2024年度软件开发合同技术要求与服务内容

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度软件开发合同技术要求与服务内容本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3合同术语定义2.软件开发范围与技术要求2.1软件开发项目概述2.2技术指标与性能要求2.3功能模块及其描述2.4技术文档要求3.服务内容与执行标准3.1乙方提供的服务内容3.2服务流程与时间安排3.3服务品质保证3.4技术支持与维护服务4.合同价格与支付方式4.1合同总价4.2支付条款4.3发票开具与税务事项5.项目进度与交付5.1项目开发计划5.2阶段性成果验收5.3最终交付日期与方式6.知识产权与保密义务6.1知识产权归属6.2乙方保密义务6.3违约责任7.风险责任与违约处理7.1不可抗力因素7.2乙方责任限制7.3违约责任判定与处理8.争议解决方式8.1协商解决8.2调解程序8.3仲裁条款8.4法律适用9.合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件9.2合同变更程序9.3合同终止情形9.4合同解除后的义务10.一般条款10.1通知与送达10.2合同的完整性与可分割性10.3第三方受益人10.4辅助性条款11.附录11.1技术需求说明书11.2软件开发方案11.3服务承诺函11.4其他相关附件12.其他约定13.签字盖章页13.1甲方签字盖章13.2乙方签字盖章14.附件14.1软件开发合同技术要求与服务内容一览表14.2项目团队成员名单14.3乙方过往业绩证明文件第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方全称为：×××公司甲方地址：×××市×××路×××号1.2乙方名称及地址乙方全称为：×××科技有限公司乙方地址：×××市×××路×××号1.3合同术语定义（1）软件：指乙方根据本合同技术要求与服务内容开发的计算机软件产品。（2）甲方项目负责人：指甲方指定的负责本软件开发项目的主要联系人。（3）乙方项目负责人：指乙方指定的负责本软件开发项目的主要联系人。第二条软件开发范围与技术要求2.1软件开发项目概述本软件开发项目旨在为甲方提供一套满足甲方业务需求的信息化管理系统，提高甲方的管理效率和业务水平。2.2技术指标与性能要求（2）软件需支持主流的浏览器和操作系统。2.3功能模块及其描述（1）用户管理：实现对用户信息的录入、查询、修改和删除等功能。（2）权限管理：实现对用户权限的分配和调整，确保数据安全。（3）业务管理：实现甲方的业务流程，包括业务录入、查询、修改和删除等功能。（4）报表统计：根据甲方需求，提供各种业务数据的统计报表。2.4技术文档要求乙方应提供完整的软件技术文档，包括需求说明书、设计说明书、用户手册等，以方便甲方了解和使用软件。第三条服务内容与执行标准3.1乙方提供的服务内容乙方负责本软件开发项目的全部工作，包括需求分析、设计、开发、测试、上线和后期维护等。3.2服务流程与时间安排（1）需求分析：自合同签订之日起10个工作日内完成。（2）设计阶段：自需求分析完成后15个工作日内完成。（3）开发阶段：自设计完成后20个工作日内完成。（4）测试阶段：自开发完成后10个工作日内完成。（5）上线及后期维护：自测试通过后，进入正式运行阶段，乙方提供1年的免费技术支持和维护服务。3.3服务品质保证乙方承诺按照软件开发行业标准，确保本项目的品质，满足甲方的业务需求。3.4技术支持与维护服务乙方提供724小时在线技术支持，确保甲方在使用过程中遇到的问题能够及时得到解决。第四条合同价格与支付方式4.1合同总价本合同总价为本软件开发项目的全部工作费用，金额为人民币【】。4.2支付条款（1）甲方应在合同签订之日起10个工作日内支付合同总价的50%。（2）甲方应在乙方完成阶段性成果验收后支付合同总价的30%。（3）甲方应在软件开发项目完成后支付合同总价的20%。4.3发票开具与税务事项乙方应向甲方开具正规发票，甲乙双方按照税法规定承担相应的税务责任。第五条项目进度与交付5.1项目开发计划乙方按照本合同约定的服务流程和时间安排进行项目开发。5.2阶段性成果验收乙方在项目开发过程中的阶段性成果，需经过甲方确认合格后方可进入下一阶段。5.3最终交付日期与方式乙方应在合同约定的服务期限内完成本项目，并通过甲方验收。甲方应按照合同约定的方式接收软件。第六条知识产权与保密义务6.1知识产权归属本软件开发项目产生的知识产权，包括但不限于著作权、专利权等，归甲方所有。6.2乙方保密义务乙方应对本软件开发项目相关的技术资料、业务数据等保密信息予以保密，未经甲方同意不得向第三方披露。6.3违约责任违反本条保密义务的，乙方应承担违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失。第八条风险责任与违约处理8.1不可抗力因素由于不可抗力因素导致合同无法履行或部分履行，双方互不承担违约责任。不可抗力因素包括自然灾害、社会事件等。8.2乙方责任限制乙方在合同履行过程中，因故意或重大过失造成甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。8.3违约责任判定与处理违约责任的判定与处理，按照中华人民共和国法律、法规的规定执行。第九条争议解决方式9.1协商解决双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决。9.2调解程序如协商不成，双方同意向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。9.3仲裁条款如调解不成，任何一方均有权向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。