二零二四年度旅游服务合同（含定制旅行规划）

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度旅游服务合同（含定制旅行规划）本合同目录一览第一条旅游服务内容1.1旅游地点1.2旅游时间1.3旅游方式1.4定制旅行规划第二条服务提供商的责任2.1服务提供商的义务2.2服务提供商的服务标准2.3服务提供商的赔偿责任第三条客户的义务3.1客户的信息提供3.2客户的支付责任3.3客户的遵守规定第四条旅游费用4.1费用构成4.2费用支付方式4.3费用退还政策第五条旅游保险5.1保险责任5.2保险购买5.3保险理赔第六条行程变更6.1变更条件6.2变更通知6.3变更产生的费用第七条取消合同7.1取消条件7.2取消通知7.3取消产生的费用第八条争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径第九条保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3泄露后果第十条不可抗力10.1不可抗力的定义10.2不可抗力的后果10.3不可抗力的通知第十一条法律适用11.1合同的适用法律11.2法律的解释第十二条合同效力12.1合同的开始执行12.2合同的终止12.3合同的继承第十三条附则13.1合同的附件13.2合同的修改13.3合同的解释第十四条完整协议14.1双方确认14.2合同的签署日期14.3合同的副本第一部分：合同如下：第一条旅游服务内容1.1旅游地点甲方应根据乙方选择的旅游目的地，为乙方提供旅游服务。具体旅游地点详见附件一。1.2旅游时间双方同意按照附件二约定的日期进行旅游。旅游日期不得随意更改，如因特殊情况需要更改，应提前不少于30天通知对方，并经双方协商一致后方可实施。1.3旅游方式甲方应为乙方提供包括但不限于交通、住宿、餐饮、景点门票、导游等全方位的旅游服务。具体服务内容详见附件三。1.4定制旅行规划甲方根据乙方的需求和偏好，为乙方量身定制旅行规划。旅行规划包括但不限于旅游路线、景点选择、住宿安排等，具体内容详见附件四。第二条服务提供商的责任2.1服务提供商的义务甲方作为服务提供商，有义务按照约定为乙方提供优质的旅游服务，确保乙方的旅游体验。2.2服务提供商的服务标准甲方应按照旅游行业标准和乙方提出的合理要求，提供符合质量标准的服务。2.3服务提供商的赔偿责任如甲方未能按照约定提供服务或服务质量不符合约定，甲方应承担相应的赔偿责任。第三条客户的义务3.1客户的信息提供乙方应向甲方提供真实、准确的个人信息，并按照甲方的要求提供其他相关信息。3.2客户的支付责任乙方按照本合同约定的费用及支付方式，按时向甲方支付旅游费用。3.3客户的遵守规定乙方在旅游过程中，应遵守甲方的安排和管理，配合甲方完成旅游活动。第四条旅游费用4.1费用构成旅游费用包括交通费、住宿费、餐饮费、景点门票费、导游费等，具体费用构成详见附件五。4.2费用支付方式乙方同意按照附件六约定的支付方式，向甲方支付旅游费用。4.3费用退还政策如乙方因特殊原因取消旅游，甲方应按照附件七约定的费用退还政策进行退款。第五条旅游保险5.1保险责任甲方应购买旅游保险，保障乙方在旅游过程中的人身安全和财产安全。5.2保险购买甲方应按照乙方的要求，购买符合约定的旅游保险。5.3保险理赔如乙方在旅游过程中发生保险事故，甲方应协助乙方进行保险理赔。第六条行程变更6.1变更条件如因不可抗力或其他特殊情况，导致旅游行程需要变更，甲方应及时通知乙方。6.2变更通知甲方应提前不少于15天通知乙方，说明变更原因及可能产生的费用。6.3变更产生的费用如因行程变更产生额外费用，甲方应与乙方协商一致后方可实施。第八条争议解决8.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的任何争议和纠纷。8.2调解解决如协商不成，任何一方均可向乙方所在地的旅游争议调解机构申请调解。8.3法律途径如调解不成，双方同意提交乙方所在地的法院进行诉讼。第九条保密条款9.1保密内容双方在合同履行过程中获得的对方商业秘密、个人隐私等敏感信息，应予以保密。9.2保密期限保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。9.3泄露后果如一方违反保密义务，导致对方遭受损失，违约方应承担相应的赔偿责任。第十条不可抗力10.1不可抗力的定义不可抗力是指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。10.2不可抗力的后果如因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方应立即协商解决办法。10.3不可抗力的通知一方因不可抗力不能履行或部分履行合同的，应及时通知对方，并提交相关证明文件。第十一条法律适用11.1合同的适用法律本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2法律的解释本合同中的条款如有模糊或不明确之处，应根据法律法规的规定进行解释。第十二条合同效力12.1合同的开始执行本合同自双方签字或盖章之日起生效，有效期至合同约定的旅游日期结束。12.2合同的终止本合同在履行完毕、双方的权利义务均得到履行后终止。12.3合同的继承本合同的权利义务可依法由继承人继承。