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文档简介
引领潮流玻璃产品质量保证书合同编号:__________甲方:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________乙方:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________鉴于甲方为乙方提供引领潮流玻璃产品,为确保双方的权益,经甲乙双方友好协商,特订立本质量保证书。第一条产品质量1.1甲方应保证其提供的玻璃产品符合国家相关法律法规、行业标准和乙方订单的要求。1.2甲方应对玻璃产品的质量承担责任,确保玻璃产品在正常使用过程中不存在缺陷。1.3甲方应对玻璃产品的安全性承担责任,确保玻璃产品不会对乙方及其用户造成人身伤害或财产损失。第二条检验和验收2.1乙方有权对甲方提供的玻璃产品进行检验和验收,以确保玻璃产品质量符合本合同规定的要求。2.2乙方应在收到玻璃产品后七个工作日内提出质量异议,否则视为乙方对玻璃产品的质量无异议。2.3甲方应在接到乙方质量异议后七个工作日内采取措施予以解决。第三条售后服务3.1甲方应对玻璃产品提供的安装、维修、更换等服务,以确保乙方及其用户的正常使用。3.2甲方应在接到乙方售后服务需求后四个工作日内予以响应,并在七个工作日内完成服务。3.3甲方应对玻璃产品的故障负责,直至乙方满意为止。第四条违约责任4.1甲方未按本合同约定提供玻璃产品或服务质量不符合约定的,应承担违约责任,向乙方支付违约金,违约金为合同金额的5%。4.2乙方未按本合同约定支付货款的,应承担违约责任,向甲方支付违约金,违约金为未支付货款的5%。第五条争议解决5.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第六条其他6.1本质量保证书自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为一年。6.2本质量保证书一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________代表(签名):__________代表(签名):__________签订日期:__________签订日期:__________一、附件列表:1.玻璃产品质量标准2.玻璃产品样品3.国家相关法律法规4.行业标准5.乙方订单6.售后服务记录二、违约行为及认定:1.甲方未按合同约定提供玻璃产品或服务质量不符合约定,认定为违约行为。2.乙方未按合同约定支付货款,认定为违约行为。3.甲方未在规定时间内解决乙方提出的质量异议,认定为违约行为。4.甲方未在规定时间内完成售后服务,认定为违约行为。三、法律名词及解释:1.质量异议:乙方对甲方提供的玻璃产品质量或服务不符合合同约定提出的不满。2.违约金:违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金。3.守约方:履行合同约定的一方。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.玻璃产品质量不符合约定:甲方应及时更换或修复不符合质量要求的玻璃产品,直至符合合同约定。2.甲方未按时提供玻璃产品或服务:甲方应承担违约责任,向乙方支付违约金,并尽快履行合同约定的义务。3.乙方未按时支付货款:乙方应承担违约责任,向甲方支付违约金,并尽快支付货款。4.售后服务需求未得到及时响应:甲方应加强售后服务团队建设,提高响应速度和服务质量。五、所有应用场景:1.甲方为乙方提供玻璃产品。2.乙方按照合同约定支付
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