2024年度网络安全防护与合规服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度网络安全防护与合规服务合同本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址第二条服务内容2.1乙方提供的服务概述2.2乙方应提供的具体服务内容2.3服务时间范围：2024年度第三条服务执行与流程3.1乙方服务团队组成与职责分配3.2服务实施的具体流程与时间安排3.3乙方应定期提供服务进度报告第四条技术支持与响应时间4.1乙方提供技术支持的详细说明4.2乙方对于甲方咨询的响应时间要求4.3乙方对于紧急情况的技术支持响应时间要求第五条合规性要求5.1乙方应遵守的相关法律法规与标准5.2乙方在服务过程中的合规性监督与检查5.3合规性问题的处理流程第六条费用与支付6.1服务费用的总额及支付方式6.2费用支付的具体时间点与条件6.3额外费用的计算与支付方式第七条保密条款7.1双方对于合同执行过程中获取的信息保密义务7.2保密信息的范围与期限7.3保密信息泄露后的处理措施第八条违约责任8.1双方违约行为的界定8.2违约责任的具体承担方式8.3违约金的计算方法与支付方式第九条争议解决9.1双方在合同执行过程中的争议解决方式9.2双方选择适用的法律9.3争议解决的地点与机构第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效的条件与时间10.2合同变更的程序与条件10.3合同终止的条件与后续处理第十一条一般条款11.1双方的权利与义务11.2不可抗力事件的处理11.3通知与送达第十二条附录12.1服务详细内容列表12.2技术支持与响应时间详细表12.3费用支付明细表第十三条其他约定13.1双方认为需要约定的其他事项第十四条签署14.1双方授权代表签署本合同14.2合同正本份数与留存要求14.3合同签署日期与地点第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1甲方名称：_____________，地址：_____________1.2乙方名称：_____________，地址：_____________第二条服务内容2.1乙方提供的服务概述：乙方为甲方提供2024年度网络安全防护与合规服务，确保甲方信息系统的安全稳定运行，符合国家相关法律法规及行业标准。2.2乙方应提供的具体服务内容：（1）进行网络安全风险评估，识别甲方网络潜在的安全风险，并提供风险整改方案；（2）为甲方提供网络安全防护方案，包括防火墙、入侵检测系统、病毒防护等；（3）定期进行网络安全监测，发现并及时处理安全事件；（4）为甲方提供网络安全培训，提高甲方员工的安全意识及技能；（5）按照甲方需求，提供其他网络安全相关的支持与服务。2.3服务时间范围：本合同签订之日起至2024年12月31日止。第三条服务执行与流程3.1乙方服务团队组成与职责分配：乙方将组建专门的项目团队，负责合同项下服务的实施。项目团队成员及职责如下：（1）项目负责人：负责整体项目的管理与协调；（2）技术专家：负责技术方案的提供、安全事件的处理等工作；（3）客服人员：负责与甲方沟通，提供售后支持等服务。3.2服务实施的具体流程与时间安排：乙方根据合同约定的服务内容，制定详细的服务实施计划，并按照计划进行服务。具体流程如下：（1）双方确定服务内容与实施计划；（2）乙方进行风险评估并提供整改方案；（3）乙方提供网络安全防护方案并协助甲方实施；（4）乙方定期进行网络安全监测并处理安全事件；（5）乙方提供网络安全培训等服务。3.3乙方应定期提供服务进度报告：乙方每月向甲方提供一次服务进度报告，报告内容包括但不限于服务实施情况、安全风险情况、处理措施等。第四条技术支持与响应时间4.1乙方提供技术支持的详细说明：乙方提供7×24小时的技术支持，包括电话支持、远程协助及现场支持等。4.2乙方对于甲方咨询的响应时间要求：乙方在接到甲方的技术咨询后，应在1小时内给予响应，并尽快提供解决方案。4.3乙方对于紧急情况的技术支持响应时间要求：对于紧急情况，乙方应在30分钟内给予响应，并尽快提供解决方案。第五条合规性要求5.1乙方应遵守的相关法律法规与标准：乙方应遵守我国《网络安全法》等相关法律法规，以及国家相关部门的行业标准与规定。5.2乙方在服务过程中的合规性监督与检查：乙方应定期进行合规性检查，确保服务过程中的合规性。5.3合规性问题的处理流程：如乙方在服务过程中发现合规性问题，应及时通知甲方，并共同研究制定整改措施。第八条违约责任8.1双方违约行为的界定：双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利义务。如一方违约，应承担违约责任。8.2违约责任的具体承担方式：（1）如乙方未能按照约定时间完成服务，应按照逾期天数向甲方支付违约金，违约金计算方式为：合同总价款的0.5%；（2）如乙方提供的服务不符合约定标准，甲方有权要求乙方重新提供服务，乙方应尽快予以整改；（3）如甲方未能按照约定时间支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，直至甲方支付完毕。8.3违约金的计算方法与支付方式：违约金计算方法按照本合同约定的金额或者比例计算。违约方应在违约行为发生之日起10日内向守约方支付违约金。