2024年度网络安全等级保护服务合同

2024年度网络安全等级保护服务合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址第二条服务内容2.1网络安全等级保护服务的范围2.2乙方应提供的服务详细内容2.3服务期限及时间安排第三条技术支持和售后服务3.1技术支持的内容及响应时间3.2售后服务的方式及响应时间3.3乙方对甲方人员的培训安排第四条服务费用及支付方式4.1服务费用的金额4.2服务费用的支付时间及方式4.3乙方提供服务过程中产生额外费用的承担方式第五条保密条款5.1双方对合同执行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密等信息的保密义务5.2保密期限5.3违约保密条款的赔偿方式第六条违约责任6.1乙方未按合同约定提供服务的违约责任6.2甲方未按约定支付服务费用的违约责任6.3双方的其他违约行为及责任第七条争议解决7.1双方在合同执行过程中发生的争议解决方式7.2争议解决的地点及适用法律第八条合同的变更和终止8.1合同变更的条件及程序8.2合同终止的条件及程序8.3合同终止后的权利义务处理第九条附则9.1合同的生效条件9.2合同的附件及效力9.3合同的修订及通知第十条合同签署日期及地点10.1合同签署日期10.2合同签署地点第十一条双方签字盖章11.1甲方签字（盖章）11.2乙方签字（盖章）第十二条附件12.1网络安全等级保护服务方案12.2服务费用详细明细表12.3其他相关文件第十三条其他约定13.1双方认为需要约定的其他事项第十四条备注14.1合同编号14.2合同版本日期14.3双方对合同的完整理解和执行承诺第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：×××公司，地址：××省××市××区××路××号。1.2乙方名称：×××网络安全技术有限公司，地址：××省××市××区××路××号。第二条服务内容2.1网络安全等级保护服务的范围：乙方向甲方提供网络安全等级保护全面技术服务，包括但不限于网络安全评估、安全防护方案设计、安全设备部署、安全监控预警、安全事件应急响应、安全培训等。2.2乙方应提供的服务详细内容：（1）进行网络安全等级保护全面评估，并提供评估报告；（2）根据甲方实际需求，设计合适的网络安全防护方案；（3）部署安全防护设备，确保甲方网络安全；（4）建立安全监控预警机制，对甲方网络安全状况进行实时监控；（5）对安全事件进行应急响应，及时处理网络安全问题；（6）为甲方提供网络安全培训，提高甲方员工网络安全意识。2.3服务期限及时间安排：自合同签订之日起至2024年12月31日止。第三条技术支持和售后服务3.1技术支持的内容及响应时间：乙方提供7x24小时技术支持，对于甲方提出的问题，乙方应在4小时内给予回复，并在约定的时间内给予解决。3.2售后服务的方式及响应时间：乙方设立专门的售后服务团队，负责甲方网络安全维护工作，对于甲方遇到的问题，乙方应在2小时内响应，并在约定的时间内解决。3.3乙方对甲方人员的培训安排：乙方应在服务期间为甲方提供不少于2次的网络安全培训，培训内容应包括但不限于网络安全意识、网络安全防护技术等。第四条服务费用及支付方式4.1服务费用的金额：人民币万元整。4.2服务费用的支付时间及方式：甲方应于合同签订后的7个工作日内，向乙方支付合同约定的服务费用。支付方式为银行转账。4.3乙方提供服务过程中产生额外费用的承担方式：如乙方在提供服务过程中产生额外费用，包括但不限于差旅费、设备采购费等，经双方协商一致，由甲方承担。第五条保密条款5.1双方对合同执行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密等信息的保密义务：双方应对合同执行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。5.2保密期限：自合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。5.3违约保密条款的赔偿方式：如一方违反保密条款，泄露对方商业秘密、技术秘密等信息，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为泄露信息所造成对方损失的赔偿金。第六条违约责任6.1乙方未按合同约定提供服务的违约责任：如乙方未按合同约定提供服务，应向甲方支付违约金，违约金为未提供服务部分的服务费用。6.2甲方未按约定支付服务费用的违约责任：如甲方未按约定支付服务费用，应向乙方支付违约金，违约金为未支付服务费用部分的20%。6.3双方的其他违约行为及责任：双方如存在其他违约行为，应按照合同约定承担相应的违约责任。第七条争议解决7.1双方在合同执行过程中发生的争议解决方式：双方应友好协商解决，如协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。7.2争议解决的地点及适用法律：争议解决的地点为合同签订地，适用法律为中华人民共和国法律。第八条合同的变更和终止8.1合同变更的条件及程序：合同变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。变更协议作为合同的附件，与合同具有同等法律效力。8.2合同终止的条件及程序：合同终止的条件如下：（1）双方协商一致解除合同；（2）甲方未按约定支付服务费用，乙方催告后仍不支付；（3）乙方未按约定提供服务，甲方催告后仍不提供；（4）一方明确表示不履行合同主要义务；（5）一方违反合同规定，导致合同无法履行；（6）法律、法规、政策变化导致合同无法履行。合同终止的程序：（1）双方协商确定终止合同的事由；（2）双方签署终止协议，明确终止时间、终止事项等；（3）双方按照合同约定处理合同终止后的相关事项。