2024版电子商务平台用户隐私保护协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024版电子商务平台用户隐私保护协议本合同目录一览1.用户隐私保护协议的定义与范围1.1定义1.2范围2.用户信息的收集和使用2.1收集信息的范围和目的2.2使用信息的范围和目的2.3信息收集和使用的限制3.用户信息的存储和保护3.1信息存储的方式和期限3.2信息保护的措施和责任4.用户信息的共享与披露4.1信息共享的范围和条件4.2信息披露的范围和条件4.3信息共享和披露的限制5.用户信息的修改和删除5.1用户修改个人信息的权利和方式5.2用户删除个人信息的权利和方式6.用户权利与义务6.1用户权利6.2用户义务7.平台责任与义务7.1平台对用户信息保护的责任和义务7.2平台对用户隐私保护的监督和检查8.违约责任与赔偿8.1违约行为的界定8.2违约责任的承担8.3赔偿金额的计算和支付方式9.争议解决方式9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁解决9.4法律诉讼10.协议的有效期和终止10.1协议的有效期10.2协议的终止条件10.3协议终止后的处理11.协议的修改和更新11.1修改和更新的条件11.2修改和更新的通知12.适用法律和管辖12.1适用法律12.2管辖法院13.附则13.1定义解释13.2合同生效条件13.3其他约定14.完整协议14.1本协议的完整性14.2取代先前协议14.3协议副本第一部分：合同如下：第一条用户隐私保护协议的定义与范围1.1定义1.2范围本协议适用于平台提供的所有服务，包括但不限于商品浏览、购买、支付、评价、社区交流等。任何通过平台进行的个人信息收集、使用和保护均受本协议约束。第二条用户信息的收集和使用2.1收集信息的范围和目的2.2使用信息的范围和目的平台将严格遵守法律法规，合理使用您的个人信息，包括但不限于为您提供个性化推荐、开展市场调查、改善服务质量等。在使用您的个人信息时，我们将采取必要措施确保您的信息安全。2.3信息收集和使用的限制平台将不会收集与提供服务无关的个人信息，也不会将您的个人信息出售给第三方。在未经您同意的情况下，平台不会向第三方披露您的个人信息。第三条用户信息的存储和保护3.1信息存储的方式和期限平台将采用适当的技术手段和管理措施，确保您的个人信息存储安全。您的个人信息将在您同意的期限内存储，除非法律法规要求延长存储期限或为提供服务所需。3.2信息保护的措施和责任平台将采取合理的安全措施，保护您的个人信息免遭未经授权的访问、披露、修改或破坏。如因平台原因导致您的个人信息泄露，平台将承担相应的法律责任。第四条用户信息的共享与披露4.1信息共享的范围和条件平台可能会与关联公司、合作伙伴等共享您的个人信息，以提供更优质的服务。共享个人信息时，我们将严格遵守相关法律法规，并确保接收方同样承担信息安全责任。4.2信息披露的范围和条件平台可能会根据法律法规、行政命令、法院判决等要求，披露您的个人信息。在紧急情况下，为保护平台、您或其他用户的合法权益，平台也可能披露您的个人信息。4.3信息共享和披露的限制平台将不会将您的个人信息出售给第三方，除非获得您的明确授权。在未经您同意的情况下，平台不会向第三方披露您的个人信息，除非法律法规或紧急情况要求。第五条用户信息的修改和删除5.1用户修改个人信息的权利和方式您有权修改您的个人信息，包括姓名、联系方式等。您可以通过登录账户进行修改，或联系平台客服协助修改。5.2用户删除个人信息的权利和方式您有权删除您的个人信息。您可以通过登录账户删除个人信息，或联系平台客服协助删除。删除信息后，我们将停止收集、使用和存储您的个人信息。第六条用户权利与义务6.1用户权利您有权了解平台如何处理您的个人信息，要求平台更正或删除不准确的信息。在特定情况下，您还可以限制平台对您个人信息的使用。6.2用户义务您应确保提供的个人信息真实、准确、完整。在使用平台服务过程中，您不得将个人信息用于非法用途，不得损害平台、其他用户或第三方的合法权益。第七条平台责任与义务7.1平台对用户信息保护的责任和义务平台将遵守相关法律法规，采取合理措施保护您的个人信息安全。在未经您同意的情况下，平台不会向第三方披露您的个人信息。