第九条争议解决（1）向乙方所在地的人民法院提起诉讼；（2）向甲方所在地的人民法院提起诉讼。9.2双方选择适用的法律：本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.3争议解决的地点与机构：如选择诉讼解决争议，诉讼地点为甲方或乙方所在地的人民法院。第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效的条件与时间：本合同自双方签字或者盖章之日起生效。10.2合同变更的程序与条件：合同的变更应由双方协商一致，并以书面形式作出，经双方签字或者盖章后生效。10.3合同终止的条件与后续处理：本合同终止后，乙方应按照甲方的要求，将相关资料和设备移交给甲方，并按照约定处理未付服务费用。第十一条一般条款11.1双方的权利与义务：双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利义务。11.2不可抗力事件的处理：如因不可抗力导致一方不能履行合同，该方应立即通知对方，并提供相关证明文件。双方应协商解决由此产生的问题。11.3通知与送达：双方应确保合同中填写的联系方式准确无误。任何一方发出的通知，均应以书面形式送达对方。第十二条附录12.1服务详细内容列表：具体包括但不限于网络安全风险评估、网络安全防护方案提供、网络安全监测、网络安全培训等服务内容。12.2技术支持与响应时间详细表：具体包括但不限于技术支持的类型、响应时间要求等。12.3费用支付明细表：具体包括但不限于服务费用的总额、支付时间点与条件、额外费用的计算与支付方式等。第十三条其他约定13.1双方认为需要约定的其他事项：双方可以在本合同中约定其他需要的事项。第十四条签署14.1双方授权代表签署本合同：本合同由双方的授权代表签署。14.2合同正本份数与留存要求：本合同一式两份，双方各执一份。14.3合同签署日期与地点：本合同于____年__月__日，在____（地点）签署。第二部分：第三方介入后的修正为明确本合同中第三方介入的相关事宜，甲乙双方经协商，就第三方介入后的责权利及额外条款达成如下一致：第一条第三方概念界定1.1第三方：指除甲乙双方外，与本合同无关的个体或组织，包括但不限于中介方、监管机构、技术供应商等。1.2第三方介入：指在合同执行过程中，因第三方的原因导致甲乙双方的权利义务发生变更或补充的情况。第二条第三方责任限额2.1第三方责任：第三方对甲乙双方的责任，应以第三方自身的约定或法律规定为限。2.2第三方责任限额：如第三方介入导致甲乙双方损失，第三方应承担的责任限额为合同总价款的____%。2.3第三方责任限制：第三方对于甲乙双方的责任，不包括因甲方自身原因导致的损失。第三条第三方介入的处理3.1第三方介入通知：如甲方或乙方认为有必要引入第三方，应提前__天通知对方，并说明介入的第三方及介入原因。3.2第三方介入协商：甲乙双方应就第三方的介入进行协商，并就第三方介入后的合同变更或补充达成一致。3.3第三方介入后的合同修改：如双方就第三方介入达成一致，应就本合同进行修改，并以书面形式签订补充协议。第四条第三方与其他各方的关系4.1第三方与甲方：第三方应向甲方提供约定的服务或产品，并承担相应的责任。4.2第三方与乙方：第三方应向乙方支付约定的费用，并承担相应的义务。4.3第三方与甲乙双方：第三方对甲乙双方的责任，应以第三方自身的约定或法律规定为限。第五条第三方违约处理5.1第三方违约：如第三方未能按照约定履行其义务，甲方有权要求乙方协调解决。5.2第三方违约责任：第三方应承担因违约导致的损失赔偿责任，赔偿范围包括但不限于甲方和/或乙方的直接损失。5.3第三方违约处理流程：甲方或乙方发现第三方违约后，应立即通知对方，并共同协商解决。第六条第三方权利义务的转让6.1第三方权利义务转让：第三方在本合同项下的权利义务，不得转让给其他个体或组织。6.2第三方权利义务限制：第三方在本合同项下的权利义务，受到本合同及第三方与甲乙双方之间约定的限制。第七条第三方介入的终止7.1第三方介入终止：如第三方未能按照约定履行其义务，甲方有权要求乙方终止第三方介入。7.2第三方介入终止后的处理：甲方应与乙方协商，就第三方介入终止后的合同变更或解除达成一致。7.3第三方介入终止后的责任承担：第三方应承担因介入终止导致的损失赔偿责任，赔偿范围包括但不限于甲方和/或乙方的直接损失。本部分修正条款与本合同具有同等法律效力，甲乙双方应严格遵守。如本部分修正条款与本合同冲突，以本部分修正条款为准。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务详细内容列表详细包括但不限于网络安全风险评估、网络安全防护方案提供、网络安全监测、网络安全培训等服务内容。附件二：技术支持与响应时间详细表详细包括但不限于技术支持的类型、响应时间要求等。附件三：费用支付明细表详细包括但不限于服务费用的总额、支付时间点与条件、额外费用的计算与支付方式等。附件四：第三方介入协议详细包括但不限于第三方的义务、责任限额、介入处理等。附件五：违约行为及责任认定标准详细包括但不限于各种违约行为、违约责任认定标准等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未能按照约定时间支付服务费用；2.乙方未能按照约定时间完成服务；3.乙方提