《大数据与网络舆情分析》课程教学大纲

《大数据与网络舆情分析》课程教学大纲一、课程信息课程代码306BX023课程名称大数据与网络舆情分析课程性质

专业选修课学分216学时32先修课程计算机应用基础、管理学原理课程负责人适用专业行政管理课程简介：《大数据与网络舆情分析》为专业选修课程。本课程通过讲解网络舆情发生、兴起壮大的全过程，揭示网络舆情生长的基本规律，介绍公共治理与社会化媒体的良性互动情况，阐述了信息在大数据时代如何重塑和改造政府治理并推动社会的良性发展等理论与技能。

二、课程目标通过本课程的学习与训练，学生应具备以下几方面的目标:1.确立坚定的政治立场，形成良好的政治素质，激发社会责任感。2.了解网络舆情发生、兴起壮大的全过程，掌握网络舆情生长的基本规律，进行公共治理与社会化媒体的良性互动，懂得信息在大数据时代如何重塑和改造政府治理并推动社会的良性发展。3.掌握大数据及网络舆情的基本概念、基础理论和基本原理，了解相应学科前沿。

课程目标对毕业要求的支撑关系表毕业要求毕业要求指标点课程目标1课程目标2课程目标3毕业要求1毕业要求指标点1.1

毕业要求指标点1.2MMM毕业要求指标点1.3

毕业要求2毕业要求指标点2.1

毕业要求指标点2.2

毕业要求指标点2.3

毕业要求3毕业要求指标点3.1

毕业要求指标点3.2

毕业要求指标点3.3

毕业要求4毕业要求指标点4.1

毕业要求指标点4.2

毕业要求指标点4.3

毕业要求5毕业要求指标点5.1

毕业要求指标点5.2

毕业要求指标点5.3

三、教学内容与预期学习成效知识单元对应课程目标知识点预期学习成效实现环节学时第一讲舆情管理要以史为鉴课程目标1、2、3第一节监督和批评是社会发展的动力第二节舆情管理要以史为鉴第三节舆情传播与六度关系理论第四节人际强连接关系与社会心理、行为暗示第五节没有舆情的理想国并不存在第六节会哭的孩子有奶吃第七节古代治理中社情民意应对的智慧学生经过自主学习、知识梳理，结合教师课堂讲授及训练，了解和掌握舆情管理要以史为鉴的道理。教学方法：课前预习、课堂讲授、课堂讨论、案例分析、课堂训练；教学手段：多媒体课件和传统教学相结合。理论4学时课程思政元素：科学精神、探索精神、辨识能力和责任意识等；课程思政教学内容设计：通过相关情况介绍、讲解与训练，提高学生的科学态度、辨识能力和责任意识。第二讲地球村时代的网络舆情课程目标1、2、3第一节电信技术开启了网络舆情之门第二节传统舆论到网络舆情的变脸第三节全民皆记者的时代已经到来第四节社会化媒体是一个具有巨大颠覆力的现实存在第五节社会化媒体上的多样性表达第六节舆论高地争夺战已经打响第七节每个自媒体用户都是一个麦克风第八节传统媒体阵地及话语权丢失危机第九节自媒体平台“很黄很暴力”第十节网络举报与个人隐私权的边界第十一节信息在自媒体平台上快速传播的动力机制第十二节价值领袖在网络社会具有强大的影响力第十三节在海量信息中发现网络舆情第十四节搜索技术的出现给网络舆情发现提供了可能第十五节大数据分析应用催生决策智库体系的建立学生经过自主学习、知识梳理，结合教师课堂讲授及训练，了解和掌握地球村时代的网络舆情的现实情况。教学方法：课前预习、课堂讲授、课堂讨论、案例分析、课程训练；教学手段：多媒体课件和传统教学相结合。理论4学时课程思政元素：科学精神、探索精神、辨识能力和责任意识等；课程思政教学内容设计：通过相关情况介绍、讲解与训练，提高学生的科学态度、辨识能力和责任意识。第三讲网络舆情的爆燃式裂变及其与社会舆情的瓦动课程目标1、2、3第一节社会化媒体让一切皆有可能第二节社会“第五种权力”的路径实现第三节社会化媒体是谣言的粉碎机第四节传统舆论格局的颠覆第五节网络不是言论的自由市场第六节网络舆情的堰塞湖效应第七节网络舆情的主要特征第八节网络舆情发展演变的动力机制第九节网络生态下社会民众的有序政治参与第十节网络舆情学研究的基础理论第十一节舆情发展动力耦合分析模型第十二节网络舆情动力耦合研究方法学生经过自主学习、知识梳理，结合教师课堂讲授及训练，了解和掌握网络舆情的爆燃式裂变及其与社会舆情的瓦动等相关知识及具体情况。