产品保证书规定

产品保证书规定合同编号：__________甲方（卖方）：【全称】地址：【详细地址】联系人：【姓名】联系电话：【电话号码】乙方（买方）：【全称】地址：【详细地址】联系人：【姓名】联系电话：【电话号码】鉴于甲方为乙方提供产品，为明确双方的权利和义务，经双方友好协商，特订立本产品保证书规定。第一条产品描述甲方向乙方提供的产品为【产品名称】，具体规格、型号、数量、质量等详见附件。第二条产品质量保证1.甲方保证所提供的产品符合国家相关法律法规规定的质量标准，并符合行业标准或乙方要求。2.甲方提供的产品在正常使用、维护和操作情况下，自验收合格之日起【保修期限】内，如出现非人为损坏的质量问题，甲方负责免费维修或更换。3.甲方在产品交付乙方使用前，应确保产品已通过【检测机构名称】的检测，并取得相应的合格证明。第三条售后服务1.甲方应在产品交付乙方使用后【时间内】提供安装、调试等服务，并确保产品正常运行。2.甲方应设立售后服务，确保在乙方遇到问题时能及时得到解答和帮助。3.甲方应在【时间内】响应乙方的维修、更换请求，并在【时间内】完成维修或更换。第四条交付及验收1.甲方应按照合同约定的时间、地点、方式交付产品。2.乙方应对收到的产品进行验收，确认产品数量、质量无误后签字验收。3.如乙方对产品有异议，应在验收合格之日起【时间内】提出，并书面通知甲方。甲方应在收到异议后【时间内】予以答复。第五条违约责任1.如甲方未按照合同约定提供产品，应向乙方支付违约金，违约金为合同金额的【百分比】。2.如乙方未按照合同约定支付货款，应向甲方支付滞纳金，滞纳金为应付款项的【百分比】。3.如一方违反合同约定，导致合同无法履行，应承担相应的法律责任。第六条争议解决1.本合同履行过程中发生的争议，双方应友好协商解决。2.如协商无果，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条其他约定1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为【年】。2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（卖方）：【全称】乙方（买方）：【全称】签订日期：【年】年【月】月【日】日一、附件列表：1.产品清单：包括产品名称、规格、型号、数量、单价等信息。2.产品质量检测报告：由权威检测机构出具的产品质量合格证明。3.保修卡：详细记录产品保修期限、维修更换服务等内容。4.安装调试指南：指导乙方正确安装、调试产品的说明文档。5.售后服务联系方式：甲方的售后服务及联系方式。二、违约行为及认定：1.甲方未按合同约定时间、地点、方式交付产品，视为违约。2.甲方提供的产品不符合国家相关法律法规规定的质量标准，视为违约。3.甲方未在规定时间内响应乙方的维修、更换请求，视为违约。4.乙方未按合同约定支付货款，视为违约。5.一方违反合同约定，导致合同无法履行，视为违约。三、法律名词及解释：1.产品质量：指产品符合国家相关法律法规规定的标准，以及满足用户使用需求的能力。2.保修期限：指甲方对产品提供的免费维修或更换服务的有效期限。3.违约金：指一方违约时，应向对方支付的赔偿金。4.滞纳金：指乙方未按合同约定支付货款时，应向甲方支付的延迟赔偿金。5.合同履行：指双方按照合同约定完成各自义务的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.产品交付问题：如甲方延迟交付产品，乙方应及时与甲方沟通，协商解决。若协商无果，乙方可以要求甲方支付违约金。2.产品质量问题：如验收过程中发现产品质量问题，乙方应及时书面通知甲方，甲方应在规定时间内答复并采取补救措施。3.售后服务问题：如乙方在保修期内遇到产品问题，应及时联系甲方售后服务，甲方应在规定时间内响应并解决问题。4.支付货款问题：乙方应按照合同约定时间支付货款，如延迟支付，应向甲方支付滞纳金。五、所有应用场景：1.甲方为乙方提供产品，乙方