二零二四年度新生入学志愿者服务合同协议

二零二四年度新生入学志愿者服务合同协议本合同目录一览第一条：志愿者服务概述1.1服务内容1.2服务时间1.3服务地点第二条：志愿者资格与条件2.1志愿者资格2.2志愿者条件2.3志愿者选拔方式第三条：志愿者权利与义务3.1志愿者权利3.2志愿者义务第四条：志愿者培训与发展4.1志愿者培训内容4.2志愿者培训时间4.3志愿者培训方式第五条：志愿者管理5.1志愿者纪律要求5.2志愿者考核标准5.3志愿者奖惩制度第六条：志愿者保障与福利6.1志愿者保险6.2志愿者工作服6.3志愿者交通补贴第七条：志愿者退出与解除合同7.1志愿者退出的条件7.2志愿者退出程序7.3合同解除的原因第八条：合同期限与续约8.1合同期限8.2合同续约条件8.3合同续约程序第九条：违约责任与争议解决9.1违约责任9.2争议解决方式第十条：保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3泄露保密信息的责任第十一条：合同的生效、变更与终止11.1合同生效条件11.2合同变更程序11.3合同终止条件第十二条：甲方（学校）的权利与义务12.1甲方权利12.2甲方义务第十三条：乙方（志愿者）的权利与义务13.1乙方权利13.2乙方义务第十四条：其他约定事项14.1双方约定的其他事项14.2双方约定的补充条款第一部分：合同如下：第一条：志愿者服务概述1.1服务内容志愿者应承担包括但不限于迎接新生、引导参观校园、解答疑问、协助注册报到等工作。服务内容具体细化如下：（1）迎接新生：志愿者需在指定的机场、火车站、汽车站等迎新站点，迎接新生及其家长，并协助他们搬运行李，引导乘坐校车抵达校园；（2）引导参观校园：志愿者负责带领新生和家长参观校园，介绍学校的教学设施、生活设施、校园文化等；（3）解答疑问：志愿者应对新生及家长关于学校的情况、入学手续、校园生活等方面的问题提供解答；（4）协助注册报到：志愿者协助新生完成注册手续，解答注册过程中的问题，指导新生办理校园卡、宿舍手续等。1.2服务时间志愿者服务时间共计三天，自新生报到前一天开始，至报到结束后一天结束。具体服务时间安排如下：（1）迎新站点服务时间：早8点至晚8点；（2）校园引导服务时间：早9点至晚6点；（3）解答疑问服务时间：早9点至晚6点；（4）注册报到服务时间：早9点至晚8点。1.3服务地点志愿者服务地点包括但不限于：机场、火车站、汽车站、校园内迎新站点、教学楼、宿舍楼等。具体地点根据实际情况进行安排。第二条：志愿者资格与条件2.1志愿者资格2.2志愿者条件（3）有责任心，乐于奉献，愿意为新生提供服务；（4）具备一定的时间保障，能够参加培训并履行志愿服务职责。2.3志愿者选拔方式（1）由校团委、学生会等组织发布志愿者招募通知；（2）有意向的学生可根据通知要求，提交申请材料；（3）组织选拔面试，综合考虑申请者的综合素质、沟通能力、时间保障等因素；（4）公布志愿者选拔结果，并对选拔合格的志愿者进行培训。第三条：志愿者权利与义务3.1志愿者权利（1）获得志愿者培训、成长和交流的机会；（2）获得志愿者服务期间的餐饮、交通等保障；（3）获得志愿者服务证明，对个人综合素质的提升具有积极意义；（4）对志愿者服务工作中的问题提出建议和意见。3.2志愿者义务（1）遵守志愿者服务期间的各项规定，服从组织安排；（2）履行志愿者服务职责，保证服务质量；（4）不得泄露在志愿者服务过程中获取的新生个人信息。第四条：志愿者培训与发展4.1志愿者培训内容（1）志愿者服务职责、权益和纪律；（2）迎新工作的相关知识和技巧；（3）沟通能力、应变能力的提升；（4）新生及家长常见问题的解答。4.2志愿者培训时间志愿者培训分为两个阶段，第一阶段为迎新工作前的两周，第二阶段为迎新工作前一天。具体培训时间安排如下：（1）第一阶段培训：每周六上午9点至下午6点，共计4次；（2）第二阶段培训：迎新工作前一天下午2点至晚上8点。4.3志愿者培训方式（1）集中授课：邀请相关领域的专家、老师进行授课；（2）小组讨论：志愿者分组讨论，分享心得，互相学习；（3）情景模拟：组织模拟情景，提升志愿者的应变能力；（4）现场实习：安排志愿者在实际迎新工作中进行实习，积累经验。第五条：志愿者管理5.1志愿者纪律要求（1）志愿者应按时参加培训，不得无故缺席；（2）志愿者应遵守服务期间的各项规定，服从组织安排；（4）志愿者不得泄露在服务过程中获取的新生个人信息。5.2志愿者考核标准（1）志愿者参加培训的出勤率；（2）志愿者服务期间的职责履行情况；（3）志愿者服务态度、服务质量；（4）志愿者的工作成果。