2024年期满物业服务合同履行纠纷处理协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年期满物业服务合同履行纠纷处理协议本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方业主的定义1.4乙方物业公司的定义第二条：合同期限2.1合同起始日期2.2合同到期日期2.3合同续约条款第三条：物业服务内容3.1物业公司的服务范围3.2物业公司的服务标准3.3甲方业主的义务第四条：物业服务费用4.1物业服务费用的计算方式4.2物业服务费用的支付方式4.3物业服务费用的调整机制第五条：物业维修与养护5.1物业公司的维修责任5.2甲方业主的维修责任5.3维修资金的管理和使用第六条：物业纠纷处理6.1纠纷解决的途径6.2协商解决纠纷的期限6.3第三方调解或仲裁的条款第七条：违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任7.3违约金的计算方式第八条：合同的变更与解除8.1合同变更的条件8.2合同解除的条件8.3合同变更与解除的法律后果第九条：争议解决9.1争议解决的地点9.2适用法律的确定9.3诉讼或仲裁的提起时间第十条：保密条款10.1保密信息的定义10.2保密信息的保护期限10.3泄露保密信息的后果第十一条：合同的生效、修改和终止11.1合同生效的条件11.2合同修改的程序11.3合同终止的条件第十二条：其他条款12.1甲方业主的权益保障12.2乙方物业公司的服务承诺12.3双方共同遵守的行业规范第十三条：附件13.1物业服务内容明细表13.2物业服务费用明细表13.3维修资金管理使用明细表第十四条：签署日期14.1甲方签署日期14.2乙方签署日期第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1甲方名称：某某房地产开发有限公司1.1甲方地址：某某市某某区某某路某某号1.2乙方名称：某某物业管理有限公司1.2乙方地址：某某市某某区某某路某某号1.3甲方业主：指已购买并入住甲方开发房屋的购房人1.4乙方物业公司：指根据合同约定，为甲方业主提供物业管理服务的乙方公司第二条：合同期限2.1合同起始日期：2023年1月1日2.2合同到期日期：2024年12月31日2.3合同续约：双方同意在合同到期前六个月内，就合同续约事宜进行协商，达成一致后签署新的物业服务合同第三条：物业服务内容3.1物业公司的服务范围：包括但不限于物业维护、环境卫生、安全管理、设施设备维修、绿化养护等服务3.2物业公司的服务标准：按照国家和地方物业管理相关法规、行业标准和甲方业主的合理要求提供服务3.3甲方业主的义务：遵守物业管理规定，按时支付物业服务费用，合理使用物业设施设备，不损害他人利益和公共利益第四条：物业服务费用4.1物业服务费用的计算方式：按照建筑面积、物业公司管理费、人员工资及福利、维修资金等因素计算4.2物业服务费用的支付方式：甲方业主可通过银行转账、、支付等方式支付物业服务费用4.3物业服务费用的调整机制：物业公司应于每年12月31日前向甲方提交下一年度物业服务费用预算，经甲方审批后公布执行第五条：物业维修与养护5.1物业公司的维修责任：对物业共用部位、共用设施设备进行定期检查、维修和养护5.2甲方业主的维修责任：对其专有部位、专用设施设备进行定期检查、维修和养护5.3维修资金的管理和使用：维修资金由甲方业主按照购房合同约定比例缴纳，由物业公司负责管理和使用，专款专用，接受甲方监督第六条：物业纠纷处理6.1纠纷解决的途径：双方应通过友好协商解决，协商不成的，可向甲方所在地人民法院提起诉讼6.2协商解决纠纷的期限：自纠纷发生之日起，双方应在15日内协商解决6.3第三方调解或仲裁的条款：如双方同意，可向第三方调解组织或仲裁机构申请调解或仲裁，费用自理第八条：合同的变更与解除8.1合同变更的条件：合同变更需双方协商一致，并书面签署变更协议8.2合同解除的条件：合同解除需双方协商一致，并书面签署解除协议8.3合同变更与解除的法律后果：合同变更或解除后，双方应按照变更或解除后的协议履行各自的权利和义务第九条：争议解决9.1争议解决的地点：甲方所在地人民法院9.2适用法律的确定：本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律9.3诉讼或仲裁的提起时间：自纠纷发生之日起，双方应在60日内提起诉讼或仲裁第十条：保密条款10.1保密信息的定义：包括但不限于合同内容、商业秘密、技术秘密、经营信息等10.2保密信息的保护期限：自合同签订之日起至合同解除或终止之日起2年10.3泄露保密信息的后果：泄露保密信息的一方应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失第十一条：合同的生效、修改和终止11.1合同生效的条件：合同自双方签字盖章之日起生效11.2合同修改的程序：合同的修改需双方协商一致，并书面签署修改