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文档简介
合同编号:__________家电维修服务合同根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方家电维修事宜,达成如下协议:第一条维修服务内容1.1乙方同意为甲方提供家电维修服务,包括但不限于洗衣机、冰箱、空调、电视机等家用电器的维修。1.2甲方应向乙方提供需要维修的家电,并确保家电符合国家相关法律法规及安全标准。第二条维修费用及支付方式2.1乙方在接到甲方家电维修申请后,将及时向甲方报价,并在得到甲方确认后开始维修。2.2维修费用包括但不限于配件费、维修费、运输费等,具体费用以乙方报价为准。2.3甲方应按照乙方的收费标准支付维修费用。如乙方在维修过程中发现新的问题,需事先征得甲方同意,并告知甲方新增费用。2.4甲方支付维修费用后,乙方应及时提供维修服务,并保证维修质量。第三条维修质量保证3.1乙方在维修过程中应保证家电的安全性能,确保维修过程中不对家电造成二次损坏。3.2乙方对维修后的家电提供_______个月的质保期(自维修完成之日起计算)。在质保期内,如因维修质量导致家电出现同一问题,乙方应免费为甲方维修或更换相关配件。3.3质保期内,乙方应定期对维修过的家电进行跟踪回访,确保维修效果。第四条维修时间及地点4.1乙方应在双方约定的时间内完成维修服务。如因特殊情况导致维修时间延误,乙方应及时通知甲方,并尽快完成维修。4.2维修地点为甲方所在地。如乙方需将家电带走维修,应提前征得甲方同意,并在维修完成后及时将家电送回甲方。第五条隐私保护及知识产权5.1乙方在提供维修服务过程中,应尊重甲方的隐私权,不得泄露甲方个人信息。5.2乙方应保证维修过程中不侵犯任何第三方的知识产权,如涉及侵权行为,由乙方承担相应法律责任。第六条违约责任6.1如乙方未按照约定时间完成维修服务,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金为维修费用的_______%。6.2如乙方维修质量不符合约定,甲方有权要求乙方重新维修或退还维修费用。6.3如甲方未按照约定时间支付维修费用,乙方有权拒绝提供维修服务,并要求甲方支付逾期付款的违约金,违约金为应付款项的_______%。第七条争议解决双方在履行本合同时,如发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为_______年。8.3本合同未尽事宜,可由甲乙双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(签字/盖章):乙方(签字/盖章):签订日期:_______年_______月_______日合同注意事项及解决办法:1.注意事项:(1)确保甲乙双方的合同主体资格合法,具有签订合同的权力。(2)明确维修服务内容,避免因模糊不清导致的纠纷。(3)注意维修费用及支付方式的约定,避免后期因费用问题产生纠纷。(4)明确维修质量保证期限和违约责任,确保自身权益。(5)保护个人隐私和知识产权,遵守相关法律法规。2.解决办法:(1)双方发生争议时,进行友好协商,寻求和解。(2)如协商不成,可向合同签订地人民法院提起诉讼。关键词语的法律名词解释:1.合同主体:指具有民事权利能力和民事行为能力的当事人。2.维修服务内容:指乙方为甲方提供的家电维修项目,包括洗衣机、冰箱、空调、电视机等家用电器的维修。3.维修费用:指乙方提供维修服务所需的费用,包括配件费、维修费、运输费等。4.质保期:指乙方对维修后的家电提供的保修期限,在此期间内,如因维修质量导致家电出现同一问题,乙方应免费为甲方维修或更换相关配件。5.违约金:指一方违反合同约定时,应向对方支付的赔偿金。6.争议解决:指当双方在履行合同过程中发生纠纷时,通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决纠纷的过程。特殊应用场合及补充条款:1.紧急维修:甲方家电出现故障,严重影响日常生活,乙方应尽快安排维修人员上门服务,确保甲方生活不受严重影响。补充条款:乙方应在接到甲方维修申请后____小时内安排维修人员上门服务。2.家电租赁:甲方家电为租赁所得,乙方在维修过程中应确保不影响甲方租赁合同的履行。补充条款:乙方在维修过程中应确保甲方租赁家电的正常使用,如导致甲方租赁合同违约,由乙方承担相应责任。3.家电品牌代理:乙方为甲方家电的品牌代理商,维修过程中应保证家电品牌形象不受损害。补充条款:乙方在维修过程中应遵循甲方家电品牌的相关规定,确保维修质量,维护品牌形象。4.家电团购:甲方通过团购方式购买家电,乙方在维修过程中应保证团购协议的履行。补充条款:乙方在维修过程中应确保甲方团购协议的履行,如因维修导致甲方团购权益受损,由乙方承担相应责任。5.家电售后服务:甲方家电仍在售后服务期内,乙方在维修过程中应与甲方家电售后服务部门进行沟通,确保维修服务符合售后服务规定。补充条款:乙方在维修过程中应与甲方家电售后服务部门保持沟通,如维修服务不符合售后服务规定
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