2024年度软件开发与维护外包服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度软件开发与维护外包服务合同本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方名称1.2甲方地址1.3甲方联系人及联系方式1.4乙方名称1.5乙方地址1.6乙方联系人及联系方式第二条合同范围2.1软件开发服务内容2.2软件维护服务内容2.3技术支持服务内容第三条服务期限3.1软件开发服务期限3.2软件维护服务期限3.3技术支持服务期限第四条服务质量4.1软件开发质量标准4.2软件维护质量标准4.3技术支持质量标准第五条服务费用5.1软件开发费用5.2软件维护费用5.3技术支持费用5.4费用支付方式及时间第六条保密条款6.1保密信息范围6.2保密期限6.3保密义务及违约责任第七条违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任第八条争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决地点8.3适用法律法规第九条合同的生效、变更和解除9.1合同生效条件9.2合同变更条件9.3合同解除条件第十条其他条款10.1合同的适用语言10.2合同的份数及保管10.3通知送达第十一条附件11.1软件开发需求说明书11.2软件维护服务内容说明11.3技术支持服务内容说明第十二条签字盖章12.1甲方签字盖章12.2乙方签字盖章第十三条合同签订日期第十四条合同编号第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1甲方名称：甲方全称，即需外包软件开发与维护服务的单位名称。1.2甲方地址：甲方的注册地址或主要营业地点。1.3甲方联系人及联系方式：甲方的联系人姓名及其联系电话、电子邮箱等。1.4乙方名称：乙方全称，即提供外包服务的软件公司名称。1.5乙方地址：乙方的注册地址或主要营业地点。1.6乙方联系人及联系方式：乙方的联系人姓名及其联系电话、电子邮箱等。第二条合同范围2.1软件开发服务内容：乙方根据甲方提供的需求说明书，开发符合需求规格的软件产品。具体包括软件的设计、编码、测试、修改和完善等。2.2软件维护服务内容：乙方在软件交付后，按照约定的维护期限和维护标准，对软件进行持续的技术支持、故障排除和性能优化等。2.3技术支持服务内容：乙方为甲方提供与软件相关的技术咨询、技术指导和技术培训等服务。第三条服务期限3.1软件开发服务期限：自合同签订之日起至甲方确认软件开发完成之日止。具体的时间节点和进度安排，双方可另行约定。3.2软件维护服务期限：自软件交付之日起，按照双方约定的维护期限进行。维护期限可根据实际情况进行续约。3.3技术支持服务期限：自合同签订之日起至软件开发服务完成之日止。技术支持服务期限可根据实际情况进行续约。第四条服务质量4.1软件开发质量标准：软件产品应符合国家相关法律法规、行业标准和甲方的需求说明书的要求。乙方应保证软件的稳定性、可用性和安全性等。4.2软件维护质量标准：乙方应按照约定的维护标准和流程，保证软件的正常运行，对甲方反馈的问题及时进行响应和解决。4.3技术支持质量标准：乙方应根据甲方的需求，提供及时、准确和专业的技术支持服务，确保甲方能正常使用和维护软件产品。第五条服务费用5.1软件开发费用：双方根据软件开发的具体需求和复杂程度，协商确定软件开发的总费用。费用可包括固定费用和可变费用。5.2软件维护费用：双方根据软件维护的具体需求和维护期限，协商确定软件维护的总费用。费用可包括固定费用和可变费用。5.3技术支持费用：双方根据技术支持的具体需求和技术支持期限，协商确定技术支持的总费用。费用可包括固定费用和可变费用。5.4费用支付方式及时间：双方可根据实际情况，协商确定费用支付的方式和时间。一般情况下，甲方应按照双方约定的进度和比例，向乙方支付相应的费用。第六条保密条款6.1保密信息范围：合同履行过程中，双方交换的与软件开发、维护和技术支持等相关的技术资料、商业信息和其他敏感信息。