2024版物业服务合同：公寓大厦与物业管理公司的协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024版物业服务合同：公寓大厦与物业管理公司的协议本合同目录一览第一条定义与解释1.1合同相关术语的定义1.2本合同所涉及的各方主体的定义1.3本合同所涉及的地域范围定义第二条物业服务内容2.1物业管理公司应提供的服务内容2.2物业管理公司不应提供的服务内容2.3特殊服务项目的临时增加与费用第三条物业服务费用3.1物业管理费用的计算方式3.2物业管理费用的支付方式3.3物业管理费用的调整机制第四条物业的使用与管理4.1业主的使用权利与义务4.2物业管理公司的管理职责4.3违规使用的处理方式第五条维修与保养5.1物业管理公司对物业的维修保养责任5.2维修保养项目的实施程序5.3维修保养费用的承担方式第六条安全保障6.1物业管理公司的安全保障责任6.2应急预案的制定与实施6.3安全事故的处理程序第七条环境与绿化管理7.1物业管理公司的环境管理责任7.2绿化项目的维护与管理7.3环保措施的落实与监管第八条合同的变更与终止8.1合同变更的条件与程序8.2合同终止的条件与程序8.3合同终止后的相关事宜处理第九条违约责任9.1各方主体的违约情形9.2违约责任的承担方式9.3违约纠纷的解决途径第十条争议解决10.1合同争议的解决方式10.2仲裁或诉讼的管辖地点与法律适用10.3争议解决的时效限制第十一条合同的生效、修改与解除11.1合同的生效条件11.2合同的修改程序11.3合同的解除条件与程序第十二条通知与送达12.1各方主体的联系方式12.2通知与送达的程序与时间要求12.3视为送达的情形与处理第十三条权利与义务的继承13.1合同权利与义务的继承条件13.2合同权利与义务的继承程序13.3继承后的合同主体权益保障第十四条其他条款14.1双方约定的其他补充条款14.2合同的翻译版本14.3合同的保管与复制第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1合同相关术语的定义（1）物业：指本合同约定的公寓大厦及其附属设施和土地。（2）物业管理公司：指本合同约定的承担物业管理工作的一方。（3）业主：指拥有物业所有权或使用权的自然人、法人和其他组织。（4）物业管理费：指物业管理公司为业主提供物业管理服务所收取的费用。1.2本合同所涉及的各方主体的定义（1）甲方：指物业的所有权人或管理人。（2）乙方：指承担物业管理工作的一方。1.3本合同所涉及的地域范围定义本合同所涉及的地域范围为物业所在地。第二条物业服务内容2.1物业管理公司应提供的服务内容（1）物业的日常维护、保养和管理。（2）公共设施的维护、保养和管理。（3）公共区域的清洁卫生服务。（4）公共安全保卫工作。（5）配合政府有关部门进行物业管理相关的各项工作。2.2物业管理公司不应提供的服务内容（1）与物业管理工作无关的个人或单位的服务。（2）违法、违规的服务。（3）超出本合同约定范围的服务。2.3特殊服务项目的临时增加与费用如甲方有特殊服务需求，可与乙方协商临时增加服务项目。增加的服务项目及费用应在双方达成一致后，以书面形式补充到本合同中。第三条物业服务费用3.1物业管理费用的计算方式物业管理费用根据物业的建筑面积、物业公司的管理费标准等因素计算。具体计算方式由双方在合同中约定。3.2物业管理费用的支付方式业主应按照本合同约定的期限和方式支付物业管理费用。3.3物业管理费用的调整机制如因政策调整、市场变化等原因导致物业管理费用发生变动，双方可协商调整。调整后的费用应在双方达成一致后，以书面形式补充到本合同中。第四条物业的使用与管理4.1业主的使用权利与义务（1）业主有权按照合同约定使用物业及公共设施。（2）业主应遵守物业管理的各项规定，履行合同约定的义务。4.2物业管理公司的管理职责（1）物业管理公司应按照合同约定，提供优质的物业管理服务。（2）物业管理公司应定期对物业及公共设施进行检查、维护、保养。（3）物业管理公司应建立完善的物业管理制度，确保物业的安全、环保、卫生等方面符合相关法律法规的要求。4.3违规使用的处理方式如业主违反合同约定，物业管理公司有权要求业主纠正违规行为。如业主不纠正，物业管理公司有权采取必要措施予以制止，并按照合同约定追究业主的责任。第五条维修与保养5.1物业管理公司对物业的维修保养责任物业管理公司应按照合同约定，对物业及公共设施进行维修、保养，确保其正常使用。