2024版物业服务合同：某高档住宅小区物业服务协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024版物业服务合同：某高档住宅小区物业服务协议本合同目录一览第一条定义与术语解释1.1高档住宅小区1.2物业服务1.3物业服务方1.4业主1.5物业管理费第二条物业服务内容2.1公共区域维护2.2设施设备维护2.3环境卫生管理2.4安全防范管理2.5绿化管理第三条物业管理费的收取与支付3.1收费标准3.2收费方式3.3支付时间3.4费用调整第四条物业服务方的义务与责任4.1服务达标4.2应急处理4.3保密义务4.4法律法规遵守第五条业主的义务与责任5.1遵守管理制度5.2配合物业服务5.3按时支付费用5.4不损害他人利益第六条物业服务方的权利6.1管理权6.2制止违规行为6.3索赔权第七条业主的权利7.1监督权7.2提议权7.3参与决策权第八条合同的变更与终止8.1变更条件8.2终止条件8.3合同终止后的处理第九条违约责任9.1物业服务方的违约9.2业主的违约9.3违约赔偿第十条争议解决10.1协商解决10.2调解解决10.3法律途径第十一条合同的生效、终止与解除11.1生效条件11.2终止条件11.3解除条件第十二条保密条款12.1保密内容12.2保密期限12.3违约披露后果第十三条法律法规适用13.1适用法律13.2法规冲突解决第十四条其他条款14.1附加服务14.2特殊事项处理14.3合同附件第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1高档住宅小区：指位于市区街道，占地面积平方米，由栋住宅楼组成，拥有完善设施和高质量居住环境的住宅小区。1.2物业服务：指物业服务方为业主提供的公共区域维护、设施设备维护、环境卫生管理、安全防范管理和绿化管理等各项服务。1.3物业服务方：指依法成立，具有专业资质，负责高档住宅小区物业服务的公司。1.4业主：指已购买高档住宅小区房屋并拥有所有权的个人或单位。1.5物业管理费：指物业服务方为提供物业服务，向业主收取的费用。第二条物业服务内容2.1公共区域维护：物业服务方负责维护小区公共区域设施的正常运行，包括楼道、电梯、消防设施等。2.2设施设备维护：物业服务方负责小区内各类设施设备的维护保养，包括供水、供电、供暖等。2.3环境卫生管理：物业服务方负责小区的环境卫生，包括垃圾收集、清扫、绿化带维护等。2.4安全防范管理：物业服务方负责小区的安全防范，包括门禁系统管理、保安巡逻、消防监控等。2.5绿化管理：物业服务方负责小区绿化带的维护和管理，保证绿化环境的整洁和美观。第三条物业管理费的收取与支付3.1收费标准：物业管理费的收费标准为人民币元/平方米·月，按年度收取。3.2收费方式：物业管理费通过银行转账、现场支付等方式收取。3.3支付时间：业主应在每年的1月31日前支付当年的物业管理费。3.4费用调整：物业服务方如因物价上涨、政策调整等合理原因需调整物业管理费，应提前一个月通知业主，并经业主大会同意。第四条物业服务方的义务与责任4.1服务达标：物业服务方应按照合同约定和国家相关法律法规，提供优质、高效的物业服务，确保服务质量达到约定标准。4.2应急处理：物业服务方应在接到业主报修后，及时进行维修和处理，确保业主的正常生活秩序。4.3保密义务：物业服务方应对业主的个人信息和隐私保密，不得泄露给第三方。4.4法律法规遵守：物业服务方应遵守国家法律法规，不得违法经营和服务。第五条业主的义务与责任5.1遵守管理制度：业主应遵守小区的管理制度和规范，维护小区的正常秩序。5.2配合物业服务：业主应积极配合物业服务方的管理工作，参与业主大会和业主委员会的相关活动。5.3按时支付费用：业主应按时支付物业管理费，不得逾期支付。5.4不损害他人利益：业主在使用物业过程中，不得损害他人的利益，不得违反国家法律法规和小区管理制度。第六条物业服务方的权利6.1管理权：物业服务方有权对小区的物业进行管理和维护，确保小区的正常运行。6.2制止违规行为：物业服务方有权制止业主的违规行为，对违反合同和小区管理制度的业主进行处理。6.3索赔权：物业服务方因业主的违约行为造成损失的，有权向业主进行索赔。第七条业主的权利7.1监督权：业主有权对物业服务方的服务进行监督，提出意见和建议。7.2提议权：业主有权向物业服务方提出改进服务的建议和方案。7.3参与决策权：业主有权参加业主大会，对小区的重大事项进行决策。第八条合同的变更与终止8.1变更条件：合同的变更需经双方协商一致，并签订书面变更协议。8.2终止条件：合同终止的条件如下：8.2.1合同期满，双方未续签；8.2.2双方协商一致解除合同；8.2.3法律规定合同终止的其他情形。8.3合同终止后的处理：合同终止后，物业服务方应按照合同约定和法律法规规定，完成交接手续，退出小区物业管理。第九条违约责任9.1物业服务方的违约：物业服务方未按照合同约定提供服务，或服务质量不符合约定标准的，应承担违约责任。9.2业主的违约：业主未按照合同约定支付物业管理费，或违反小区管理制度的，应承担违约责任。9.3违约赔偿：违约方应承担因违约造成的损失赔偿责任。第十条争议解决10.1协商解决：双方应通过友好协商解决合同争议。10.2调解解决：协商不成时，可向小区所在的居民委员会或相关调解组织申请调解。10.3法律途径：调解不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十一条合同的生效、终止与解除11.1生效条件：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2终止条件：合同终止的条件同第八条。