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文档简介

甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度物业服务合同:物业服务公司管理规约本合同目录一览第一条:合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方拥有的物业范围和物业类型1.4乙方提供的物业服务内容第二条:合同期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期第三条:物业服务费用3.1物业服务费用的计算方式3.2物业服务费用的支付方式和期限3.3物业服务费用的调整机制第四条:物业服务标准和质量4.1乙方应达到的物业服务标准和质量要求4.2乙方对物业服务质量和标准的持续改进第五条:物业安全管理5.1乙方对物业安全管理的职责和义务5.2乙方对物业安全事故的应急处理程序第六条:维修和保养6.1乙方对物业设施的维修和保养职责6.2乙方对业主提出的维修和保养需求的响应时间第七条:绿化管理7.1乙方对物业绿化区域的维护和管理职责7.2绿化管理服务的标准和质量要求第八条:环境卫生管理8.1乙方对物业环境卫生管理的职责8.2环境卫生管理服务的标准和质量要求第九条:合同的变更和解除9.1合同变更的条件和程序9.2合同解除的条件和程序第十条:违约责任10.1双方违反合同约定的责任10.2乙方未达到服务标准和质量要求的违约责任第十一条:争议解决11.1双方因履行合同发生的争议解决方式11.2双方选择的法律适用和争议解决的地点第十二条:通知和送达12.1双方之间的通知和送达方式12.2通知和送达的有效性第十三条:其他约定13.1双方认为需要约定的其他事项第十四条:合同的生效、修改和终止14.1合同的生效条件14.2合同的修改程序14.3合同的终止条件第一部分:合同如下:第一条:合同主体及定义1.1甲方名称:×××物业管理有限公司1.1甲方地址:××省××市××区××路××号1.2乙方名称:×××小区业主委员会1.2乙方地址:××省××市××区××路××号1.3甲方拥有的物业范围和物业类型:包括但不限于住宅区、商业区、办公区、停车场等1.4乙方提供的物业服务内容:包括但不限于物业设施的维修和保养、物业安全、绿化管理、环境卫生管理等第二条:合同期限2.1合同开始日期:2024年1月1日2.2合同结束日期:2025年12月31日第三条:物业服务费用3.1物业服务费用的计算方式:按照建筑面积、物业公司管理费、物业公司人员工资及福利、物业公司办公费用等成本进行合理计算3.2物业服务费用的支付方式和期限:甲方应按月支付物业服务费用,每月5日前将当月物业服务费用支付给乙方3.3物业服务费用的调整机制:如遇政策调整、成本上涨等特殊情况,乙方可以提出调整物业服务费用的申请,经甲方同意后进行调整第四条:物业服务标准和质量4.1乙方应达到的物业服务标准和质量要求:根据《物业管理条例》和《物业服务规范》的相关规定,结合甲方物业的实际情况,制定并执行相应的服务标准和质量要求4.2乙方对物业服务质量和标准的持续改进:乙方应定期对物业服务质量和标准进行自我检查和评估,发现问题及时改进,不断提高服务质量第五条:物业安全管理5.1乙方对物业安全管理的职责和义务:乙方应负责物业的安全管理工作,确保物业内的居民生命财产安全,防止治安、火灾等安全事故的发生5.2乙方对物业安全事故的应急处理程序:乙方应制定并执行安全事故的应急处理程序,一旦发生安全事故,乙方应立即采取措施进行处理,并及时通知甲方第六条:维修和保养6.1乙方对物业设施的维修和保养职责:乙方应对物业内的公共设施进行定期维修和保养,确保设施的正常运行和使用寿命6.2乙方对业主提出的维修和保养需求的响应时间:乙方应在接到业主的维修和保养需求后24小时内给予回复,并在规定时间内完成维修和保养工作第八条:绿化管理8.1乙方对物业绿化区域的维护和管理职责:乙方应对绿化区域进行定期修剪、施肥、浇水,保持绿化区域的整洁和美观第九条:环境卫生管理9.1乙方对物业环境卫生管理的职责:乙方应对物业内的公共区域进行定期清扫、清洁,保持公共区域的环境卫生9.2环境卫生管理服务的标准和质量要求:公共区域无明显垃圾、杂物,路面清洁、干净,垃圾应及时清运,垃圾分类投放,公共设施保持整洁第十条:合同的变更和解除10.1合同变更的条件和程序:合同变更应经双方协商一致,并签订书面变更协议,变更协议自双方签字盖章之日起生效10.2合同解除的条件和程序:合同解除应经双方协商一致,并签订书面解除协议,解除协议自双方签字盖章之日起生效第十一条:违约责任11.1双方违反合同约定的责任:双方应严格履行合同约定,如一方违反合同约定,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失11.2乙方未达到服务标准和质量要求的违约责任:乙方未达到服务标准和质量要求的,甲方有权要求乙方在规定时间内整改,如乙方整改后仍未能达到约定标准,甲方有权解除合同,并要求乙方支付违约金及赔偿损失第十二条:争议解决12.1双方因履行合同发生的争议解决方式:双方应友好协商解决,如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼12.2双方选择的法律适用和争议解决的地点:本合同适用中华人民共和国法律,争议解决的地点为合同签订地第十三条:通知和送达13.1双方之间的通知和送达方式:双方可以通过书面、电子邮件、传真等方式进行通知和送达13.2通知和送达的有效性:通知和送达应加盖公章或法定代表人签字,通知和送达的时间以对方实际收到为准第十四条:合同的生效、修改和终止14.1合同的生效条件:本合同自双方签字盖章之日起生效14.2合同的修改程序:合同的修改应经双方协商一致,并签订书面修改协议,修改协议自双方签字盖章之日起生效14.3合同的终止条件:合同期满或者双方协商一致解除合同,合同终止第二部分:第三方介入后的修正第一条:第三方介入的定义和范围1.1第三方介入指的是除甲乙方之外的其他个人或实体,在甲乙方履行合同过程中,因特定原因参与进来,包括但不限于中介方、鉴定方、调解方、保险公司等。