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文档简介

2024年度企业网络安全评估与防护合同本合同目录一览1.网络安全评估服务1.1评估范围与内容1.2评估时间安排1.3评估团队组成2.网络安全防护服务2.1防护策略与措施2.2防护设备与软件2.3防护效果保证3.服务期限与费用3.1服务期限3.2费用支付方式3.3费用调整条款4.技术支持与维护4.1技术支持范围4.2维护服务内容4.3响应时间与解决率5.信息安全培训与宣传5.1培训内容与方式5.2宣传材料制作与发布5.3培训与宣传活动效果评估6.应急预案与事故处理6.1应急预案制定6.2事故处理流程与责任划分6.3事故应对措施与演练7.保密条款7.1保密信息范围7.2保密期限与泄露责任7.3保密措施与保护手段8.法律适用与争议解决8.1合同适用法律8.2争议解决方式8.3诉讼管辖法院9.合同的生效与终止9.1合同生效条件9.2合同终止情形9.3合同终止后的权利与义务处理10.违约责任与赔偿10.1违约行为与责任认定10.2赔偿范围与计算方式10.3违约责任免除11.合同的修改与补充11.1合同修改程序11.2合同补充内容11.3修改与补充的生效条件12.合同的解除12.1解除合同的条件12.2解除合同的程序12.3解除合同后的权利与义务处理13.合同的继承与转让13.1合同继承条件13.2合同转让程序13.3转让后的合同责任承担14.其他条款14.1合同的完整性与独立性14.2合同的解释权与执行14.3合同的附则与附件第一部分:合同如下:第一条网络安全评估服务1.1评估范围与内容(1)对甲方信息网络的架构、系统、应用、数据等进行全面的安全评估;(2)识别甲方网络中存在的安全漏洞和风险,并提出针对性的整改措施和建议;(3)对甲方的网络设备、安全设备、服务器等进行安全性能检测和评估;(4)对甲方的信息安全管理制度和操作规程进行审查和改进;(5)对甲方员工的安全意识和技能进行培训和测试。1.2评估时间安排网络安全评估服务的具体时间安排如下:(1)在合同签订后的十个工作日内,乙方应向甲方提交详细的安全评估方案,并明确评估时间表;(2)乙方应按照评估方案约定的时间节点,完成各项评估工作;(3)评估结束后,乙方应在五个工作日内向甲方提交评估报告。1.3评估团队组成(1)具有信息安全相关的专业背景和技能;(2)具备相应的网络安全评估资质和经验;(3)熟悉甲方业务和网络架构。第二条网络安全防护服务2.1防护策略与措施乙方应根据评估报告,为甲方制定合理的网络安全防护策略和措施,包括但不限于:(1)制定网络安全防护方案,明确防护目标、防护范围、防护措施等;(2)对甲方的网络设备、安全设备、服务器等进行安全加固和配置优化;(3)部署甲方网络中的安全软件和系统,包括但不限于防火墙、入侵检测系统、病毒防护软件等;(4)定期对甲方的网络和信息系统进行安全监控和检查,及时发现并处理安全事件。2.2防护设备与软件乙方应根据甲方的实际需求,为其选择合适的安全设备与软件,并负责设备的安装、调试和维护工作。乙方应保证所提供的安全设备与软件的性能和安全性,并对其进行定期升级和更新。2.3防护效果保证乙方应确保所提供的网络安全防护服务能够达到甲方业务安全要求,并承诺在合同期内,甲方网络和信息系统安全稳定运行。如因乙方原因导致甲方网络和信息系统发生安全事故,乙方应承担相应的责任。第三条服务期限与费用3.1服务期限本合同项下的网络安全评估与防护服务期限为一年,自合同签订之日起计算。除非甲方提前终止本合同,否则服务期限届满后,本合同自动续约一年。3.2费用支付方式(1)按年度支付,即在合同签订后的十个工作日内,一次性支付一年的服务费用;(2)按月支付,即在每月底前支付当月的服务费用。3.3费用调整条款如因乙方提供服务的范围、内容、方式等发生变更,导致服务费用发生变动的,双方应协商调整合同费用。调整后的费用应在甲方支付下一个服务周期费用时予以体现。第四条技术支持与维护4.1技术支持范围乙方应向甲方提供全方位的技术支持,包括但不限于:(1)网络安全评估与防护方案的设计与实施;(2)安全设备与软件的安装、调试和维护;(3)甲方员工的安全培训与技术指导;(4)对甲方网络和信息系统的安全监控与事件处理。