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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024年度技术服务协议(2024版)本合同目录一览1.技术服务的范围与内容1.1服务范围1.2服务内容1.3技术支持与维护2.服务期限2.1开始日期2.2结束日期2.3续约条款3.技术人员的配置与要求3.1技术人员数量3.2技术人员资质3.3技术人员职责4.技术成果的归属与使用4.1技术成果归属4.2技术成果使用4.3技术成果保密5.服务费用与支付方式5.1服务费用总额5.2服务费用支付周期5.3服务费用支付方式6.违约责任与赔偿6.1违约行为6.2违约责任6.3赔偿金额计算方式7.争议解决方式7.1协商解决7.2调解解决7.3仲裁解决7.4法律途径8.合同的变更与终止8.1合同变更条件8.2合同终止条件8.3合同终止后的事宜9.保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3保密义务10.知识产权保护10.1知识产权归属10.2知识产权保护措施10.3侵权责任11.通知与送达11.1通知方式11.2送达地址11.3通知有效期限12.适用法律与争议解决12.1适用法律12.2争议解决方式13.其他条款13.1双方约定事项13.2第三方受益人13.3法律、法规规定的其他事项14.合同的签署与生效14.1签署日期14.2签署地点14.3合同生效条件14.4合同副本数量及分发第一部分:合同如下:1.技术服务的范围与内容1.1服务范围(1)提供技术咨询,解答技术疑问;(2)进行技术分析,提供解决方案;(3)实施技术改造,提升系统性能;(4)技术培训,提升人员技能;(5)其他双方约定的技术服务。1.2服务内容根据甲方需求,乙方将提供如下服务内容:(1)为甲方提供系统维护和技术支持;(2)为甲方员工提供技术培训课程;(3)协助甲方进行技术升级和改造;(4)为甲方解决在技术使用过程中遇到的问题。1.3技术支持与维护乙方应在合同约定的服务时间内,提供电话、在线客服或者现场支持等方式,为甲方提供及时、专业的技术支持和维护服务。对于甲方提出的技术问题,乙方应在24小时内给予回应,并尽快提供解决方案。2.服务期限2.1开始日期本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年。2.2结束日期本合同的有效期为一年,自合同生效之日起计算。合同到期后,如双方同意续约,应签订新的合同。2.3续约条款合同到期前一个月,甲乙双方应协商是否续约。如双方同意续约,应签订新的合同,并按照新的合同约定执行。3.技术人员的配置与要求3.1技术人员数量乙方应根据甲方需求,配置足够数量的技术人员,确保甲方在合同约定的服务时间内得到及时、满意的技术服务。3.2技术人员资质(1)相关领域的学历证书;(2)相关领域的专业资格证书;(3)具备相关领域的工作经验。3.3技术人员职责乙方技术人员应按照甲方的要求,认真、及时地完成各项技术服务任务,并严格遵守甲方的规章制度,维护甲方的利益。4.技术成果的归属与使用4.1技术成果归属乙方在提供技术服务过程中产生的技术成果,包括但不限于技术报告、技术方案、技术创新等,归甲方所有。4.2技术成果使用甲方应按照合同约定和乙方的建议,合理使用技术成果,未经乙方书面同意,甲方不得将技术成果提供给第三方使用。4.3技术成果保密甲乙双方应对在提供和接受技术服务过程中获取的对方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密,未经对方同意,不得向第三方泄露。8.违约责任与赔偿8.1违约行为乙方未按照合同约定提供技术服务,或提供的技术服务不符合约定的,视为违约。8.2违约责任乙方违约的,应向甲方支付违约金,违约金为合同总额的10%。8.3赔偿金额计算方式乙方因违约给甲方造成损失的,应按照实际损失金额赔偿,最高不超过合同总额的30%。9.争议解决方式9.1协商解决甲乙双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。9.2调解解决如协商不成,双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。9.3仲裁解决如调解不成,任何一方均可向合同签订地或有管辖权的人民法院提起诉讼。9.4法律途径双方同意,任何一方在履行合同过程中发生的纠纷,均可通过法律途径解决。10.合同的变更与终止10.1合同变更条件合同履行过程中,如甲乙双方同意变更合同内容的,应签订书面变更协议,并经双方盖章生效。10.2合同终止条件合同履行完毕,或者甲乙双方同意终止合同的,本合同即行终止。10.3合同终止后的事宜合同终止后,乙方应按照甲方的要求,移交给甲方与技术服务相关的所有资料、设备等,并办理相关手续。11.保密条款11.1保密内容本合同涉及的双方商业秘密、技术秘密、合同内容等,均应予以保密。11.2保密期限保密期限自合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。11.3保密义务甲乙双方及其员工均应履行保密义务,不得向任何第三方泄露合同保密内容。12.知识产权保护12.1知识产权归属乙方在提供技术服务过程中产生的知识产权,归乙方所有。12.2知识产权保护措施甲乙双方应共同采取措施,保护对方在合同履行过程中产生的知识产权。12.3侵权责任如乙方技术服务涉及侵犯第三方知识产权的,乙方应承担全部责任。13.通知与送达13.1通知方式甲乙双方应通过书面形式,以邮寄、传真、电子邮件等方式相互发送通知。13.2送达地址甲乙双方指定的送达地址为合同签订时的联系地址。13.3通知有效期限通知自发送之日起,经过对方确认收到,即视为有效。14.合同的签署与生效14.1签署日期本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2签署地点本合同签订地点为甲乙双方约定的地点。