饮水机售后服务及代理协议

饮水机售后服务及代理协议第一条合同双方甲方（全称）：_________（以下简称“甲方”）乙方（全称）：_________（以下简称“乙方”）根据平等、自愿、诚信的原则，双方就饮水机售后服务及代理事宜签订本协议，以明确双方的权利与义务，确保合作顺利进行。第二条合同标的本合同标的为饮水机售后服务及代理业务，具体内容包括但不限于：1.饮水机的安装、维护及保养服务。2.饮水机故障的检测与修复。3.配件的更换及供给。4.代理销售饮水机及相关产品。第三条服务范围乙方将为甲方提供以下售后服务：1.客户咨询及投诉处理。2.定期上门巡检，确保饮水机正常运转。3.紧急故障处理服务，确保在规定时间内响应客户请求。4.提供使用指导及维护培训。5.代理销售产品时，需确保产品质量，提供相关售后支持。第四条合同期限本合同自____年____月____日起生效，至____年____月____日终止。合同期满，若双方无异议，可续签合同或另行签订补充协议。第五条服务质量乙方提供的售后服务应符合以下标准：1.服务响应时间不得超过____小时。2.维修及保养工作应符合行业标准，确保饮水机安全可靠。3.乙方对所提供的服务质量负责，如服务不符合标准，乙方应免费进行整改。第六条付款方式本合同总金额为_________元（大写：_________元整），具体支付方式如下：1.甲方应在合同签订后____日内支付预付款_________元。2.乙方在提供服务后，甲方应于____日内支付剩余款项。3.乙方在收到款项后应提供相应的收据或发票。第七条双方权利和义务甲方的权利与义务：1.按照合同约定及时付款，提供必要的协助和资料。2.及时向乙方反馈使用中遇到的问题。乙方的权利与义务：1.按照合同要求提供符合标准的售后服务。2.在服务过程中保护甲方的合法权益，不得随意变更服务内容。第八条违约责任若一方未履行合同义务，需向另一方支付违约金：_________元。如违约造成经济损失，违约方应承担赔偿责任，具体金额由双方协商确定。若乙方未能按时提供服务，需在违约金的基础上，按照延误天数每日赔偿甲方____元。第九条争议解决在合同履行过程中，如发生争议，双方应本着友好协商的原则解决。如协商不成，双方可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十条合同终止在以下情况下，本合同可提前终止：1.双方协商一致。2.一方严重违约，致使合同无法继续履行。合同终止后，双方应按实际履行情况结清款项。第十一条保密条款双方在履行本合同过程中所获知的商业秘密及相关信息，均应予以保密，未经对方书面同意，不得向第三方透露。第十二条补充条款未尽事宜由双方协商，并以书面形式补充，本合同补充协议具有同等法律效力。本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。甲方（签字/盖章）：_________乙方（签字/盖章）：_________签订日期：____年____月____日签订地点：_________---附录：售后服务标准及说明为确保售后服务的质量，乙方需遵循以下标准：1.服务人员应具备专业技能与培训，能够独立处理常见故障。2.定期对服务人员进行培训与考核，确保服务水平的持续提升。3.设立客户反馈机制，及时收集客户意见并进行改进。本