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DB14DB14/T656—2012太原工业与农业旅游点建设与评定太原工业与农业旅游点建设与评定2012–06–25发布2012–07–25实施山西省质量技术监督局I 1 1 1 2 3 5 6 9本标准主要起草人:刘鹓、岳子泉、张莹、赵静、刘小1本标准规定了太原市工业与农业旅游点建设与评定的术语、本标准适用于太原市行政区域内工业与农业旅游点。本省其凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所GB/T10001.1标志用公共信息图形符号GB/T10001.2标志用公共信息图形符号第2部分:GB19085商业、服务业经营场国家旅游局《旅游投诉处理办法》24.3标识标志4.3.1旅游点出入口处及旅游点内各线路及设施应有醒目的标识牌4.4服务设施4.4.2合理设置食宿、购物、娱乐4.4.3合理设置厕所、垃圾箱等公共卫4.4.4停车场位置设置合理,容量能满足需求,4.5环境卫生4.5.4食品质量、卫生、安全应符合国家相关标准的4.6.1管理机构、制度健全,设施4.6.2设置医疗点或提供相应的医疗救34.7.1从业人员应经过培训后上岗并定4.8.1机构健全,制度完善、分工合理4.8.4有满足与经营规模及服务相适应的直接从4.8.5游客投诉及处理应按《旅游投诉处理办法》执行。5.1.2按本标准要求开发建设并运营对达60分及以上的旅游点向市级旅游管理部门以书面形市级旅游管理部门应在受理后的30个工作日内,组织相关人员按《评分表》(见对达到60分及以上的旅游点,颁发标牌、被命名的工业或农业旅游点,由市旅游管理部门45 6 1441253(5分)32务中心(7分)3121(7分)有与客房接待能力相适应的就餐位1餐厅装修良好,有自来水洗手设备1厨房内布局合理,冷热操作台、洗池灶台分离。有良好的通风排烟和消防设施1餐饮服务配备有消毒设施1有冰箱或冰柜1有专门放置临时垃圾的设施并保持其封闭1有消杀老鼠、蚊蝇、蟑螂等害虫的设备和措施1(6分)1面积均需达到10平方米以上1能为游客提供10个以上的住宿床位1有桌、椅等配套家具,照明充足1有彩色电视机1至少有30%的客房内设卫生间,卫生间装有面盆、淋浴17定11(3分)合理配置水冲式标准厕所,干净、无异味的得3分;合理设置封闭式旱厕,干净、无异味得2分;无封闭式旱3(2分)2(3分)3(2分)旅游点内出入口和游客集中场所有公用电话,无线通讯2(6分)111111(8分)111有应急预案,对防火、防盗、防灾害、防交通事故、防11从事特殊行业或者特种旅游项目的,须有相关部门颁发12(5分)32服务质量1有编辑印刷完整的解说词,编印精致、内容完整,形式315811211211229

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