B.分析竞争对手的财务报表C.监测竞争对手的市场活动和宣传D.与竞争对手的员工交流获取信息16、在品牌管理方面,品牌形象对于消费者的购买决策有着重要影响。当一个新品牌进入市场时,以下哪种方式对于塑造积极、独特的品牌形象效果可能不太理想?A.大量投放广告宣传B.举办大型促销活动C.提供优质的产品和服务D.模仿竞争对手的品牌风格17、对于营销团队的管理,以下关于团队成员的招聘、培训和激励机制,哪一个是恰当的?A.营销团队成员的招聘应只看重学历和工作经验,其他个人素质和能力不重要。B.培训对于营销团队成员的成长作用不大,企业可以节省这方面的投入。C.有效的激励机制能够激发营销团队成员的积极性和创造力,如薪酬激励、晋升激励、荣誉激励等。D.营销团队的管理主要依靠严格的规章制度,不需要关注成员的个人需求和职业发展。18、在品牌资产的构成要素中,品牌知名度、品牌忠诚度、品牌联想和品牌感知质量都对品牌价值有贡献。对于一个新品牌来说,以下哪个要素的建立通常需要最长的时间?A.品牌知名度B.品牌忠诚度C.品牌联想D.品牌感知质量19、在市场预测中,定量预测和定性预测方法各有优劣。对于一家新推出的智能健身设备公司,以下哪种市场预测方法更能准确地预测未来市场需求?()A.基于历史销售数据的时间序列分析B.专家意见法C.消费者调查D.以上方法结合使用20、对于市场营销中的服务质量评价,以下关于服务的可靠性、响应性、保证性等维度的重要性和测量方法,说法不正确的是()A.可靠性是服务质量的关键B.响应性影响客户满意度C.保证性通过承诺来体现D.服务质量评价仅靠客户反馈二、简答题(本大题共4个小题,共40分)1、(本题10分)价格策略与企业长期发展战略之间有怎样的关系?请分析企业在制定价格策略时应如何考虑长期发展战略因素。2、(本题10分)品牌价值的构成要素有哪些?请分析企业如何提升品牌价值以增强品牌竞争力。3、(本题10分)渠道拓展中的渠道多元化有哪些策略和挑战?请分析企业应如何实现渠道多元化以降低市场风险。4、(本题10分)品牌传播的事件营销有哪些特点和优势?请分析企业如何开展事件营销以提高品牌知名度和美誉度。

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