4.2维护服务内容乙方应定期对甲方的网络和信息系统进行维护,包括但不限于:(1)检查网络设备和安全设备的运行状况,确保其正常工作;(2)对安全设备进行配置优化,提高防护效果;(3)定期升级和更新安全软件,以应对新的安全威胁;(4)对甲方员工进行安全意识和技能培训。4.3响应时间与解决率乙方应对甲方提出的技术支持请求给予及时响应,并在规定时间内予以解决。具体响应时间和解决率要求如下:(1)对于一般性技术支持请求,乙方应在四个工作小时内给予响应,并在五个工作日内解决;(2)对于紧急技术支持请求,乙方应在三个工作小时内给予响应,并在两个工作日内解决。第五条信息安全培训与宣传5.1第八条应急预案与事故处理8.1应急预案制定(1)网络安全事件的识别和分类;(2)应急响应流程和措施;(3)应急资源的组织和调配;(4)应急演练和培训计划。8.2事故处理流程与责任划分(1)事故识别和报告;(2)事故分析和评估;(3)事故处理和恢复;事故处理过程中,乙方应明确各相关方的责任和义务,确保事故得到及时有效的处理。8.3事故应对措施与演练乙方应根据应急预案,为甲方提供事故应对措施,并指导甲方进行事故处理。乙方还应定期组织应急演练,提高甲方的应急响应能力。演练内容应包括:(1)事故模拟和场景设定;(2)应急组织机构的协调和操作;(3)应急流程和措施的实施;第九条保密条款9.1保密信息范围(1)甲方的业务信息、客户信息、技术信息、财务信息等;(2)乙方提供的网络安全评估报告、防护方案、技术文档等;(3)双方在合同履行过程中形成的其他未公开的信息。9.2保密期限与泄露责任保密信息的保密期限为合同终止后五年。除非法律另有规定或双方另有约定,否则任何一方不得泄露保密信息。如发生泄露,泄露方应承担相应的法律责任。9.3保密措施与保护手段乙方应采取合理的保密措施和保护手段,确保保密信息的安全。包括但不限于:(1)与知悉保密信息的人员签订保密协议;(2)对保密信息进行加密存储和传输;(3)限制保密信息的查阅和复制;(4)定期对保密措施进行检查和升级。第十条法律适用与争议解决10.1合同适用法律本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2争议解决方式双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交至乙方所在地人民法院诉讼解决。10.3诉讼管辖法院本合同引起的诉讼,任何一方均同意由乙方所在地人民法院管辖。第十一条合同的生效与终止11.1合同生效条件本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。11.2合同终止情形(1)双方协商一致解除合同;(2)合同期限届满,且双方未续签;(3)一方严重违反合同规定,对方有权单方面解除合同;(4)法律、法规、政策等原因导致合同无法履行。11.3合同终止后的权利与义务处理合同终止后,双方应按照合同约定处理未了事宜,包括但不限于:(1)支付合同终止前的未付款项;(2)归还借用对方的物品;(3)承担合同终止后的法律责任。第十二条合同的继承与转让12.1合同继承条件本合同在甲方发生合并、分立、解散等情形,导致甲方权利义务转移的,乙方同意继续履行本合同。12.2合同转让程序除非双方另有约定,否则一方不得将本合同的全部或部分权利义务转让给第三方。一方拟转让合同权利义务的,应提前三十日通知对方,并经对方同意。12.3转让后的合同责任承担合同转让后,新的甲方应继续履行本合同,承担原甲方的权利义务。第十三条合同的修改与补充13.1合同修改程序本合同的修改或补充应采用书面形式,经双方签字(或盖章)后生效。13.2合同补充内容合同补充内容应包括对现有条款的修改、新增条款等第二部分:第三方介入后的修正14.第三方介入的定义与范围14.1第三方定义在本合同中,第三方指的是除甲方和乙方之外的任何个人、团体或组织。第三方介入是指在合同履行过程中,涉及到除甲方和乙方之外的第三方的权益、义务或责任。14.2第三方范围(1)甲方和乙方在履行合同过程中涉及的供应商、客户、合作伙伴等;(2)网络安全评估与防护服务中所涉及的硬件设备、软件供应商或服务商;(3)因合同执行需要而与甲方和乙方产生联系的政府机构、行业组织、社会团体等;(4)任何其他与甲方和乙方在合同履行过程中有直接或间接关系的个人、团体或组织。