5.3志愿者奖惩制度（1）对表现优秀的志愿者，给予表彰和奖励；（2）对违反志愿者纪律的，给予批评教育，严重者取消志愿者资格。第八条：合同期限与续约8.1合同期限本合同自双方签字之日起生效，有效期为一年，即2024年度新生入学志愿者服务合同协议的执行期限为2024年1月1日至2024年12月31日。8.2合同续约条件除非一方书面通知终止续约，否则合同到期后，双方默认续约一年。续约时，需对合同内容进行审核，如有变更，双方应签订书面补充协议。8.3合同续约程序合同续约时，应由甲方提出续约意向，乙方同意后，双方应就续约条款进行协商，并在合同到期前一个月内签订书面续约协议。第九条：违约责任与争议解决9.1违约责任一方违反合同约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任。违约责任包括但不限于赔偿对方经济损失、支付违约金等。9.2争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条：保密条款10.1保密内容双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、个人隐私等敏感信息，均应予以保密。10.2保密期限保密信息自合同终止之日起计算，保密期限为五年。10.3泄露保密信息的责任一方泄露保密信息，导致对方遭受损失的，泄露方应承担赔偿责任。第十一条：合同的生效、变更与终止11.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同变更程序合同变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。变更协议与原合同具有同等法律效力。11.3合同终止条件合同终止的条件如下：（1）合同到期，双方未续约；（2）双方协商一致解除合同；（3）一方严重违反合同约定，对方书面通知解除合同；（4）因不可抗力导致合同无法履行，双方协商解除合同。第十二条：甲方（学校）的权利与义务12.1甲方权利（1）对乙方志愿者进行培训和管理；（2）评价乙方志愿者的服务表现；（3）依据合同约定，要求乙方履行志愿服务职责。12.2甲方义务（1）为乙方志愿者提供服务期间的人身安全保险；（2）提供乙方志愿者服务期间的必要培训和信息支持；（3）支付乙方志愿者服务期间的合理费用，如交通补贴、工作服等。第十三条：乙方（志愿者）的权利与义务13.1乙方权利（1）获得甲方提供的培训和信息支持；（2）获得甲方提供的服务期间的人身安全保险；（3）依据合同约定，获得甲方支付的合理费用。13.2乙方义务（1）按照甲方要求，履行志愿服务职责；（2）遵守甲方制定的志愿者管理制度和纪律要求；（3）维护甲方的名誉和利益，不得从事有损甲方形象的活动。第十四条：其他约定事项14.1双方约定的其他事项（1）乙方志愿者在服务期间发生的交通费用，由甲方按照实际情况给予报销；（2）乙方志愿者在服务期间的工作服，由甲方提供；（3）乙方志愿者在服务期间的餐饮补贴，由甲方按照实际情况给予发放。14.2双方约定的补充条款双方还可以就其他与合同履行相关的事项达成补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方介入的概念和范围1.1第三方介入的概念在本合同中，第三方是指除甲方和乙方之外的任何个人、团体或机构，包括但不限于中介方、评审方、监管方等。第三方介入是指第三方在甲方和乙方之间提供服务、咨询、监督或评估等行为。1.2第三方介入的范围（1）第三方为甲方和乙方提供咨询服务，如志愿者培训、项目管理等；（2）第三方对甲方和乙方的工作进行监督和评估，确保合同履行质量；（3）第三方协助甲方和乙方解决合同履行过程中的争议和问题；（4）第三方提供必要的支持和帮助，以保证合同的正常履行。第二条：第三方介入的程序和条件2.1第三方介入的程序（1）甲方和乙方协商一致，确定需要第三方介入的事项；（2）甲方和乙方共同选择合适的第三方，并签订书面协议；（3）第三方按照约定提供服务，并接受甲方和乙方的监督；（4）第三方服务结束后，甲方和乙方对第三方的工作进行评估和反馈。2.2第三方介入的条件第三方介入的条件包括但不限于：（1）第三方具备提供服务的专业能力和资质；（2）第三方与甲方和乙方没有利益冲突；（3）第三方介入的事项符合合同约定；（4）甲方和乙方同意第三方介入并提供必要的支持和配合。第三条：第三方的责任和义务3.1第三方的一般责任第三方应按照约定提供服务，并确保服务质量和效果。