6.2保密期限：自双方交换保密信息之日起，至合同终止或履行完毕之日止。6.3保密义务及违约责任：双方应对保密信息予以严格保密，未经对方同意，不得向任何第三方披露保密信息。如一方违反保密义务，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第七条违约责任7.1甲方违约责任：如甲方未按照约定支付费用、提供必要的配合和支持等，乙方有权暂停合同的履行，甲方应承担因此导致乙方损失的责任。7.2乙方违约责任：如乙方未按照约定的质量标准、服务期限和维护标准等履行合同，甲方有权要求乙方改正或赔偿因此造成的损失。如乙方严重违约，甲方有权解除合同，并要求乙方承担相应的违约责任。第八条争议解决8.1争议解决方式：双方发生合同争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。8.2争议解决地点：甲方所在地。8.3适用法律法规：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第九条合同的生效、变更和解除9.1合同生效条件：本合同自双方签字或盖章之日起生效。9.2合同变更条件：合同履行过程中，如需变更合同内容，应由双方协商一致，并签订书面变更协议。9.3合同解除条件：合同履行过程中，如发生不可抗力或其他无法预见、无法避免且无法克服的情形，致使合同无法履行时，双方均有权解除合同。解除合同后，双方应按照合同约定承担相应的责任。第十条其他条款10.1合同的适用语言：本合同及合同附件均使用中文书写。10.2合同的份数及保管：本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。双方应妥善保管合同副本，未经对方同意，不得向任何第三方披露合同内容。10.3通知送达：双方应及时通过书面形式，将合同履行过程中的重要事项通知对方。任何一方变更联系方式，均应提前通知对方。第十一条附件11.1软件开发需求说明书：详细描述软件的功能需求、性能需求、界面要求等。11.2软件维护服务内容说明：详细说明软件维护的具体内容、维护标准和维护期限等。11.3技术支持服务内容说明：详细说明技术支持的具体内容、支持标准和support期限等。第十二条签字盖章12.1甲方签字盖章：甲方授权代表签字并加盖公章。12.2乙方签字盖章：乙方授权代表签字并加盖公章。第十三条合同签订日期（合同签订的具体日期，由双方在合同末尾共同填写。）第十四条合同编号（合同编号，由双方在合同末尾共同填写。）第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方定义：本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，参与或涉及本合同履行过程中的任何个人、企事业单位、社会组织或其他法律主体。1.2第三方分类：第三方包括但不限于中介方、监理方、验收方、技术支持方、分包商等。第二条第三方介入的情形（1）甲方根据合同约定，委托第三方进行软件开发、维护或技术支持；（2）乙方根据合同约定，委托第三方进行软件开发、维护或技术支持；（3）甲方或乙方为履行合同，与第三方签订分包合同或合作协议；（4）合同履行过程中，甲方或乙方需借助第三方提供的设备、设施或服务；（5）其他双方约定的第三方介入情形。第三条第三方责任限定3.1第三方责任：第三方应按照合同约定或甲乙双方的指示，履行相应的合同义务，并承担相应的合同责任。3.2第三方责任限额：除非双方另有约定，第三方对甲乙双方的违约责任限额不应超过甲方支付给第三方的费用总额。3.3第三方权利：第三方有权按照合同约定，向甲乙双方提出费用支付、工作条件等合理要求。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方关系：第三方应视为甲方的合同相对人，乙方应尊重第三方的主体地位，并按照合同约定履行相关义务。4.2第三方与乙方关系：第三方应视为乙方的合同相对人，甲方应尊重第三方的主体地位，并按照合同约定履行相关义务。