15.第三方介入的附加条款15.1第三方责任限定对于第三方介入的情况,甲方和乙方应明确第三方的责任范围和责任限额。具体包括但不限于:(1)第三方应承担的义务和责任;(2)第三方不承担的责任和义务;(3)第三方在合同履行过程中的权利和限制;(4)第三方在合同履行过程中可能产生的费用和赔偿责任。15.2第三方权益的保护甲方和乙方在合同履行过程中应尊重第三方的合法权益,包括但不限于:(1)保护第三方的商业秘密和知识产权;(2)遵守第三方提供的技术规范和操作流程;(3)在涉及第三方权益的合同修改或补充时,应取得第三方的同意;(4)在合同终止或解除时,应按照约定或法律规定处理第三方的权益。16.第三方介入的协调与沟通16.1第三方协调当合同履行过程中出现第三方介入的情况时,甲方和乙方应积极协调,确保合同的顺利履行。具体包括但不限于:(1)及时通知第三方合同履行的情况和变化;(2)听取第三方的意见和建议;(3)协调解决第三方提出的合理要求;(4)共同商讨因第三方介入而产生的合同修改或补充。16.2第三方沟通(1)尊重第三方的独立性和合法权益;(2)保持透明和诚信的沟通态度;(3)避免因沟通不当导致的合同履行障碍;(4)沟通结果应及时记录并双方确认。17.第三方责任的风险防控17.1第三方风险识别甲方和乙方应共同识别第三方介入可能带来的风险,包括但不限于:(1)第三方不履行义务或违约的风险;(2)第三方行为导致甲方和乙方损失的风险;(3)第三方介入对合同履行造成不利影响的风险。17.2第三方风险防控措施(1)在合同中明确第三方的责任和义务;(2)要求第三方提供担保或保证措施;(3)建立第三方评估和监督机制;(4)制定应急预案,以应对第三方违约或风险发生的情况。18.第三方介入的合同修改与补充18.1提出修改或补充的方应向另一方提交书面提议,说明修改或补充的必要性和具体内容;18.2双方应就修改或补充的内容进行协商,并取得一致意见;18.3修改或补充的内容应以书面形式签订,并作为本合同的附件;18.4修改或补充的内容自双方签字(或盖章)之日起生效。19.第三方介入的争议解决当甲方和乙方因第三方介入产生争议时,应按照本合同第十条的约定解决,即通过友好协商解决,协商不成的,任何一方有权将争议提交至乙方所在地人民法院诉讼解决。20.第三方介入的终止与解除当第三方介入的情况消失或合同履行完毕后,甲方和乙方应按照本合同的约定处理与第三方相关的未了事宜,包括但不限于:(1)终止或解除与第三方的合同或协议;(2)清理与第三方产生的权益和义务;(3)赔偿因第三方违约或介入产生的损失。21.其他与第三方相关的条款本合同其他条款如有与第三方相关的内容,第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.网络安全评估方案附件名称:网络安全评估方案详细要求:包括但不限于评估范围、评估内容、评估方法、评估时间安排等说明:该附件应详细描述乙方为甲方提供的网络安全评估服务的内容和流程2.网络安全防护方案附件名称:网络安全防护方案详细要求:包括但不限于防护策略、防护措施、防护设备配置、防护软件选择等说明:该附件应详细描述乙方为甲方制定的网络安全防护方案,以及具体的实施步骤3.技术支持与维护服务协议附件名称:技术支持与维护服务协议详细要求:包括但不限于服务内容、服务范围、响应时间、解决率等说明:该附件应详细描述乙方为甲方提供的技术支持与维护服务的具体内容和标准4.信息安全培训与宣传方案附件名称:信息安全培训与宣传方案详细要求:包括但不限于培训内容、培训方式、宣传材料制作、宣传活动安排等说明:该附件应详细描述乙方为甲方提供的信息安全培训与宣传服务的具体内容和流程5.应急预案与事故处理流程附件名称:应急预案与事故处理流程详细要求:包括但不限于应急预案内容、事故处理流程、应急资源配置等说明:该附件应详细描述乙方为甲方制定的应急预案和事故处理流程的具体内容6.保密协议附件名称:保密协议详细要求:包括但不限于保密信息范围、保密期限、泄露责任等说明:该附件应详细描述乙方对甲方提供的保密信息的保护措

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