第三方应遵守相关法律法规，不得损害甲方和乙方的合法权益。3.2第三方对甲方和乙方的义务第三方对甲方和乙方的义务包括但不限于：（1）保密义务：第三方应保守合同双方的商业秘密、技术秘密和个人信息；（2）合规义务：第三方应遵守合同双方的规章制度和指令；（3）服务质量义务：第三方应按照合同约定，提供合格的服务。第四条：第三方责任限额4.1第三方责任限额的定义第三方责任限额是指第三方在履行合同过程中，因过错导致甲方或乙方损失时，第三方应承担的赔偿责任的上限。4.2第三方责任限额的确定（1）第三方应根据自己的专业能力和经验，合理预见履行合同可能产生的风险；（2）第三方应与甲方和乙方协商一致，确定合理的赔偿责任限额；（3）第三方责任限额应在合同中明确表述，以便双方明确了解和遵守。第五条：第三方介入对甲乙方的影响5.1甲方和乙方的权利和义务第三方介入不影响甲方和乙方的权利和义务。甲方和乙方应继续履行合同约定的各项条款，并按照约定支付第三方服务费用。5.2甲方和乙方的责任分配第三方介入不影响甲方和乙方之间的责任分配。甲方和乙方应对第三方介入的事项承担相应的责任。5.3甲方和乙方的权益保护甲方和乙方应确保第三方的介入不会损害自身的合法权益，并对第三方的不当行为采取必要的措施。第六条：第三方介入的终止和解除6.1第三方介入的终止（1）合同履行完毕，第三方服务结束；（2）甲方和乙方协商一致，提前解除第三方介入；6.2第三方介入的解除（1）甲方和乙方协商一致，确定解除第三方介入的事项；（2）甲方和乙方与第三方签订书面解除协议；（3）第三方按照约定办理解除手续；（4）甲方和乙方对第三方的工作进行评估和反馈。第七条：第三方介入的争议解决7.1第三方介入的争议解决方式第三方介入产生的争议应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2第三方介入的争议管辖第三方介入产生的争议，适用合同签订地的法律法规，并由合同签订地人民法院管辖。第八条：第三方介入的补充条款双方还可以就其他与合同履行相关的事项达成补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第九条：合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2合同变更程序合同变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.志愿者申请表：志愿者向学校申请成为志愿者的表格，包括个人信息、学习情况、志愿服务经历等。2.志愿者培训计划：学校为志愿者制定的培训计划，包括培训内容、时间、地点等。3.志愿者服务协议：志愿者与学校签订的服务协议，明确双方的权利和义务。4.志愿者工作证：志愿者在服务期间的身份证明，包括志愿者姓名、服务内容、服务时间等。5.志愿者服务记录表：记录志愿者在服务期间的工作表现，包括工作时间、服务内容、评价等。6.志愿者保险单：学校为志愿者购买的人身安全保险单，保障志愿者在服务期间的人身安全。7.志愿者交通补贴申请表：志愿者申请交通补贴的表格，包括交通费用、报销金额等。8.志愿者奖励证书：学校对表现优秀的志愿者颁发的奖励证书，以表彰其贡献。9.志愿者服务评价表：学校对志愿者在服务期间的工作表现进行评价的表格，包括服务质量、工作态度等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为：（1）未按照约定提供培训和信息支持；（2）未按照约定支付志愿者服务期间的合理费用；（3）未按照约定提供志愿者服务期间的人身安全保险。责任认定：（1）如甲方未按照约定提供培训和信息支持，乙方有权要求甲方在规定时间内补足培训和信息支持，否则乙方有权解除合同并要求甲方承担违约责任；（2）如甲方未按照约定支付志愿者服务期间的合理费用，乙方有权要求甲方在规定时间内支付费用，否则乙方有权解除合同并要求甲方承担违约责任；（3）如甲方未按照约定提供志愿者服务期间的人身安全保险，乙方有权要求甲方在规定时间内补足保险，否则乙方有权解除合同并要求甲方承担违约责任。示例说明：假设甲乙双方签订了志愿者服务协议，约定甲方为志愿者提供培训和信息支持，但甲方未按照约定提供，乙方可以要求甲方在规定时间内补足培训和信息支持，否则乙方有权解除合同并要求甲方承担违约责任。2.乙方违约行为：（1）未按照约定履行志愿服务职责；（2）未按照约定遵守志愿者管理制度和纪律要求；（3）未按照约定维护甲方的