第五条第三方介入的程序5.1第三方选择：甲方或乙方在选择第三方时，应充分了解第三方的资质、信誉和能力，并对其进行合理评估。5.2第三方合同签订：甲方或乙方与第三方签订合同时，应明确合同条款，确保第三方了解并承担相应的合同责任。5.3第三方履行监督：甲方或乙方应对第三方的合同履行情况进行监督，确保第三方按期、按质、按量完成工作。第六条第三方违约处理6.1第三方违约：第三方未按照合同约定履行义务，或提供的产品和服务不符合质量标准，甲方或乙方有权要求第三方改正或赔偿损失。6.2第三方违约处理程序：甲方或乙方应在发现第三方违约后及时通知对方，并共同协商解决违约事宜。第七条第三方解除合同7.1第三方解除合同情形：第三方因不可抗力或其他无法预见、无法避免且无法克服的原因，无法继续履行合同时，有权解除合同。7.2第三方解除合同程序：第三方应提前通知甲方和乙方，并协助甲方和乙方采取必要的措施，减轻损失。第八条第三方保密义务8.1第三方保密义务：第三方应对在合同履行过程中获得的甲乙双方的保密信息予以严格保密，未经甲乙双方同意，不得向任何第三方披露。8.2第三方保密责任：第三方违反保密义务的，应承担违约责任，赔偿甲乙双方因此遭受的损失。第九条第三方权益保护9.1第三方权益保护：甲方和乙方应尊重第三方的合法权益，不得擅自变更、解除或终止与第三方的合同。9.2第三方权益保护措施：甲方和乙方违反第三方权益保护的，应承担违约责任，向第三方支付违约金，并赔偿第三方因此遭受的损失。第十条甲方和乙方的义务10.1甲方和乙方应按照合同约定，履行各自的权利和义务，确保合同的顺利履行。10.2甲方和乙方应对第三方的行为进行合理的监督和管理，确保第三方按期、按质、按量完成工作。第十一条合同的变更和解除11.1合同变更：本合同履行过程中，如需变更合同内容，应由甲乙双方协商一致，并签订书面变更协议。11.2合同解除：本合同履行过程中，如发生不可抗力或其他无法预见、无法避免且无法克服的情形，致使合同无法履行时，甲乙双方均有权解除合同。第十二条争议解决12.1争议解决方式：双方发生合同争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。12.2争议解决地点：甲方所在地。12.3适用法律法规：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：软件开发需求说明书详细描述软件的功能需求、性能需求、界面要求等。附件2：软件维护服务内容说明详细说明软件维护的具体内容、维护标准和维护期限等。附件3：技术支持服务内容说明详细说明技术支持的具体内容、支持标准和support期限等。附件4：第三方服务提供商资质证明提供第三方服务提供商的资质证明文件，包括但不限于营业执照、税务登记证、组织机构代码证等。附件5：第三方服务提供商评估报告提供第三方服务提供商的评估报告，包括但不限于服务能力、技术水平、信誉度等方面的评估结果。附件6：分包合同或合作协议甲方或乙方与第三方签订的分包合同或合作协议，明确双方的权利和义务。附件7：第三方提供的设备、设施或服务清单详细列出第三方提供的设备、设施或服务的内容、数量和规格等。附件8：第三方支付凭证提供甲方支付给第三方的费用支付凭证，包括但不限于银行转账凭证、支票复印件等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按照约定支付费用；2.甲方未提供必要的配合和支持；3.乙方未按照约定的质量标准、服务期限和维护标准履行合同；4.第三方未按照合同约定履行义务；5.甲方或乙方未经第三方同意，擅自变更、解除或终止与第三方的合同；6.甲方或乙方未按照合同约定，对第三方的行为进行合理的监督和管理。违约责任认定标准：1.甲方未按照约定支付费用，乙方有权暂停合同的履行，甲方应承担因此导致乙方损失的责任；2.甲方未提供必要的配合和支持，乙方有权要求甲方改正或赔偿因此造成的损失；3.乙方未按照约定的质量标准、服务期限和维护标准履行合同，甲方有权要求乙方改正或赔偿因此造成的损失；4.第三方未按照合同约定履行义务，甲方或乙方有权要求第三方改正或赔偿损失；如第三方违约导致合同无法履行，甲方