协议11.3合同终止的条件：合同终止需双方协商一致，并书面签署终止协议第十二条：其他条款12.1甲方业主的权益保障：甲方业主享有法律法规规定的物业权益，包括但不限于物业维修、物业服务、物业安全等12.2乙方物业公司的服务承诺：乙方承诺按照法律法规、行业标准和合同约定提供优质物业服务12.3双方共同遵守的行业规范：双方应遵守国家和地方物业管理相关法规、行业标准，共同维护物业管理秩序第十三条：附件13.1物业服务内容明细表：详细列出乙方提供的物业服务内容13.2物业服务费用明细表：详细列出物业服务费用的计算方式和明细13.3维修资金管理使用明细表：详细列出维修资金的缴纳比例、管理和使用情况第十四条：签署日期14.1甲方签署日期：____年____月____日14.2乙方签署日期：____年____月____日第二部分：第三方介入后的修正第十五条：第三方介入的定义和条件15.1第三方介入的定义：本合同所称第三方，包括但不限于中介方、评估机构、调解组织、仲裁机构、人民法院等，用于解决甲乙方在合同履行过程中发生的争议和纠纷15.2第三方介入的条件：当甲乙方在合同履行过程中发生争议和纠纷时，双方均可请求第三方介入解决问题第十六条：第三方的责任限额16.1第三方责任限额的定义：第三方在介入合同争议解决过程中，对甲方乙方的损失承担的责任限额16.2第三方责任限额的确定：第三方责任限额根据合同争议的性质、金额、双方风险承受能力等因素协商确定，并在合同中明确16.3第三方责任限额的调整：第三方责任限额可以根据合同履行情况、市场环境等因素进行调整，调整机制在合同中明确规定第十七条：第三方的权利和义务17.1第三方权利：第三方有权对甲乙方之间的争议进行调查、调解、仲裁或审理，并作出有利于双方的裁决17.2第三方义务：第三方应保持中立公正的立场，保密甲乙方提供的信息和证据，及时高效地解决争议第十八条：第三方介入的程序18.1第三方介入的请求：当甲乙方发生争议和纠纷时，任何一方均可向第三方提出介入请求18.2第三方介入的协商：第三方在收到介入请求后，应与甲乙方协商确定介入的方式、时间、地点等事项18.3第三方介入的决策：第三方在协商一致后，应及时作出决策，并通知甲乙方第十九条：第三方介入的费用19.1第三方介入费用的承担：第三方介入的费用由甲乙方协商确定，并在合同中明确19.2第三方介入费用的支付：甲乙方应按照合同约定及时支付第三方介入费用19.3第三方介入费用的退还：如第三方未能解决争议，甲乙方有权要求退还部分或全部第三方介入费用第二十条：第三方介入的结果20.1第三方介入结果的效力：第三方介入的结果对甲乙方具有法律约束力，双方应按照第三方作出的裁决执行20.2第三方介入结果的变更：第三方介入结果如发生变更，应经甲乙方协商一致，并书面确认第二十一条：第三方介入与合同其他条款的关系21.1第三方介入不影响合同其他条款的执行：第三方介入解决的是合同履行过程中的争议和纠纷，不影响合同其他条款的执行21.2第三方介入不免除甲乙方的责任：第三方介入解决争议和纠纷，不免除甲乙方的合同责任和法律责任第二十二条：第三方介入与违约责任的关系22.1第三方介入不影响违约责任的认定：第三方介入解决的是合同履行过程中的争议和纠纷，不影响违约责任的认定22.2第三方介入不影响违约责任的承担：第三方介入解决争议和纠纷，不免除违约责任的承担第二十三条：附件23.1第三方介入协议：详细列明第三方介入的程序、费用、责任等事项23.2第三方名单：列明可作为第三方的机构或个人名单，供甲乙方选择第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：物业服务内容明细表详细列出乙方提供的物业服务内容，包括但不限于保洁、保安、维修、绿化等服务项目，以及各项服务的标准和质量要求。附件2：物业服务费用明细表详细列出物业服务费用的计算方式和明细，包括基础服务费、公共设施维修费、专项维修资金等费用的构成和计算标准。附件3：维修资金管理使用明细表详细列出维修资金的缴纳比例、管理和使用情况，包括资金的存储、支出流程、审批程序等。附件4：物业公司管理团队人员名单列出物业公司管理团队的主要成员名单，包括姓名、职务、联系方式等信息。附件5：物业服务合同履行监督机制详细描述物业服务合同履行的监督机制，包括甲方对乙方服务情况的监督方式、定期评估机制等。附件6：第三方介入协议详细列明第三方介入的程序、费用、责任等事项，包括但不限于第三方介入的条件、方式、费用承担等。附件7：违约行为及责任认定标准详细列出合作中所有涉及到的各种违约行为以及违约的责任认定标准，并进行简要的示例说明。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按时支付物业服务费用；2.乙方未按照约定提供物业服务；3.乙方未及时维修养护物业设施设备；4.甲方未按照约定使用物业设施设备，导致损坏；5.双方未按照约定协商解决争议；6.第三方介入过程中出现违反中立公正原则的行为。违约责任认定标准：1.甲方未按时支付物业服务费用，应支