1.2第三方介入的范围包括但不限于物业服务过程中的安全事故、纠纷调解、维修保养等。第二条:第三方介入的程序和条件2.1甲方乙方向第三方提出介入申请,并提供相关证据和资料。2.2第三方在接到介入申请后,应在24小时内做出回应,并根据实际情况决定是否介入。2.3第三方介入时,应向甲乙方出示授权书或委托书,明确介入的权力和职责。第三条:第三方的责任和义务3.1第三方应按照甲乙方的约定和合同条款,履行相应的职责和义务。3.2第三方应保持中立立场,公正公平地处理涉及甲乙方的事务。3.3第三方在处理事务过程中,造成甲乙方损失的,应承担相应的赔偿责任。第四条:第三方介入的费用4.1第三方介入的费用由甲乙方承担,具体费用由双方协商确定。4.2第三方介入费用支付方式与物业服务费用支付方式相同。第五条:第三方责任限额5.1第三方在处理事务过程中,对甲乙方的损失承担有限责任,责任限额由甲乙方协商确定。5.2第三方在处理事务过程中,因故意或重大过失造成甲乙方损失的,不受责任限额的限制。第六条:第三方与甲乙方的关系6.1第三方与甲乙方是平等的合同主体,相互之间不存在任何隶属或代理关系。6.2第三方在处理事务过程中,对甲乙方的指示和命令,应予以遵守和执行。第七条:第三方介入的终止7.1第三方介入终止的条件包括但不限于介入事务的解决、合同的解除或终止等。7.2第三方介入终止后,应向甲乙方出具终止介入的书面证明。第八条:第三方介入后的争议解决8.1甲乙方与第三方之间因介入事项发生的争议,应通过友好协商解决。8.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条:第三方介入的书面协议9.1甲乙方与第三方之间的介入事项,应签订书面协议,明确双方的权利和义务。9.2书面协议的签订应符合合同法等相关法律法规的规定。第十条:第三方介入的保密义务10.1第三方在介入过程中,对甲乙方的商业秘密、个人隐私等信息的保密义务。10.2第三方违反保密义务的,应承担相应的法律责任。第十一条:第三方介入的其他事项11.1甲乙方与第三方之间的其他事项,应由双方协商确定,并签订书面协议。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:物业服务管理规约附件二:物业服务费用计算明细表附件三:物业服务质量和标准要求附件四:物业安全管理规定附件五:绿化管理服务规定附件六:环境卫生管理服务规定附件七:维修和保养服务规定附件八:第三方介入申请表附件九:第三方介入授权书或委托书附件十:第三方介入费用明细表附件十一:保密协议附件十二:争议解决协议附件十三:第三方介入协议附件十四:违约行为及责任认定标准附件一:物业服务管理规约详细要求和说明:本附件详细列出了物业服务管理的相关规定,包括但不限于物业设施的维修和保养、物业安全、绿化管理、环境卫生管理等方面的内容。甲乙方应严格遵守本附件中的规定,确保物业服务的质量和标准。附件二:物业服务费用计算明细表详细要求和说明:本附件详细列出了物业服务费用的计算方式,包括计算的基础、费率、计算公式等。甲乙方应按照本附件的规定计算和支付物业服务费用。附件三:物业服务质量和标准要求详细要求和说明:本附件详细列出了物业服务质量和标准的要求,包括但不限于物业设施的维护和保养、物业安全、绿化管理、环境卫生管理等方面的质量标准。乙方应达到本附件中规定的服务质量和标准。附件四:物业安全管理规定详细要求和说明:本附件详细列出了物业安全管理的相关规定,包括但不限于乙方对物业安全的职责和义务、安全事故的应急处理程序等。乙方应严格遵守本附件中的规定,确保甲乙方的生命财产安全。附件五:绿化管理服务规定详细要求和说明:本附件详细列出了绿化管理服务的相关规定,包括但不限于绿化区域的维护和管理职责、绿化管理服务的标准和质量要求等。乙方应按照本附件的规定进行绿化管理服务。附件六:环境卫生管理服务规定详细要求和说明:本附件详细列出了环境卫生管理服务的相关规定,包括但不限于乙方对环境卫生管理的职责、环境卫生管理服务的标准和质量要求等。乙方应按照本附件的规定进行环境卫生管理服务。附件七:维修和保养服务规定详细要求和说明:本附件详细列出了维修和保养服务的相关规定,包括但不限于乙方对物业设施的维修和保养职责、维修和保养服务的响应时间等。乙方应按照本附件的规定进行维修和保养服务。附件八:第三方介入申请表详细要求和说明:本附件为第三方介入申请表,甲乙方应按照本附件的格式和要求填写申请,并提供相关证据和资料。附件九:第三方介入授权书或委托书详细要求和说明:本附件为第三方介入授权书或委托书,甲乙方应按照本附件的格式和要求签署,明确第三方的介入权力和职责。附件十:第三方介入费用明细表详细要求和说明:本附件详细列出了第三方介入费用的明细,包括费用的计算方式、支付方式和期限等。甲乙方应按照本附件的规定承担第三方介入费用。附件十一:保密协议详细要求和说明:本附件为保密协议,甲乙方应按照本附件的约定履行保密义务,保护对方的商业秘密、个人隐私等信息。附件十二:争

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