服务外包项目技术框架

服务外包项目技术框架合同编号：__________甲方（委托方）：乙方（受托方）：鉴于甲方愿意将其拥有的技术框架进行外包，并需乙方提供相关技术服务；鉴于乙方愿意接受甲方的委托，为甲方提供服务外包项目技术框架；双方本着平等自愿、诚实守信的原则，经友好协商，达成如下协议：一、服务内容1.1乙方根据甲方的需求，提供技术框架及相关技术支持，以满足甲方的业务需求。1.2乙方应确保所提供的技术框架稳定、可靠，并具备可扩展性，以适应甲方的未来发展。1.3乙方应提供完整的文档资料，包括技术文档、用户手册等，以便甲方了解和使用技术框架。二、服务期限2.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，服务期限为____年。2.2服务期满后，如甲方继续需要乙方提供技术服务，双方可另行签订合同。三、服务费用3.1乙方提供技术框架服务的费用为人民币____元（大写：____________________元整）。3.2甲方应按照本合同约定的付款方式及时支付服务费用。四、付款方式4.1甲方在本合同签订后____个工作日内，向乙方支付服务费用的50%。4.2乙方在完成技术框架交付后，甲方应支付剩余的50%服务费用。五、技术支持和维护5.1乙方应在合同期内提供技术支持和维护服务，确保技术框架的正常运行。5.2乙方应在接到甲方报修通知后____小时内响应，并根据甲方需求提供相应的技术支持。5.3乙方应定期对技术框架进行升级和优化，以提高性能和稳定性。六、保密条款6.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等，应予以严格保密。6.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。七、违约责任7.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。7.2乙方未按照约定时间交付技术框架或交付的技术框架存在严重质量问题的，甲方有权要求乙方退还部分或全部服务费用。八、争议解决8.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。8.2如协商无果，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。九、其他约定9.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。9.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：__________一、附件列表：1.技术框架详细说明2.用户手册3.技术支持和服务承诺4.保密协议5.付款凭证6.验收报告二、违约行为及认定：1.乙方未按约定时间交付技术框架或交付的技术框架存在严重质量问题。2.乙方未提供约定的技术支持和服务。3.任何一方泄露对方商业秘密、技术秘密等。4.甲方未按时支付服务费用。三、法律名词及解释：1.服务外包：指甲方将其拥有的技术框架部分或全部业务委托给乙方进行管理和运营。2.技术框架：指为实现甲方业务需求而提供的技术平台、软件系统等。4.保密期限：指合同双方约定保守对方商业秘密、技术秘密等的期限。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.技术框架交付延迟：解决办法：双方协商确定合理的交付时间，乙方加大人力物力投入，确保按时交付。2.技术框架质量问题：解决办法：乙方负责修复缺陷，如无法修复，需退还部分或全部服务费用。3.技术支持不足：解决办法：乙方增加技术支持人员，提高响应速度，定期进行技术优化。4.保密协议泄露：解决办法：违约方承担相应的法律责任，双方加强保密意识，加强信息安全管理。5.甲方支付费用延迟：解决办法：甲方按时支付服务费用，如需分期支付，双方协商确定付款计划。五、所有应用场景：1.甲方为乙方提供技术框架，乙方为甲方提供技术支持和维护服务。2.甲