教学方法：课前预习、课堂讲授、课堂讨论、案例分析、课堂训练；教学手段：多媒体课件和传统教学相结合。理论4学时课程思政元素：科学精神、探索精神、辨识能力和责任意识等；课程思政教学内容设计：通过相关情况介绍、讲解与训练，提高学生的科学态度、辨识能力和责任意识。第四讲网络舆情的传播规律课程目标1、2、3第一节网络舆情的生长周期第二节网络舆情的传播规律第三节网络谣言的社会作用机制第四节国外对网络谣言的治理策略第五节贝叶斯网络模型在网络舆情预测中的应学生经过自主学习、知识梳理，结合教师课堂讲授及训练，了解和掌握网络舆情的传播规律。教学方法：课前预习、课堂讲授、课堂讨论、案例分析、课堂训练；教学手段：多媒体课件和传统教学相结合。理论4学时课程思政元素：科学精神、探索精神、辨识能力和责任意识等；课程思政教学内容设计：通过相关情况介绍、讲解与训练，提高学生的科学态度、辨识能力和责任意识。第五讲网络舆情监测平台的功能及应用课程目标1、2、3第一节借助技术手段进行网络舆情发现、分析的必要性第二节建立网络舆情指标体系的现实意义第三节网络舆情的评价、分析指标体系第四节网络舆情管理系统应该具备的功能第五节网络舆情发现第六节舆情收集的基本原理第七节舆情自动化收集技术原理第八节网络舆情分析模型第九节网络舆情管理自动化平台的基本逻辑框架和功能第十节网络舆情监测管理平台的价值第十一节网络舆情管理系统体系构建第十二节SaaS体系的优势第十三节选择SaaS服务提供商需要注意的几个方面第十四节SaaS系统的安全第十五节舆情管理体系的生命周期学生经过自主学习、知识梳理，结合教师课堂讲授及训练，了解和掌握网络舆情监测平台的功能及应用技能。教学方法：课前预习、课堂讲授、课堂讨论、案例分析、课堂训练；教学手段：多媒体课件和传统教学相结合。理论4学时课程思政元素：科学精神、探索精神、辨识能力和责任意识等；课程思政教学内容设计：通过相关情况介绍、讲解与训练，提高学生的科学态度、辨识能力和责任意识。第六讲政府部门的网络舆情管理课程目标1、2、3第一节我国网络舆情管理现状第二节网络舆情的应对措施及传统管理的不足第三节网络舆情管理的两种观点和处置误区第四节舆论引导与网络舆情管理第五节网络舆情管理制度体系的建立第六节网络“大V”的特点及积极引导第七节网络舆情管理的制度体系建设学生经过自主学习、知识梳理，结合教师课堂讲授及训练，了解和掌握政府部门的网络舆情管理相关知识与技能。教学方法：课前预习、课堂讲授、课堂讨论、案例分析、课堂训练；教学手段：多媒体课件和传统教学相结合。理论4学时课程思政元素：科学精神、探索精神、辨识能力和责任意识等；课程思政教学内容设计：通过相关情况介绍、讲解与训练，提高学生的科学态度、辨识能力和责任意识。第七讲网络舆情预警及应急管理课程目标1、2、3第一节网络舆情危机应对第二节构筑网络舆论安全高边疆第三节网络舆情预警方法研究第四节网络舆情是一壶烧开的水第五节网络舆情预警和应对第六节网络舆情应急管理学生经过自主学习、知识梳理，结合教师课堂讲授及训练，了解和掌握网络舆情预警及应急管理等知识与技能。教学方法：课前预习、课堂讲授、课堂讨论、案例分析、课堂训练；教学手段：多媒体课件和传统教学相结合。理论4学时课程思政元素：科学精神、探索精神、辨识能力和责任意识等；课程思政教学内容设计：通过相关情况介绍、讲解与训练，提高学生的科学态度、辨识能力和责任意识。第八讲电子政务与政府社会化媒体的管理课程目标1、2、3第一节电子政务发展回顾及建设应用现状第二节提升国家信息安全保障能力和科技创新能力第三节“十三五”期间电子政务面临重大发展机遇第四节电子政务与政府网络舆情管理第五节切实发挥各级政府门户网站的作用第六节重视政务公共服务账号的作用第七节让社会化媒体成为收集民意信息的法定渠道学生经过自主学习、知识梳理，结合教师课堂讲授及训练，了解和掌握电子政务与政府社会化媒体的管理等知识与技能。教学方法：课前预习、课堂讲授、课堂讨论、案例分析、课堂训练；教学手段：多媒体课件和传统教学相结合。理论4学时课程思政元素：科学精神、探索精神、辨识能力和责任意识等；课程思政教学内容设计：通过相关情况介绍、讲解与训练，提高学生的科学态度、辨识能力和责