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文档简介
客服兼职聘用合同范例第一篇范文:合同编号:__________
甲方(以下简称“甲方”)与乙方(以下简称“乙方”)根据《中华人民共和国合同法》及有关法律法规的规定,在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就乙方在甲方处从事客服兼职工作事宜,经双方协商一致,达成如下协议:
一、工作内容
1.乙方同意在甲方规定的范围内,按照甲方的工作要求,担任甲方客服兼职工作。
2.乙方负责解答客户咨询,处理客户投诉,提供客户服务等相关工作。
3.乙方应遵守甲方的工作纪律,确保工作质量,维护甲方形象。
二、工作时间
1.乙方每周工作时间为____小时,具体工作时间由甲方根据业务需求和工作实际情况确定。
2.乙方应按时上下班,不得无故迟到、早退。
三、工作地点
乙方在甲方指定的工作地点从事客服兼职工作,具体工作地点由甲方根据业务需求和工作实际情况确定。
四、工资待遇
1.甲方按月支付乙方工资,具体工资标准为人民币____元/月。
2.甲方根据乙方的表现和业绩,给予相应的奖励。
3.甲方为乙方购买社会保险和意外伤害保险。
五、保密条款
1.乙方在甲方工作期间,应严格遵守甲方保密制度,不得泄露甲方商业秘密。
2.乙方离职后,仍需履行保密义务,不得利用在甲方工作期间所获取的信息从事与甲方竞争的业务。
六、合同期限
1.本合同期限为____个月,自____年____月____日起至____年____月____日止。
2.合同期满,双方同意续签合同的,应提前____天书面通知对方。
七、违约责任
1.甲方有下列情形之一的,乙方有权解除本合同:
(1)未按时足额支付乙方工资的;
(2)未按照本合同约定提供工作条件的;
(3)违反保密条款,给乙方造成损失的。
2.乙方有下列情形之一的,甲方有权解除本合同:
(1)未经甲方同意,擅自离职的;
(2)违反保密条款,给甲方造成损失的;
(3)严重违反甲方工作纪律,影响甲方业务正常进行的。
八、争议解决
双方在履行本合同过程中发生的争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。
九、其他约定
1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
2.本合同未尽事宜,由双方另行协商解决。
3.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。
附件:
1.甲方提供的岗位职责说明书;
2.甲方提供的保密协议;
3.甲方提供的劳动合同范本。
甲方(盖章):__________
法定代表人(或授权代表):__________
乙方(盖章):__________
法定代表人(或授权代表):__________
签订日期:____年____月____日
第二篇范文:第三方主体+甲方权益主导
合同编号:__________
甲方(以下简称“甲方”)为维护自身合法权益,特委托第三方服务提供方(以下简称“第三方”)与乙方(以下简称“乙方”)签订本合同,就乙方在甲方处从事客服兼职工作事宜达成如下协议:
一、工作内容
1.乙方同意在甲方规定的范围内,按照甲方的工作要求,在第三方的指导下从事客服兼职工作。
2.乙方负责解答客户咨询,处理客户投诉,提供客户服务等相关工作。
3.乙方应遵守甲方的工作纪律,维护甲方形象,并接受第三方的管理。
二、第三方责任
1.第三方负责对乙方进行专业培训,确保乙方具备提供优质客服服务的技能。
2.第三方对乙方在履行职责过程中产生的服务质量问题承担连带责任。
3.第三方负责对乙方的工作进行日常监督,确保乙方遵守合同约定和甲方要求。
三、工作时间
1.乙方每周工作时间为____小时,具体工作时间由甲方根据业务需求和工作实际情况确定。
2.乙方应按时上下班,不得无故迟到、早退。
四、工作地点
乙方在甲方指定的工作地点从事客服兼职工作,具体工作地点由甲方根据业务需求和工作实际情况确定。
五、工资待遇
1.甲方按月支付乙方工资,具体工资标准为人民币____元/月。
2.甲方根据乙方的表现和业绩,给予相应的奖励。
3.甲方为乙方购买社会保险和意外伤害保险。
六、保密条款
1.乙方在甲方工作期间,应严格遵守甲方保密制度,不得泄露甲方商业秘密。
2.乙方离职后,仍需履行保密义务,不得利用在甲方工作期间所获取的信息从事与甲方竞争的业务。
七、合同期限
1.本合同期限为____个月,自____年____月____日起至____年____月____日止。
2.合同期满,双方同意续签合同的,应提前____天书面通知对方。