7.2平台对用户隐私保护的监督和检查平台将定期对用户隐私保护措施进行监督和检查，确保合规。如发现潜在风险，平台将及时采取措施予以解决。本部分内容共计723字。第八条违约责任与赔偿8.1违约行为的界定违反本协议的行为包括但不限于：未经授权收集、使用或披露用户个人信息；未按照约定存储、保护用户个人信息；未按照约定共享或披露用户个人信息；未按照约定修改或删除用户个人信息。8.2违约责任的承担违约方应承担因此造成对方损失的责任，包括但不限于经济损失、精神损害赔偿、诉讼费用等。8.3赔偿金额的计算和支付方式赔偿金额根据实际损失计算，包括直接损失和间接损失。赔偿金额的支付方式为违约方支付至对方指定的账户。第九条争议解决方式9.1协商解决双方应通过友好协商解决本协议项下的争议。9.2调解解决如协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民调解委员会申请调解。9.3仲裁解决如调解不成，任何一方均可向有管辖权的仲裁委员会申请仲裁。9.4法律诉讼如仲裁不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条协议的有效期和终止10.1协议的有效期本协议自双方签字或盖章之日起生效，有效期为____年。10.2协议的终止条件（1）双方协商一致解除本协议；（2）因履行不能导致协议无法实现目的；（3）法律法规规定的其他终止条件。10.3协议终止后的处理协议终止后，双方应按照约定处理与本协议相关的未竟事宜，特别是用户个人信息的处置。第十一条协议的修改和更新11.1修改和更新的条件本协议的修改和更新需经双方协商一致，并以书面形式进行。11.2修改和更新的通知修改和更新后的协议将在平台显著位置进行公示，并通过电子邮件或其他方式通知用户。第十二条适用法律和管辖12.1适用法律本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2管辖法院本协议引起的争议，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十三条附则13.1定义解释本协议中的定义和解释与条款中的表述一致，如有冲突，以条款为准。13.2合同生效条件本协议自双方签字或盖章之日起生效。13.3其他约定本协议未涉及的事宜，双方可另行签订补充协议予以明确。第十四条完整协议14.1本协议的完整性本协议连同附件构成了双方完整的权利义务关系，取代了双方之前的所有书面或口头约定。14.2取代先前协议本协议生效后，先前签订的所有与本协议内容相关的协议或文件均无效。14.3协议副本双方均应保留本协议的正本，并按照约定方式使用。如需要副本，任何一方均可向对方提出请求。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义和范围1.1第三方定义本协议所称第三方是指除甲乙双方以外，根据本协议约定或未经甲乙双方同意，在甲乙双方之间的交易、服务或活动中涉及的自然人、法人和其他组织。1.2第三方介入的范围第三方介入包括但不限于：商品或服务的提供方、支付渠道、物流公司、广告商、推广合作伙伴、技术服务提供商等。第二条第三方介入的条款修正2.1第三方责任第三方介入本协议项下的活动时，应遵守相关法律法规，并承担因其自身行为导致的法律责任。第三方对甲乙双方的承诺和责任不构成甲乙双方之间的合同条款。2.2甲乙双方的义务甲乙双方应确保与第三方进行合作或交易时，明确第三方介入的范围和责任。甲乙双方有义务监督第三方遵守本协议，并对其行为承担连带责任。2.3第三方义务第三方介入本协议项下的活动时，应保证其提供的商品或服务符合甲乙双方的约定，并确保其行为不侵犯甲乙双方的合法权益。第三条第三方责任限额3.1第三方责任限额的确定当第三方介入本协议项下的活动时，甲乙双方应根据协议的性质、交易的风险程度、第三方的资信状况等因素，共同协商确定第三方的责任限额。3.2第三方责任限额的告知甲乙双方应在合同中明确告知第三方其责任限额，并确保第三方理解和接受该责任限额。3.3第三方责任限额的调整甲乙双方应根据合同的履行情况、市场环境等因素，适时调整第三方的责任限额。调整后的责任限额应经甲乙双方协商一致，并书面通知第三方。