2024年度广州市住宅小区门窗维护保养合同

2024年度广州市住宅小区门窗维护保养合同本合同目录一览1.定义与术语解释1.1.合同各方1.2.住宅小区1.3.门窗1.4.维护保养2.合同范围与服务内容2.1.服务范围2.2.服务内容2.3.服务标准3.合同期限3.1.起始日期3.2.结束日期3.3.续约条款4.合同价格与支付方式4.1.价格条款4.2.支付期限4.3.支付方式5.合同执行与监督5.1.执行程序5.2.监督与检查5.3.问题解决6.合同变更与解除6.1.变更程序6.2.解除条件6.3.解除后的责任7.违约责任7.1.违约行为7.2.违约责任7.3.违约赔偿8.争议解决8.1.协商解决8.2.调解程序8.3.诉讼途径9.保密条款9.1.保密信息9.2.保密义务9.3.例外情况10.法律适用与争议解决10.1.法律适用10.2.争议解决11.其他条款11.1.合同的完整性11.2.不可抗力11.3.通知程序12.附件12.1.服务项目明细表12.2.门窗维护保养计划表13.签字页13.1.甲方签字13.2.乙方签字14.附录14.1.相关法律法规14.2.技术标准与规范第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1合同各方1.2住宅小区指位于广州市街道号的住宅小区，包括但不限于住宅楼、配套设施及公共区域。1.3门窗指住宅小区内所有住宅楼的门窗，包括入户门、窗户、阳台门等。1.4维护保养指对门窗进行定期检查、维修、清洁、润滑等保养工作，以确保门窗的正常使用和延长使用寿命。第二条合同范围与服务内容2.1服务范围乙方负责对甲方所管理的住宅小区门窗进行定期维护保养，并提供相关技术支持和服务。2.2服务内容乙方应按照甲方提供的门窗维护保养计划表，定期对门窗进行检查、维修、清洁、润滑等工作。具体内容包括：（1）检查门窗的密封性能、开关灵活性、五金配件完整性等；（2）对门窗的损坏部位进行维修或更换；（3）定期清洁门窗表面及五金配件；（4）对门窗的滑动轨道、转动轴等部位进行润滑；（5）提供上门服务，现场解决门窗在使用过程中出现的问题。2.3服务标准（1）密封性能良好，无明显漏风、漏水现象；（2）开关灵活，无卡滞现象；（3）五金配件齐全，无损坏；（4）表面清洁，无污渍、划痕等；（5）润滑部位正常运转，无异常声音。第三条合同期限3.1起始日期本合同自双方签字之日起生效，合同期限为一年。3.2结束日期合同期满后，如双方无异议，本合同自动续约一年。3.3续约条款合同续约时，双方应提前一个月协商并签订书面续约协议。第四条合同价格与支付方式4.1价格条款乙方按照甲方提供的门窗维护保养计划表，计算并提供年度维护保养费用，甲方应在签订合同时一次性支付。4.2支付期限甲方应在签订合同时支付全年维护保养费用。4.3支付方式甲方支付维护保养费用时，可通过银行转账、现金等方式支付给乙方。第五条合同执行与监督5.1执行程序乙方按照甲方提供的门窗维护保养计划表，安排专业人员进行维护保养工作。5.2监督与检查甲方有权对乙方维护保养工作进行监督与检查，确保服务质量符合合同规定。5.3问题解决如在维护保养过程中出现质量问题，乙方应在接到甲方通知后48小时内派员处理，确保门窗正常使用。第六条合同变更与解除6.1变更程序合同变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。6.2解除条件双方同意解除合同时，应提前一个月书面通知对方。6.3解除后的责任合同解除后，乙方应按照甲方要求，完成剩余的维护保养工作，并承担相应责任。第八条违约责任8.1违约行为双方违反合同规定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。8.2违约责任违约方应向守约方支付合同总额20%的违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。8.3违约赔偿违约方应按照实际损失金额赔偿给对方，赔偿金额不得超过合同总额。第九条争议解决9.1协商解决双方在合同履行过程中发生争议，应通过友好协商解决。9.2调解程序协商无果的，双方可向甲方所在地的人民调解委员会申请调解。9.3诉讼途径如调解不成，双方可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十条保密条款10.1保密信息双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、财务信息等，应予以保密。10.2保密义务双方应对保密信息采取适当措施，确保不被泄露给第三方。10.3例外情况法律要求披露的保密信息，或双方书面同意披露的保密信息，不受本保密条款限制。第十一条其他条款11.1合同的完整性本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。11.2不可抗力因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方可协商解决。11.3通知程序双方应通过书面形式相互通知合同履行过程中的重要事项。第十二条附件12.1服务项目明细表附件一：服务项目明细表，详细列明乙方应提供的门窗维护保养服务内容。12.2门窗维护保养计划表附件二：门窗维护保养计划表，详细列明乙方定期进行维护保养的时间、内容等信息。