5.2维修保养项目的实施程序物业管理公司在实施维修保养项目前，应提前通知业主，并尽量减少对业主正常使用的影响。5.3维修保养费用的承担方式（1）属于物业共用部位、共用设施设备的维修保养费用，由物业管理公司承担。（2）属于业主专有部位、专有设施设备的维修保养费用，由业主承担。第六条安全保障6.1物业管理公司的安全保障责任物业管理公司应采取必要的措施，保障物业的安全，防止安全事故的发生。6.2应急预案的制定与实施物业管理公司应制定应急预案，并在发生安全事故时立即启动应急预案，采取措施防止事故扩大，减少业主的损失。6.3安全事故的处理程序发生安全事故时，物业管理公司应立即报告甲方，并按照应急预案和法律法规的规定进行处理。第八条合同的变更与终止8.1合同变更的条件与程序（1）合同变更应由双方协商一致，并书面签署。（2）合同变更的内容应符合法律法规的规定。（3）合同变更后的内容应取代原合同的相关内容。8.2合同终止的条件与程序（1）合同期满，双方未续签。（2）双方协商一致解除合同。（3）一方违反合同约定，严重损害对方利益，对方有权解除合同。（4）合同终止前，双方应按照本合同约定办理相关手续。8.3合同终止后的相关事宜处理（1）合同终止后，物业管理公司应将物业及相关资料交还给甲方。（2）合同终止后，双方应对合同终止前的债务进行清理。（3）合同终止后，双方应按照本合同约定承担相应的违约责任。第九条违约责任9.1各方主体的违约情形（1）物业管理公司未按照合同约定提供服务。（2）业主未按照合同约定支付费用。（3）双方其他违反合同约定的行为。9.2违约责任的承担方式违约方应按照合同约定承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。9.3违约纠纷的解决途径违约纠纷应通过协商解决，协商不成的，可以向仲裁机构申请仲裁或向人民法院提起诉讼。第十条争议解决10.1合同争议的解决方式合同争议应通过协商解决，协商不成的，可以向仲裁机构申请仲裁或向人民法院提起诉讼。10.2仲裁或诉讼的管辖地点与法律适用（1）仲裁地点为甲方所在地。（2）适用法律为中华人民共和国法律。10.3争议解决的时效限制合同争议的诉讼时效为三年，自当事人知道或者应当知道其权利受到侵害之日起计算。第十一条合同的生效、修改与解除11.1合同的生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2合同的修改程序合同的修改应由双方协商一致，并书面签署。11.3合同的解除条件与程序合同的解除应由双方协商一致，并书面签署。第十二条通知与送达12.1各方主体的联系方式各方主体的联系方式应为本合同签订时的有效联系方式。12.2通知与送达的程序与时间要求（1）通知与送达应以书面形式进行。（2）通知与送达应在合同约定的时间内完成。（3）视为送达的情形与处理，按照法律法规的规定执行。第十三条权利与义务的继承13.1合同权利与义务的继承条件（1）甲方或乙方发生继承、合并、分立等情形。（2）合同权利与义务的继承应符合法律法规的规定。13.2合同权利与义务的继承程序合同权利与义务的继承应由继承人、合并后的法人或其他组织书面告知对方。13.3继承后的合同主体权益保障继承人、合并后的法人或其他组织应继续履行本合同约定的义务，并承担相应的责任。第十四条其他条款14.1双方约定的其他补充条款本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议。14.2合同的翻译版本本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。14.3合同的保管与复制双方应妥善保管本合同及其补充协议，并按照双方约定进行复制。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念界定1.1第三方：指在本合同执行过程中，除甲方、乙方之外，参与或协助完成合同约定的服务、义务或责任的自然人、法人和其他组织。1.2第三方介入的情形：包括但不仅限于中介方、维修保养服务提供方、安全保卫服务提供方等。第二条第三方介入的程序与条件2.1甲方、乙方如需引入第三方介入，应提前书面通知对方，并说明介入的第三方类型、服务内容、介入时间等相关信息。2.2甲方、乙方应确保第三方介入符合法律法规的要求，不得违反合同约定。