14.3合同生效条件本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效,有效期为一年。14.4合同副本数量及分发甲乙双方各执一份合同副本,双方均认为合同正本具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的概念和界定15.1第三方概念在本合同中,第三方指除甲方和乙方之外的任何个人、企事业单位、社会团体等独立主体。15.2第三方介入的情形(1)甲方或乙方因履行合同而与第三方发生合作关系;(2)第三方参与甲方或乙方的工作,以协助完成合同约定的任务;(3)第三方成为甲方或乙方合同的受益人。16.第三方责任的限定16.1第三方责任第三方对甲乙双方造成的损失或损害,应由第三方自行承担责任。16.2第三方责任限额甲乙双方在合同中约定第三方的责任限额,如无约定,则第三方责任限额为第三方从甲方或乙方获得的利益。17.第三方权利和义务17.1第三方权利第三方享有按照合同约定获得报酬、利益的权利。17.2第三方义务第三方应按照甲乙双方的约定履行合同义务,并协助甲乙双方实现合同目的。18.第三方与甲乙方的关系18.1第三方与甲方关系第三方在履行合同过程中,应视为甲乙双方的共同合作伙伴。18.2第三方与乙方关系第三方在履行合同过程中,应视为甲乙双方的共同合作伙伴。19.第三方介入的协调与管理19.1第三方协调甲乙双方应共同协调管理第三方,确保第三方按照合同约定履行义务。19.2第三方管理甲乙双方应共同对第三方进行管理,确保第三方的工作质量、进度符合合同要求。20.第三方介入的变更与终止20.1第三方变更如第三方因故不能继续履行合同义务,甲乙双方可协商变更第三方。20.2第三方终止如第三方提前终止合同义务,甲乙双方应按照合同约定处理后续事宜。21.第三方介入的违约责任21.1第三方违约行为第三方未按照合同约定履行义务,或提供的服务不符合约定的,视为违约。21.2第三方违约责任第三方违约的,应向甲乙双方支付违约金,违约金为合同总额的10%。21.3第三方违约赔偿第三方因违约给甲乙双方造成损失的,应按照实际损失金额赔偿,最高不超过合同总额的30%。22.第三方介入的争议解决22.1第三方争议解决第三方与甲乙双方发生争议的,通过友好协商解决,协商不成可适用调解、仲裁或法律途径。23.第三方介入的保密条款23.1第三方保密内容第三方在提供服务过程中获取的甲乙双方商业秘密、技术秘密等,应予以保密。23.2第三方保密期限第三方保密期限自合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。23.3第三方保密义务第三方应履行保密义务,不得向任何第三方泄露合同保密内容。24.第三方介入的知识产权保护24.1第三方知识产权归属第三方在提供服务过程中产生的知识产权,归第三方所有。24.2第三方知识产权保护措施甲乙双方共同采取措施,保护第三方在合同履行过程中产生的知识产权。24.3第三方侵权责任如第三方技术服务涉及侵犯第三方知识产权的,第三方应承担全部责任。25.第三方介入的通知与送达25.1第三方通知方式第三方应通过书面形式,以邮寄、传真、电子邮件等方式向甲乙双方发送通知。25.2第三方送达地址第三方指定的送达地址为合同签订时的联系地址。25.3第三方通知有效期限第三方通知自发送之日起,经过甲乙双方确认收到,即视为有效。26.第三方介入的合同签署与生效26.1第三方签署日期第三方在本合同上签字盖章之日起生效。26.2第三方签署地点第三方在本合同签订地点签字盖章。26.3第三方合同生效条件第三方签字盖章后,本合同即行生效,有效期为一年。26.4第三方合同副本数量及分发第三方各执一份合同副本,第三方均认为合同正本具有同等法律效力。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:技术服务内容详细说明本附件详细列举了乙方应提供的技术服务内容,包括技术咨询、技术分析、技术支持、技术培训等。2.附件二:技术人员资质证明本附件提供了乙方技术人员的资质证明文件,包括学历证书、专业资格证书、工作经历证明等。3.附件三:服务时间表本附件详细说明了服务的开始日期、结束日期以及服务期间的各项工作安排。4.附件四:技术成果交付时间表本附件详细说明了乙方在提供技术服务过程中产生的技术成果的交付时间表。5.附件五:保密协议本附件详细规定了甲乙双方在提供和接受技术服务过程中应保守的秘密信息,包括商业秘密、技术秘密等。6.附件六:知识产权声明本附件声明了乙方在提供技术服务过程中产生的知识产权归属问题。7.附件七:第三方介绍本附件提供了第三方的详细介绍,包括第三方的主体信息、资质证明、业务范围等。8.附件八:第三方服务协议本附件详细说明了第三方与甲乙双方之间的服务协议内容,包括服务范围、服务期限、服务费用等。9.附件九:违约金计算公式本附件提供了违约金的计算公式,用于计算甲乙双方在违约情况下的违约金金额。10.附件十:争议解决方式详细说明本附件详细说明了在合同履行过程中发生争议时,甲乙双方应采取的解决方式,包括协商、调解、仲裁、法律途径等。说明二:违约行为及责任认定:1.乙方未按照合同约定提供技术服务,或提供的技术服务不符合约定的,视为违约。示例:乙方未能在约定的时间内完成技术分析任务,违反了合同约定。2.乙方未按照约定的时间、质量、数量提供技术成果的,视为违约。示例:乙方提供的技术成果数量少于合同约定的数量,违反了合同约定。3.乙方未按照保密协议保守秘密的,视为违约。示例:乙方未经甲方同意,向第三方泄露了甲方的商业秘密,违反了保密协议。4.乙方在提供技术服务过程中侵犯第三方知识产权的,视为违约。示例:乙方在提供技术服务过程中,未经第三方授权使用第三方的专利技术,侵犯了第三方的知
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