第十三条签字页13.1甲方签字（甲方盖章）13.2乙方签字（乙方盖章）第十四条附录14.1相关法律法规附录一：中华人民共和国合同法14.2技术标准与规范附录二：门窗维护保养技术标准与规范第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与责任1.1第三方定义本合同所述第三方，指除甲乙方之外，参与合同履行过程的非合同当事人，包括但不限于中介方、监理方、维修人员等。1.2第三方责任第三方应按照合同约定及法律规定，承担相应的责任。如第三方未履行或不当履行合同义务，导致甲乙方损失的，第三方应承担相应责任。第二条第三方介入方式2.1中介方介入中介方作为合同的协助履行方，负责协助甲乙方履行合同义务，包括但不限于信息传递、沟通协调等工作。2.2监理方介入监理方负责对乙方维护保养工作进行监督、检查，确保服务质量符合合同规定。2.3维修人员介入维修人员负责具体执行维护保养工作，包括但不限于门窗检查、维修、清洁等工作。第三条第三方权利与义务3.1权利第三方在合同履行过程中，有权根据合同约定及法律规定，要求甲乙方提供必要的信息、配合和支持。3.2义务第三方应按照合同约定及法律规定，履行相应的合同义务，确保合同的正常履行。第四条第三方责任限额4.1责任限额第三方对甲乙方承担的责任限额，按照合同约定及法律规定确定。如合同未约定，第三方对甲乙方承担的责任限额为第三方从甲方获得的报酬金额。4.2责任限额的确定第三方责任限额的确定，应由甲乙方与第三方协商一致，并在合同中明确。第五条第三方违约处理5.1违约行为第三方违反合同约定，导致合同无法履行或造成甲乙方损失的，应承担违约责任。5.2违约责任第三方应向甲乙方支付合同总额20%的违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。5.3违约赔偿违约方应按照实际损失金额赔偿给对方，赔偿金额不得超过合同总额。第六条第三方与甲乙方的关系6.1第三方与甲方的关系第三方与甲方为合同履行关系。第三方应按照合同约定及法律规定，向甲方履行合同义务。6.2第三方与乙方的关系第三方与乙方为合同履行关系。第三方应按照合同约定及法律规定，向乙方履行合同义务。第七条第三方介入后的通知义务7.1通知义务第三方在合同履行过程中，如有变更、解除合同等影响甲乙方权益的事项，应及时通知甲乙方。7.2通知方式第三方通知甲乙方的形式，可采取书面、口头等方式。第八条第三方介入后的争议解决8.1协商解决第三方介入引起的争议，应通过甲乙方与第三方之间的协商解决。8.2调解程序协商无果的，可向甲方所在地的人民调解委员会申请调解。8.3诉讼途径如调解不成，可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第九条第三方介入后的保密义务9.1保密信息第三方在合同履行过程中获取的甲乙方商业秘密、技术秘密、财务信息等，应予以保密。9.2保密义务第三方应对保密信息采取适当措施，确保不被泄露给第三方。9.3例外情况法律要求披露的保密信息，或甲乙方书面同意披露的保密信息，不受本保密条款限制。第十条第三方介入后的其他条款10.1合同的完整性本合同未尽事宜，甲乙方与第三方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。10.2不可抗力因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，甲乙方与第三方可协商解决。10.3通知程序甲乙方与第三方应通过书面形式相互通知合同履行过程中的重要事项。第十一条第三方介入后的附件11.1服务项目明细表附件三：服务项目明细表，详细列明第三方应提供的服务内容。11.2门窗维护保养计划表附件四：门窗维护保养计划表，详细列明第三方定期进行维护保养的时间、内容等信息。第十二条第三方介入后的签字页12.1甲方签字（甲方盖章）12.2乙方签字（乙方盖章）12.3第三方签字（第三方盖章）第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务项目明细表详细列明乙方应提供的门窗维护保养服务内容，包括检查、维修、清洁、润滑等工作的具体项目和标准。附件二：门窗维护保养计划表详细列明乙方定期进行维护保养的时间、内容等信息，包括每项服务的周期、起始日期、结束日期等。附件三：第三方服务人员资质证明提供第三方服务人员的资质证明文件，包括但不限于职业资格证书、身份证复印件等。附件四：第三方服务记录表记录第三方在合同履行过程中的服务情况，包括但不限于服务时间、服务内容、问题反馈等。附件五：验收标准与方法详细列明门窗维护保养工作的验收标准和方法，包括各项服务的质量要求、验收程序等。附件六：安全事故应急预案详细列明在合同履行过程中发生安全事故时的应急预案，包括事故报告程序、应急处理措施等。附件七：支付凭证记录甲方支付维护保养费用的凭证，包括支付日期、金额、方式等。附件八：违约金计算公式详细列明违约金的计算公式，包括各项费用的计算方法、比例等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.第三方未按照合同约定时间、质量完成维护保养工作；2.第三方服务人员未具备约定的资质证书；3.第三方提供的服务未达到合同约定的验收标准；4.第三方未按照合同约定及时响应甲方通知或解决问题；5.第三方违反合同约定的保密义务等。责任认定：违约责任认定标准如下：1.第三方未按照合同约定完成维护保养工作的，应按照合同约定支付违约金；2.第三方服务人员未具备约定的资质证书的，甲方有权解除合同，并要求第三方支付合同总额20%的违约金；3.第三方提供的服务未达到合同约定的验收标准的，甲方有权要求第三方重新提供服务，或按照合同约定支付违约金；4.第三方未按照合同约定及时响应甲方通知或解决问题的，应按照合同约定支付违约金；