2.3甲方、乙方应在第三方介入前，与第三方明确各自的权利、义务和责任。第三条第三方介入后的责任分配3.1第三方介入的服务内容、质量、期限等，由甲方、乙方与第三方共同确定，并以书面形式补充到本合同中。3.2第三方应按照合同约定提供服务，并对提供的服务承担责任。3.3甲方、乙方应履行协助、监督的义务，确保第三方服务的质量和效果。第四条第三方介入后的费用承担4.1第三方介入所产生的费用，由甲方、乙方与第三方协商确定，并以书面形式补充到本合同中。4.2甲方、乙方应按照合同约定支付第三方服务费用。4.3第三方服务费用的支付方式、时间等，由甲方、乙方与第三方协商确定，并以书面形式补充到本合同中。第五条第三方介入后的争议解决5.1甲方、乙方与第三方之间如发生争议，应通过协商解决。协商不成的，可以向仲裁机构申请仲裁或向人民法院提起诉讼。5.2仲裁或诉讼的管辖地点与法律适用，按照本合同第十条的规定执行。5.3争议解决的时效限制，按照本合同第十一条的规定执行。第六条第三方介入后的合同变更与终止6.1甲方、乙方与第三方之间的合同变更与终止，应符合本合同第八条的规定。6.2甲方、乙方与第三方之间的合同变更与终止，不影响本合同的效力。第七条第三方介入后的违约责任7.1第三方如违反合同约定，甲方、乙方有权要求第三方承担违约责任。7.2甲方、乙方未履行协助、监督义务，导致第三方服务不符合约定，甲方、乙方应承担相应的违约责任。7.3甲方、乙方与第三方之间的违约纠纷解决，按照本合同第十条的规定执行。第八条第三方介入后的权利与义务的继承8.1第三方如因继承、合并、分立等情形导致主体变更，应书面告知甲方、乙方。8.2继承人、合并后的法人或其他组织应继续履行第三方在合同中的义务，并承担相应的责任。8.3甲方、乙方与继承人、合并后的法人或其他组织之间的权利与义务，按照本合同的规定执行。第九条第三方介入后的合同的生效、修改与解除9.1第三方介入后的合同的生效、修改与解除，应符合本合同第十一条的规定。9.2第三方介入后的合同的生效、修改与解除，不影响本合同的效力。第十条第三方介入后的通知与送达10.1甲方、乙方与第三方之间的通知与送达，应符合本合同第十二条的规定。10.2甲方、乙方与第三方之间的通知与送达，不影响本合同的效力。第十一条第三方介入后的权利与义务的继承11.1第三方介入后的合同权利与义务的继承，应符合本合同第十三条的规定。11.2甲方、乙方与继承人、合并后的法人或其他组织之间的权利与义务，不影响本合同的效力。第十二条第三方介入后的其他条款12.1甲方、乙方与第三方约定的其他补充条款，应符合本合同第十四条的规定。12.2甲方、乙方与第三方之间的合同的保管与复制，应符合本合同第十四条的规定。第十三条第三方介入后的合同的生效、修改与解除13.1第三方介入后的合同的生效、修改与解除，应符合本合同第十一条的规定。13.2第三方介入后的合同的生效、修改与解除，不影响本合同的效力。第十四条第三方介入后的合同的保管与复制14.1第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业服务内容清单2.物业管理费用明细表3.物业使用管理规定4.维修保养计划及费用预算5.应急预案及安全保卫措施6.环境与绿化管理方案7.合同变更与终止协议书8.第三方服务协议书9.物业交接单10.物业管理费用支付凭证11.违约责任确认书12.争议解决方式确认书13.通知与送达确认书14.合同修改确认书15.合同解除确认书16.权利与义务继承确认书17.其他补充协议说明二：违约行为及责任认定：1.物业管理公司未按照合同约定提供服务责任认定：物业管理公司应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。示例：物业管理公司未按照合同约定对公共设施进行维修保养，导致设施损坏，应承担相应的赔偿责任。2.业主未按照合同约定支付费用责任认定：业主应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。示例：业主未按照合同约定支付物业管理费用，应承担违约金支付责任。3.双方其他违反合同约定的行为责任认定：违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。示例：双方未按照合同约定履行通知与送达的义务，导致合同执行受阻，应承担相应的违约