11.3解除条件：合同解除的条件如下：11.3.1双方协商一致解除；11.3.2因不可抗力导致合同无法履行；11.3.3法律规定解除的其他情形。第十二条保密条款12.1保密内容：双方在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、个人信息等。12.2保密期限：保密信息自知悉之日起算，持续至合同终止后三年。12.3违约披露后果：违反保密义务的一方应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失。第十三条法律法规适用13.1适用法律：本合同适用中华人民共和国法律。13.2法规冲突解决：如本合同与国家法律、法规相抵触，应以国家法律、法规为准。第十四条其他条款14.1附加服务：物业服务方可以为业主提供附加服务，具体服务内容、费用等由双方另行协商确定。14.2特殊事项处理：对于合同未涉及的特殊事项，双方应本着公平、公正、公开的原则协商处理。14.3合同附件：本合同附件包括小区管理制度、物业服务项目及标准、物业管理费收费标准等。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1第三方：指除甲乙方以外，参与本合同履行过程的自然人、法人或其他组织。1.2第三方介入：第三方介入是指在合同履行过程中，第三方参与并影响合同的履行。第二条第三方介入的情形2.1中介方介入：如中介方协助甲乙方签订合同，提供咨询服务等。2.2维修服务方介入：如物业服务方委托第三方进行设施设备维修保养。2.3监管机构介入：如政府相关部门对合同履行进行监督和检查。第三条第三方责任3.1第三方介入后，应遵守本合同的约定，履行相应的合同义务。3.2第三方应承担因其行为导致的合同履行延误、损失等责任。3.3第三方应按照甲乙方的要求，提供相关服务或履行合同义务。第四条第三方权利4.1第三方有权根据合同约定，获得相应的报酬和服务。4.2第三方有权要求甲乙方提供必要的协助和支持。第五条甲乙方的义务与责任5.1甲乙方应履行本合同约定的义务，确保合同顺利履行。5.2甲乙方有义务对第三方进行监督和管理，确保第三方按照合同约定履行义务。5.3甲乙方应承担因第三方未履行合同义务导致的损失。第六条第三方介入的协调与管理6.1甲乙方应与第三方保持良好沟通，协调解决合同履行过程中的问题。6.2甲乙方应建立健全第三方管理制度，确保第三方按照合同约定履行义务。第七条第三方责任限额7.1第三方对甲乙方的责任限额，按照合同约定和法律法规规定执行。7.2第三方对甲乙方的赔偿责任，以其介入合同的报酬为限。第八条第三方退出8.1第三方因故退出合同履行，应提前通知甲乙方。8.2第三方退出后，甲乙方应按照合同约定，继续履行合同义务。第九条第三方违约处理9.2甲乙方与第三方之间的纠纷，可通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。第十条第三方介入的合同变更10.1如第三方介入导致合同内容发生变化，甲乙方应签订书面变更协议。10.2合同变更后的履行，按照变更后的协议执行。第十一条第三方信息的披露11.1甲乙方应保守第三方的商业秘密，未经第三方同意，不得向他人披露。11.2第三方应按照合同约定，向甲乙方提供真实、准确的信息。第十二条法律法规适用和争议解决12.1本合同的第三方介入相关条款，适用中华人民共和国法律。12.2如本合同第三方介入事项与国家法律、法规相抵触，应以国家法律、法规为准。12.3因第三方介入引起的合同纠纷，甲乙方可选择协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。第十三条合同的生效、终止与解除13.1第三方介入的合同条款，自甲乙方签字（或盖章）之日起生效。13.2合同终止或解除后，第三方介入的相关条款亦相应终止或解除。第十四条其他条款14.1本合同的第三方介入相关条款，可作为合同附件或补充协议。14.2甲乙方与第三方签订的合同，应符合本合同的约定，不得损害甲乙方的合法权益。14.3本合同的第三方介入相关条款，不得违反国家法律、法规的规定。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：小区管理制度详细要求和说明：本附件包含小区的管理制度，包括但不限于小区出入管理、公共区域使用规定、绿化管理规定等。甲乙方应严格遵守管理制度，确保小区的正常秩序。附件二：物业服务项目及标准详细要求和说明：本附件详细列举物业服务方应提供的服务项目及其服务标准。物业服务方应按照标准提供服务，确保服务质量达到约定要求。附件三：物业管理费收费标准详细要求和说明：本附件详细说明物业管理费的收费标准，包括收费金额、收费方式等。甲乙方应按照本附件约定的标准支付物业管理费。附件四：第三方服务合同范本附件五：保密协议详细要求和说明：本附件为甲乙方与第三方签订的保密协议，用于保护双方的商业秘密、技术秘密、个人信息等。甲乙方和第三方应严格遵守保密协议的约定。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲乙方未按照合同约定支付物业管理费。2.物业服务方未按照合同约定提供服务。3.第三方未按照合同约定履行服务义务。4.甲乙方未按照合同约定遵守小区管理