第十三条附则13.1合同的附件本合同的附件是合同不可分割的一部分，与合同具有同等法律效力。13.2合同的修改本合同的修改和补充需经双方协商一致，并以书面形式作出。13.3合同的解释本合同的解释应遵循合同的字面意义，符合法律法规的规定。第十四条完整协议14.1双方确认本合同是双方完整的意思表示，明确了双方的权利和义务。14.2合同的签署日期本合同于____年____月____日签署。14.3合同的副本双方各执一份合同副本，副本具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义1.1本合同所称第三方，是指除甲乙方之外，参与或协助履行本合同义务的自然人、法人或其他组织。1.2第三方包括但不限于中介方、旅游服务提供方、交通住宿餐饮等供应商、保险公司等。第二条第三方介入的程序2.1甲乙方应在本合同中明确第三方介入的程序，包括但不限于第三方选择、第三方义务、第三方责任等。2.3甲乙方应与第三方签订相应的服务协议，明确双方的权利和义务。第三条第三方责任3.1第三方应按照甲乙方的约定，履行相应的合同义务，确保合同的顺利实施。3.2第三方如因过错导致甲乙方损失，第三方应承担相应的赔偿责任。第四条第三方责任限额4.1甲乙方应与第三方协商确定第三方的责任限额，并在合同中予以明确。4.2第三方责任限额应合理、公平，并符合法律法规的规定。4.3如第三方不同意确定责任限额，甲乙方有权选择其他第三方，或解除本合同。第五条第三方介入的变更5.1如甲乙方同意第三方提出的变更请求，应签订书面变更协议，并经双方确认。5.2第三方如未取得甲乙方同意擅自变更，甲乙方有权解除本合同，并要求第三方承担违约责任。第六条第三方与甲乙方的关系6.1第三方与甲乙方之间的合同关系，不影响甲乙方之间的合同关系。6.2甲乙方与第三方之间的纠纷，不影响甲乙方之间的权利义务。6.3第三方如违反本合同，甲乙方有权要求第三方承担违约责任，并有权向甲方索赔。第七条第三方信息的披露7.1甲乙方应按照本合同的约定，向第三方提供必要的个人信息和资料。7.2甲乙方应确保向第三方提供的信息真实、准确、完整。7.3第三方如未按照约定披露信息，甲乙方有权要求第三方承担违约责任。第八条第三方介入的终止8.2甲乙方如解除与第三方的合同，应通知对方，并按照本合同约定处理后续事宜。8.3第三方如因过错导致合同解除，应承担相应的赔偿责任。第九条第三方介入的违约处理9.1第三方如违反本合同，甲乙方有权要求第三方承担违约责任。9.2甲乙方如因第三方违约遭受损失，有权向第三方追偿。9.3第三方如不同意承担违约责任，甲乙方有权解除本合同，并要求第三方承担违约责任。第十条第三方介入的权益保护10.1甲乙方应按照本合同的约定，保护第三方的合法权益。10.2甲乙方不得擅自变更、解除或终止与第三方的合同。10.3甲乙方如违反本条规定，应承担相应的违约责任。第十一条第三方介入的争议解决11.1甲乙方与第三方之间的争议，应通过友好协商解决。11.2如协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。11.3诉讼过程中，甲乙方应按照本合同的约定履行合同义务。第十二条第三方介入的合同效力12.1本合同自甲乙方与第三方签订之日起生效。12.2本合同的终止、解除或变更，不影响甲乙方之间的合同关系。12.3本合同的解除或终止，不影响甲乙方与第三方之间的权利义务。第十三条附则13.1本合同的附件是合同不可分割的一部分，与合同具有同等法律效力。13.2本合同的修改和补充需经甲乙方和第三方协商一致，并以书面形式作出。13.3本合同的解释应遵循合同的字面意义，符合法律法规的规定。第十四条完整协议14.1甲乙方与第三方确认，本合同是双方完整的意思表示，明确了双方的权利和义务。14.2合同的签署日期本合同于____年____月____日签署。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：旅游地点信息详细列出乙方选择的旅游目的地，包括国家/地区、城市、景点等。附件二：旅游时间安排详细列出双方约定的旅游日期，包括出发日期、返回日期、节假日安排等。附件三：旅游服务内容详细列出甲方应提供的旅游服务内容，包括交通、住宿、餐饮、景点门票、导游服务等。附件四：定制旅行规划详细列出甲方为乙方量身定制的旅行规划，包括旅游路线、景点选择、住宿安排等。附件五：旅游费用构成详细列出旅游费用的构成，包括交通费、住宿费、餐饮费、景点门票费、导游费等。附件六：费用支付方式详细列出乙方支付旅游费用的方式，如银行转账、、支付等。附件七：费用退还政策详细列出乙方取消旅游时，甲方应遵循的费用退还政策。附件八：旅游保险购买详细列出甲方应购买的旅游保险内容，包括保险责任、保险金额等。附件九：行程变更协议详细列出行程变更的条件、通知方式和产生的费用处理。附件十：合同解除协议详细列出合同解除的条件、通知方式和产生的费用处理。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未能按照约定提供服务或服务质量不符合约定。示例：甲方未能按照约定时间安排交通工具，导致乙方迟到。2.乙方未能按照约定支付旅游费用。示例：乙方在约定时间内未能支付旅游费用，导致合同无法履行。3.甲方未购买旅游保险或保险不符合约定。示例：甲方未购买旅游保险，导致乙方在旅游过程中发生意外事故。4.甲方未能按照定制旅行规划提供服务。示例：甲方未能按照约定为乙方安排住宿，导致乙方住宿条