八、甲方权益
1.甲方有权要求乙方遵守甲方的工作纪律,确保工作质量。
2.甲方有权对乙方的工作表现进行考核,并根据考核结果调整乙方的工作岗位和待遇。
3.甲方有权根据业务发展需要,调整乙方的工作时间和工作地点。
九、乙方违约及限制条款
1.乙方违反保密条款,给甲方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。
2.乙方未按时完成工作,影响甲方业务正常进行的,甲方有权解除本合同。
3.乙方因个人原因导致服务质量下降,甲方有权解除本合同。
4.乙方在合同期内,未经甲方同意,不得从事与甲方业务竞争的活动。
十、争议解决
双方在履行本合同过程中发生的争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。
十一、合同终止
1.本合同因乙方违约或甲方单方面解除合同而终止。
2.本合同终止后,乙方应立即停止在甲方处从事客服兼职工作。
十二、其他约定
1.本合同一式两份,甲乙双方及第三方各执一份。
2.本合同未尽事宜,由双方另行协商解决。
十三、第三方介入的意义和目的
第三方介入本合同,旨在提高甲方客服服务质量,降低甲方管理成本,确保甲方业务稳定发展。第三方作为专业服务提供方,负责对乙方进行培训和管理,保障甲方权益。
十四、甲方为主导的目的和意义
甲方作为合同主导方,通过设定详细的工作内容、保密条款、违约及限制条款,确保甲方在合同履行过程中享有充分的权益。同时,甲方通过调整乙方工作时间和地点,适应业务发展需要,实现甲方利益最大化。
签订日期:____年____月____日
甲方(盖章):__________
法定代表人(或授权代表):__________
乙方(盖章):__________
法定代表人(或授权代表):__________
第三方(盖章):__________
法定代表人(或授权代表):__________
第三篇范文:第三方主体+甲方权益主导
合同编号:__________
乙方(以下简称“乙方”)为保障自身合法权益,特委托第三方服务提供方(以下简称“第三方”)与甲方(以下简称“甲方”)签订本合同,就乙方在甲方处从事客服兼职工作事宜达成如下协议:
一、工作内容
1.乙方同意在甲方规定的范围内,按照甲方的工作要求,在第三方的指导下从事客服兼职工作。
2.乙方负责解答客户咨询,处理客户投诉,提供客户服务等相关工作。
3.乙方应遵守甲方的工作纪律,维护甲方形象,并接受第三方的管理。
二、第三方责任
1.第三方负责对乙方进行专业培训,确保乙方具备提供优质客服服务的技能。
2.第三方对乙方在履行职责过程中产生的服务质量问题承担连带责任。
3.第三方负责对乙方的工作进行日常监督,确保乙方遵守合同约定和甲方要求。
三、工作时间
1.乙方每周工作时间为____小时,具体工作时间由甲方根据业务需求和工作实际情况确定。
2.乙方应按时上下班,不得无故迟到、早退。
四、工作地点
乙方在甲方指定的工作地点从事客服兼职工作,具体工作地点由甲方根据业务需求和工作实际情况确定。
五、工资待遇
1.甲方按月支付乙方工资,具体工资标准为人民币____元/月。
2.甲方根据乙方的表现和业绩,给予相应的奖励。
3.甲方为乙方购买社会保险和意外伤害保险。
六、乙方权益
1.乙方有权要求甲方提供符合国家法律法规及行业标准的劳动条件和环境。
2.乙方有权要求甲方按照合同约定支付工资,不得拖欠或克扣。
3.乙方有权要求甲方提供培训机会,提高自身业务能力。
4.乙方有权在合同期内提出合理的工作调整请求。
七、合同期限
1.本合同期限为____个月,自____年____月____日起至____年____月____日止。
2.合同期满,双方同意续签合同的,应提前____天书面通知对方。
八、甲方违约及限制条款
1.甲方未按时足额支付乙方工资的,应向乙方支付违约金,违约金为应支付工资的____%。
2.甲方未提供符合合同约定的劳动条件和环境的,乙方有权要求甲方立即改正,并可要求赔偿相应的损失。
3.甲方不得随意调整乙方的工作时间和地点,未经乙方同意,不得强制乙方加班。
九、争议解决
双方在履行本合同过程中发生的争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向乙方所在地人民法院提起诉讼。
十、合同终止
1.本合同因甲方违约或乙方单方面解除合同而终止。
2.本合同终止后,乙方应立即停止在甲方处从事客服兼职工作。
十一、其他约定
1.本合同一式两份,甲乙双方及第三方各执一份。
2.本合同未尽事宜,由双方另行协商解决。
十二、乙方为主导的目的和意义
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