2024年度网络安全服务合同：企业级网络安全解决方案设计与实施

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度网络安全服务合同：企业级网络安全解决方案设计与实施本合同目录一览1.网络安全服务合同概述1.1合同主体及权利义务1.2网络安全服务内容1.3服务期限及续约条款2.企业级网络安全解决方案设计2.1网络安全风险评估2.2安全策略制定2.3安全架构设计2.4安全设备及软件选型3.企业级网络安全解决方案实施3.1网络安全设备部署3.2安全软件安装与配置3.3安全策略实施与调优3.4安全监控与日志分析4.网络安全培训与技术支持4.1员工网络安全意识培训4.2网络安全技术培训4.37x24小时技术支持与咨询服务5.网络安全运维管理5.1安全运维团队建设5.2安全事件应急响应5.3定期安全审计与检查6.网络安全保障措施6.1安全防护体系建设6.2数据备份与恢复策略6.3网络安全合规性要求7.费用与支付条款7.1服务费用构成7.2支付方式与期限7.3发票开具与报销8.合同的变更与解除8.1合同变更条件8.2合同解除条件8.3变更与解除的程序及通知9.违约责任与赔偿9.1违约行为及责任9.2赔偿金额及方式9.3争议解决方式10.保密条款10.1保密信息范围10.2保密期限10.3保密义务及违约责任11.法律适用与争议解决11.1合同适用的法律法规11.2争议解决方式及地点12.其他条款12.1合同的签订、生效与终止12.2双方约定的其他事项13.附件13.1网络安全服务内容详细清单13.2网络安全设备及软件清单13.3培训与技术支持服务方案14.签署页14.1甲方（企业）签署页14.2乙方（服务商）签署页第一部分：合同如下：第一条网络安全服务合同概述1.1合同主体及权利义务甲方（企业）：【甲方全称】乙方（服务商）：【乙方全称】甲方授权乙方为其提供2024年度网络安全服务，乙方应按照合同约定履行网络安全服务职责。甲乙双方的权利义务具体如下：（1）甲方义务：提供乙方所需的工作环境、业务数据和必要的协助；按照约定支付服务费用；及时整改自身安全隐患，配合乙方进行网络安全防护。（2）乙方义务：按照合同约定提供网络安全服务，保障甲方业务系统安全稳定运行；保守甲方商业秘密，未经甲方许可不得泄露给第三方；及时向甲方报告网络安全状况，提出改进建议。1.2网络安全服务内容乙方为甲方提供的网络安全服务包括但不限于：网络安全风险评估、安全策略制定、安全架构设计、安全设备及软件选型、网络安全设备部署、安全软件安装与配置、安全策略实施与调优、安全监控与日志分析、员工网络安全意识培训、网络安全技术培训、7x24小时技术支持与咨询服务、安全运维团队建设、安全事件应急响应、定期安全审计与检查等。1.3服务期限及续约条款本合同服务期限为2024年度，自合同生效之日起至2024年12月31日止。合同到期后，如甲方愿意续约，应提前30天书面通知乙方，双方根据届时市场情况协商续约事宜。第二条企业级网络安全解决方案设计2.1网络安全风险评估乙方应根据甲方业务特点和网络安全需求，开展网络安全风险评估工作，识别潜在的安全风险，并提出风险整改措施和建议。2.2安全策略制定乙方应根据网络安全风险评估结果，为甲方制定全面的安全策略，包括访问控制策略、数据保护策略、网络安全设备配置策略等，并协助甲方实施。2.3安全架构设计乙方应根据甲方业务发展和网络安全需求，设计合理的安全架构，包括网络拓扑结构、安全设备部署、安全域划分等，并协助甲方实施。2.4安全设备及软件选型乙方应根据甲方业务特点和网络安全需求，为甲方推荐合适的安全设备及软件，并提供选型建议和技术支持。第三条企业级网络安全解决方案实施3.1网络安全设备部署乙方负责网络安全设备的部署工作，包括设备安装、配置调试、网络接入等，确保设备正常运行并满足甲方网络安全需求。3.2安全软件安装与配置乙方负责安全软件的安装与配置工作，包括防火墙、入侵检测系统、病毒防护软件等，确保软件正常运行并满足甲方网络安全需求。