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文档简介
维护服务合同中双方的权益与合作合同编号:__________维护服务合同甲方:乙方:鉴于甲方为乙方提供产品和服务,为维护双方的合法权益,经甲乙双方友好协商,特订立本合同,以便双方共同遵守。一、服务内容1.1乙方委托甲方对其产品进行维护服务,确保其正常运行。1.2甲方应按照约定的时间和质量要求完成维护服务。1.3甲方应提供必要的培训和技术支持,确保乙方能够正确使用产品。二、服务期限2.1本合同的服务期限为__________年,自合同生效之日起计算。2.2除非一方提前终止本合同,否则本合同将在服务期限届满后自动续约__________年。三、服务费用3.1乙方向甲方支付的服务费用为人民币(大写):__________元整(小写):__________元。3.2甲方应在服务完成后向乙方提供正式的发票。四、保密条款4.1双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密和机密信息,应予以严格保密。4.2保密期限自本合同签订之日起计算,至合同终止或履行完毕之日止。五、违约责任5.1任何一方违反本合同的约定,应承担相应的违约责任。5.2甲方未按照约定的时间和服务质量要求完成维护服务,乙方有权要求甲方支付违约金,违约金为服务费用的__________%。六、争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。6.2若协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他条款7.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。7.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:__________年__________月__________日一、附件列表:1.产品维护服务清单2.培训资料3.技术支持记录4.服务完成确认书5.发票二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定的时间和服务质量要求完成维护服务,认定为违约行为。2.甲方泄露乙方商业秘密和机密信息,认定为违约行为。3.乙方未按约定时间支付服务费用,认定为违约行为。三、法律名词及解释:1.维护服务:指甲方对乙方产品进行必要的检查、维修、更新等服务,以确保产品正常运行。2.服务期限:指本合同约定的甲方提供维护服务的有效期限。3.商业秘密:指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。4.违约金:指一方违反合同约定,应向另一方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按照约定的时间和服务质量要求完成维护服务。解决办法:乙方有权要求甲方支付违约金,并有权要求甲方在规定时间内完成服务。2.问题:甲方泄露乙方商业秘密和机密信息。解决办法:乙方有权要求甲方承担违约责任,并要求甲方停止泄露并采取措施保护商业秘密和机密信息。3.问题:乙方未按约定时间支付服务费用。解决办法:甲方有权拒绝提供服务,并要求乙方支付服务费用及违约金。五、所有应用场景:1.乙方拥有产品需要维护服务时,与甲方签订本合同,委托甲方进行产品维护。2.甲方提供维护服务,并按照约定时间和服务质量要求完成服
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