供暖停供权益承诺函

供暖停供权益承诺函合同编号：__________供暖停供权益承诺函甲方（供暖企业）：________________地址：________________联系人：________________联系电话：________________乙方（用户）：________________地址：________________联系人：________________联系电话：________________鉴于甲乙双方就供暖停供权益事宜达成一致，为确保双方合法权益，经甲乙双方友好协商，特订立本承诺函。一、甲方承诺1.1甲方为乙方提供供暖服务，供暖期自每年的供暖日开始至供暖结束日结束。供暖期及供暖时间具体以甲方公布的供暖方案为准。1.2甲方应保证供暖设施的正常运行，确保乙方供暖需求得到满足。若供暖设施出现故障，甲方应在接到通知后及时进行维修，确保供暖设施尽快恢复正常。1.3甲方在供暖期间应按照约定的供暖面积和供暖价格向乙方提供供暖服务。供暖价格及收费标准按照甲方公布的收费政策执行。二、乙方承诺2.1乙方应按照甲方的供暖方案和要求，按时足额支付供暖费用。供暖费用支付方式及支付时间由甲乙双方协商确定。2.2乙方应妥善使用供暖设施，不得擅自拆改、损坏供暖设施。如因乙方原因导致供暖设施损坏，乙方应承担相应的维修费用。2.3乙方在供暖期间如有特殊情况需要停供，应提前向甲方提出申请，并按照甲方规定的程序办理停供手续。三、停供权益处理3.1乙方如申请停供，甲方应按照相关规定办理停供手续。停供期间，乙方不再享受供暖服务，也不需支付供暖费用。3.2停供申请自甲方确认收到之日起生效。停供期限最长不得超过供暖期的一半，且乙方停供后不得再次申请恢复供暖。3.3停供期间，如乙方需恢复供暖，应提前向甲方提出申请，并按照甲方规定的程序办理。恢复供暖后，乙方应继续按照约定的供暖面积和供暖价格支付供暖费用。四、违约责任4.1甲方未按照约定提供供暖服务，或供暖设施长时间无法恢复正常运行，导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。4.2乙方未按照约定支付供暖费用，甲方有权按逾期付款的方式追究乙方的违约责任。4.3甲乙双方如有其他违约行为，应按照相关法律法规和本承诺函约定承担相应的违约责任。五、争议解决5.1双方在履行本承诺函过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。六、其他约定6.1本承诺函一式两份，甲乙双方各执一份。6.2本承诺函自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至供暖期结束之日止。甲方（供暖企业）：________________乙方（用户）：________________签订日期：________________一、附件列表：1.供暖停供权益承诺函2.供暖方案3.供暖费用收费政策4.供暖设施维修记录5.供暖费用支付证明6.停供申请及恢复供暖手续相关文件7.法律法规及相关政策文件二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定提供供暖服务或供暖设施长时间无法恢复正常运行，导致乙方遭受损失的，甲方构成违约。2.乙方未按照约定支付供暖费用，甲方有权按逾期付款的方式追究乙方的违约责任。3.甲乙双方如有其他违约行为，应按照相关法律法规和本承诺函约定承担相应的违约责任。三、法律名词及解释：1.供暖期：指供暖开始日至供暖结束日的期间。2.供暖面积：指乙方实际使用的供暖区域面积。3.供暖费用：指乙方应按照约定的供暖面积和供暖价格支付的费用。4.停供：指乙方在供暖期间因特殊情况申请暂停供暖服务。5.违约行为：指合同当事人违反合同约定的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.供暖设施故障导致停暖：甲方应及时维修，确保供暖设施恢复正常，减少乙方损失。2.乙方未按时支付供暖费用：甲方应提醒乙方支付，必要时可按逾期付款方式追究违约责任。3.乙方申请停供后需恢复供暖：乙方应提前向甲方提出申请，按照甲方规定的程序办理，确保及时恢复供暖。4.双方发生争议：通过友好协商解决，协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。五、所有应用场