9.4法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同变更程序合同的变更需双方协商一致，并以书面形式确认。10.3合同终止情形（1）双方协商一致解除合同；（2）一方违约导致合同无法履行，另一方解除合同；（3）合同约定的服务期限届满。10.4合同解除后的义务合同解除后，乙方应按照甲方的要求，协助甲方处理后续事项，确保软件的正常使用。第十一条一般条款11.1通知与送达任何一方发出的通知，均应以书面形式送达对方指定的联系地址。11.2合同的完整性与可分割性本合同的各个条款均为完整的一部分，任何一部分的无效不影响其他部分的效力。11.3第三方受益人本合同的任何条款均不对第三方产生约束力，除非合同另有约定。11.4辅助性条款本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十二条其他约定本合同双方另有约定的，可在本合同中予以明确。第十三条签字盖章页13.1甲方签字盖章甲方授权代表签字：____________甲方盖章：____________13.2乙方签字盖章乙方授权代表签字：____________乙方盖章：____________第十四条附件14.1软件开发合同技术要求与服务内容一览表14.2项目团队成员名单14.3乙方过往业绩证明文件第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方定义本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，与本软件开发项目具有利害关系的外部实体。1.2第三方范围第三方包括但不限于中介机构、咨询机构、评估机构、融资机构等。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入程序甲方和乙方同意，当本合同履行过程中需要第三方介入时，应事先进行协商，并签订书面补充协议。2.2第三方介入条件第三方介入的条件包括但不限于：（1）甲方和乙方无法通过协商解决合同履行过程中的问题；（2）甲方和乙方认为第三方的专业能力可以提高合同履行的效率和质量；（3）甲方和乙方同意第三方介入并不影响本合同的效力。第三条第三方责任限额3.1第三方责任第三方介入本合同履行过程中，应对其提供的服务或产品负责。若第三方因故意或重大过失导致甲方或乙方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。3.2第三方责任限额甲乙双方同意，当第三方介入本合同履行时，第三方的责任限额应根据甲乙双方与第三方签订的具体协议来确定。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方的关系第三方介入本合同履行过程中，应视为甲方合同之外的独立主体，与甲方建立合同关系。4.2第三方与乙方的关系第三方介入本合同履行过程中，应视为乙方合同之外的独立主体，与乙方建立合同关系。第五条第三方介入的合同管理5.1第三方合同管理甲乙双方应与第三方签订书面协议，明确双方的权利义务，以及第三方介入的具体范围和责任。5.2第三方合同的履行与监督甲乙双方应对第三方合同的履行进行监督，确保第三方按照约定提供服务或产品。第六条第三方介入的争议解决6.1第三方争议解决第三方介入本合同履行过程中产生的争议，应通过友好协商解决。6.2调解程序如协商不成，任何一方均有权向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。6.3仲裁条款如调解不成，任何一方均有权向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条第三方介入的合同终止7.1第三方合同终止第三方合同的终止，应不影响甲乙双方本合同的继续履行。7.2第三方合同终止后的义务第三方在合同终止后，应按照甲乙双方的要求，协助处理后续事项，确保软件的正常使用。第八条第三方介入的保密义务8.1第三方保密义务第三方应对本合同履行过程中获得的甲乙双方的保密信息予以保密，未经甲乙双方同意不得向第三方披露。8.2违约责任违反本条保密义务的，第三方应承担违约责任，赔偿甲乙双方因此遭受的损失。第九条甲方和乙方的权利义务9.1甲方权利义务甲方应按照本合同约定支付费用，并按照约定的方式接收第三方提供的服务或产品。9.2乙方权利义务乙方应按照本合同约定提供服务或产品，并协助甲方和第三方处理合同履行过程中的问题。第十条附则10.1补充协议本合同未尽事宜，甲乙双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。10.2合同的生效、变更与终止本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：软件开发合同技术要求与服务内容一览表详细列出软件开发项目的各个功能模块、技术指标、性能要求等详细信息。附件2：项目团队成员名单详细列出乙方项目团队的成员名单，包括项目负责人、开发人员、测试人员等。附件3：乙方过往业绩证明文件提供乙方过去的项目经验和业绩证明，以增加甲方对乙方的信任。附件4：第三方介入协议当合同履行过程中需要第三方介入时，与此第三方签订的书面协议，明确双方的权利义务。附件5：软件设计说明书详细描述软件的设计思路、架构、模块划分等信息。附件6：用户手册详细介绍软件的使用方法，包括功能模块的操作指南等。附件7：测试报告详细记录软件测试的过程和结果，包括测试用例、测试数据、缺陷管理等。附件8：软件交付说明书详细说明软件交付的具体内容、交付时间、交付方式等信息。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定时间支付合同款项。2.甲方未按约定提供必要的业务数据和技术支持。3.乙方未按约定时间完成开发任务。4.乙方提供的软件产品存在重大缺陷或性能问题。5.乙方未履行保密义务，泄露甲方商业秘密。6.第三方