第四条第三方与其他各方的关系4.1第三方与甲乙双方的关系第三方介入本协议项下的活动时，不改变甲乙双方之间的合同关系。甲乙双方与第三方之间的权利义务，由甲乙双方根据本协议约定。4.2第三方与用户的关系第三方提供商品或服务时，应与用户建立独立的合同关系。用户对第三方的权利主张，应向第三方提出。4.3第三方之间的关系第三方之间如存在合作关系，应明确各自的权责划分。如发生纠纷，由各方自行解决。第五条第三方介入的争议解决5.1第三方介入引起的争议解决因第三方介入引起的争议，甲乙双方应通过友好协商解决。协商不成的，可采用本协议约定的争议解决方式。5.2第三方与其他方之间的争议解决第三方与其他方之间的争议，应由各方根据各自的合同约定或相关法律法规解决。第六条第三方介入的合同变更和解除6.1第三方介入的合同变更甲乙双方如需变更与第三方的合同内容，应经第三方同意，并书面通知对方。6.2第三方介入的合同解除甲乙双方如需解除与第三方的合同，应遵守合同约定或相关法律法规，并书面通知对方。第七条第三方介入的违约责任7.1第三方违约行为第三方违反本协议或与甲乙双方之间的合同约定，应承担违约责任。7.2甲乙双方的连带责任甲乙双方未履行本协议项下的义务，导致第三方违约的，应承担连带责任。第八条第三方介入的赔偿责任8.1第三方赔偿责任第三方因违约行为给甲乙双方造成损失的，应承担赔偿责任。8.2甲乙双方的赔偿责任甲乙双方未履行本协议项下的义务，导致第三方违约并给甲乙双方造成损失的，应承担赔偿责任。第九条第三方介入的合同解除后的处理9.1合同解除后的信息处理合同解除后，第三方应按照甲乙双方的要求，停止使用甲乙双方的商标、专利等知识产权，并删除与甲乙双方相关的所有信息。9.2合同解除后的赔偿处理合同解除后，如第三方存在违约行为，应按照本协议约定承担赔偿责任。第十条第三方介入的附加条款和说明10.1附加条款甲乙双方可根据本协议的约定，与第三方签订附加条款，明确双方的权利义务。10.2说明本协议中的第三方介入条款，旨在明确第三方的责任范围和限制，以及甲乙双方与第三方之间的权利义务关系。如本协议中的第三方介入条款与具体合同中的约定不一致，以具体合同中的约定第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：个人信息收集和使用声明详细说明平台收集个人信息的范围、目的、方式及使用规则，并告知用户如何行使个人信息修改、删除等权利。附件二：第三方合作协议范本详细规定第三方介入本协议项下活动的权利义务，明确第三方责任限额、违约责任等条款。附件三：用户隐私保护政策详细阐述平台对用户个人信息的保护措施，包括信息存储、保护、共享、披露等方面的规定。附件四：争议解决机制说明详细说明本协议项下争议解决的途径、程序、时限等，确保双方权益得到有效保障。附件五：个人信息安全事件应急预案详细说明平台在发生个人信息安全事件时的应急处理措施，包括事故报告、事故调查、整改措施等。附件六：合同履行监督与检查机制详细规定甲乙双方对合同履行情况的监督与检查机制，确保双方按照约定履行合同义务。说明二：违约行为及责任认定：一、甲乙双方违反合同义务的行为1.违反信息收集和使用规定的违约行为甲乙双方违反本协议关于个人信息收集和使用的规定，如未经授权收集、使用或披露用户个人信息。责任认定：根据实际情况，违约方应承担因此造成的经济损失、精神损害赔偿、诉讼费用等。示例：甲方未经乙方同意，将乙方的个人信息出售给第三方，导致乙方遭受经济损失。乙方有权要求甲方赔偿损失。2.违反信息存储和保护规定的违约行为甲乙双方违反本协议关于个人信息存储和保护的规定，如未采取合理的安全措施保护用户个人信息。责任认定：根据实际情况，违约方应承担因此造成的经济损失、精神损害赔偿、诉讼费用等。示例：由于甲方的疏忽，导致乙方的重要个人信息泄露，给乙方造成精神损害。乙方有权要求甲方承担精神损害赔偿。3.违反信息共享和披露规定的违约行为甲乙双方违反本协议关于个人信息共享和披露的规定，如未经授权向第三方披露用户个人信息。责任认定：根据实际情况，违约方应承担因此造成的经济损失、精神损害赔偿、诉讼费用等。示例：甲方未经乙方同意，向第三方披露乙方的个人信息，导致乙方遭受经济损失。乙方有权要求甲方赔偿损失。二、第三方违反合同义务的行为1.