8.3合同终止后的权利义务处理：合同终止后，双方应按照合同约定处理合同终止后的相关事项，包括但不限于乙方撤场、设备拆除、资料交接等。第九条附则9.1合同的生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2合同的附件及效力：合同附件为本合同的组成部分，与合同具有同等法律效力。9.3合同的修订及通知：合同的修订应由双方协商一致，并以书面形式通知对方。修订后的合同条款与原合同具有同等法律效力。第十条合同签署日期及地点10.1合同签署日期：××年××月××日。10.2合同签署地点：××省××市××区××路××号。第十一条双方签字盖章11.1甲方签字（盖章）：11.2乙方签字（盖章）：第十二条附件12.1网络安全等级保护服务方案12.2服务费用详细明细表12.3其他相关文件第十三条其他约定13.1双方认为需要约定的其他事项。第十四条备注14.1合同编号：××××××××14.2合同版本日期：××年××月××日14.3双方对合同的完整理解和执行承诺第二部分：第三方介入后的修正鉴于本合同执行过程中可能涉及第三方介入的情况，本部分旨在明确第三方介入后的相关条款及责任限额。第一条第三方定义及责任1.1第三方定义：本合同所称的“第三方”是指除甲方和乙方之外，与本合同无关的法人、其他组织或个人。1.2第三方责任：除非本合同另有约定，第三方对于本合同的履行和结果不承担任何责任。第二条第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于：（1）甲方或乙方因履行合同而与第三方发生合作关系；（2）第三方参与甲方或乙方的业务运营；（3）第三方对甲方或乙方提供必要的支持或协助；（4）其他经双方协商确定的情形。第三条第三方义务及责任限额3.1第三方义务：第三方应按照甲乙双方的约定履行相关义务，并确保其行为不违反本合同的约定。3.2责任限额：除非本合同另有约定，第三方对于因履行本合同而产生的任何损失、损害或责任，均不承担超过其应当承担的部分。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方关系：第三方与甲方之间的合作、合同关系等均不影响本合同的履行。4.2第三方与乙方关系：第三方与乙方之间的合作、合同关系等均不影响本合同的履行。第五条第三方违约处理5.1第三方违约：如第三方未履行其约定义务，或其履行不符合本合同的约定，甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任。5.2第三方违约责任：第三方应按照甲乙双方的约定承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。第六条第三方与甲方、乙方的沟通协作6.2变更通知：如第三方需对本合同的履行做出变更，应提前通知甲方和乙方，并经双方协商一致后方可执行。第七条甲方、乙方的权利义务7.1甲方、乙方的权利：甲方、乙方有权要求第三方按照本合同约定履行义务，并有权要求第三方承担违约责任。7.2甲方、乙方的义务：甲方、乙方应按照本合同约定履行义务，并协助第三方履行其义务。第八条争议解决8.1争议解决：如本合同履行过程中出现争议，甲方、乙方和第三方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。8.2争议解决的地点及适用法律：争议解决的地点为合同签订地，适用法律为中华人民共和国法律。第九条附则9.1本合同的附件及效力：本合同附件与合同具有同等法律效力。9.2本合同的修订及通知：本合同的修订应由甲乙双方协商一致，并以书面形式通知第三方。修订后的合同条款与原合同具有同等法律效力。第十条合同签署日期及地点10.1合同签署日期：××年××月××日。10.2合同签署地点：××省××市××区××路××号。第十一条双方签字盖章11.1甲方签字（盖章）：11.2乙方签字（盖章）：第十二条第三方签字（盖章）12.1第三方签字（盖章）：本合同自双方及第三方签字盖章之日起生效，本合同一式三份，甲乙双方各执一份，第三方持一份，具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：网络安全等级保护服务方案详细要求：本附件应详细描述乙方提供网络安全等级保护服务的具体方案，包括但不限于评估流程、防护措施、监控预警机制、应急响应流程、培训内容等。附件2：服务费用详细明细表详细要求：本附件应详细列出服务费用的各项明细，包括服务费用总额、各项费用的金额、费用支付的时间和方式等。附件3：培训资料详细要求：本附件应包含乙方提供给甲方的培训资料，包括但不限于培训课程安排、培训教材、培训师资等。附件4：网络安全防护设备配置清单详细要求：本附件应详细列出乙方为甲方部署的网络安全防护设备的配置清单，包括设备名称、型号、数量、功能等。附件5：网络安全等级保护评估报告详细要求：本附件应包含乙方对甲方网络安全等级保护评估的结果报告，包括评估结果、存在问题、改进建议等。附件6：网络安全事件应急响应预案详细要求：本附件应详细描述乙方在发生网络安全事件时的应急响应预案，包括预案的启动条件、应急响应流程、责任分配等。附件7：其他相关文件详细要求：本附件应包含其他与网络安全等级保护服务相关的文件，包括但不限于技术文档、操作手册、维护合同等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定支付服务费用；2.乙方未按约定提供服务；3.第三方未按约定履行相关义务；4.甲方、乙方、第三方违反本合同的其他约定。责任认定标准：1.甲方未按约定支付服务费用的，应向乙方支付违约金，违约金为未支付服务费用部分的20%。示例说明：如果甲方未支付乙方的服务费用为10万元，则违约金为2万元。2.乙方未按约定提供服务的，应向甲方支付违约金，违