3.3安全策略实施与调优乙方应根据甲方业务发展和网络安全需求，持续优化安全策略，确保网络安全设备和安全软件的正常运行，并对安全事件进行监控和响应。3.4安全监控与日志分析乙方应建立完善的安全监控体系，实时监控网络安全设备和安全软件的运行状态，分析日志信息，发现并处置安全事件，确保甲方业务系统安全稳定运行。第四条网络安全培训与技术支持4.1员工网络安全意识培训乙方应为甲方员工提供网络安全意识培训，提高员工网络安全意识，防范网络安全风险。4.2网络安全技术培训乙方应为甲方提供网络安全技术培训，包括网络安全设备操作培训、安全软件使用培训等，提高甲方网络安全技术水平。4.37x24小时技术支持与咨询服务乙方应提供7x24小时技术支持与咨询服务，确保甲方在网络安全方面的问题得到及时解决。第五条网络安全运维管理5.1安全运维团队建设乙方应建立健全安全运维团队，负责甲方网络安全设备的日常运维工作，确保设备正常运行。5.2安全事件应急响应乙方应制定完善的安全事件应急响应预案，确保在发生安全事件时，能够迅速、有效地进行处置。5.3定期安全审计与检查乙方应定期对甲方的网络安全状况进行审计与检查，评估安全防护能力，并提出改进建议。第六条网络安全保障措施6.1安全防护体系建设乙方应根据甲方业务发展和网络安全需求，构建完善的安全防护体系，包括网络安全设备、安全软件、安全策略等。6.2数据备份与恢复策略乙方应制定数据备份与恢复策略，确保甲方业务数据的安全和可恢复性。6.3网络安全合规性要求乙方应确保网络安全服务符合国家第八条费用与支付条款7.1服务费用构成本合同服务费用包括但不限于：网络安全风险评估费用、安全策略制定费用、安全架构设计费用、安全设备及软件选型费用、网络安全设备部署费用、安全软件安装与配置费用、安全策略实施与调优费用、安全监控与日志分析费用、员工网络安全意识培训费用、网络安全技术培训费用、7x24小时技术支持与咨询服务费用、安全运维团队建设费用、安全事件应急响应费用、定期安全审计与检查费用等。具体费用构成详见附件。7.2支付方式与期限甲方应按照合同约定，通过银行转账等合法方式支付服务费用。服务费用分两次支付，合同签订后七个工作日内支付首付款，剩余款项在服务期限届满后七个工作日内支付。7.3发票开具与报销乙方应按照甲方提供的税务信息开具正规发票，甲方按照约定时间支付服务费用后，乙方应及时将发票寄送至甲方指定的地址。第九条合同的变更与解除8.1合同变更条件在合同履行过程中，甲乙双方同意通过协商对合同内容进行变更的，可以签订书面变更协议，作为本合同的附件。8.2合同解除条件（1）双方协商一致解除合同；（2）甲方违反合同约定，严重影响到乙方合法权益，乙方要求解除合同；（3）乙方因不可抗力导致无法继续履行合同，要求解除合同。8.3变更与解除的程序及通知合同变更或解除应当采用书面形式，并由甲乙双方签字或盖章确认。变更或解除协议生效后，甲乙双方应按照变更或解除后的合同内容继续履行各自义务。第十条违约责任与赔偿9.1违约行为及责任甲乙双方违反合同约定，导致合同不能履行或者造成对方损失的，应承担违约责任。具体违约行为及责任如下：（1）甲方未按照约定支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并按照逾期支付金额的千分之五计算违约金；（2）乙方未按照约定提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金计算方式为：未提供服务部分的服务费用；（3）一方迟延履行合同义务，导致合同不能履行或者造成对方损失的，应承担迟延履行违约责任。9.2赔偿金额及方式甲乙双方因违约行为导致对方损失的，应承担相应的赔偿责任。赔偿金额根据甲方实际损失计算，具体计算方式由甲乙双方协商确定。9.3争议解决方式甲乙双方在履行合同过程中发生争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条保密条款10.1保密信息范围甲乙双方在合同履行过程中产生的商业秘密、技术秘密、市场信息等，均属于保密信息。10.2保密期限保密信息自甲方知悉之日起，至合同履行完毕后五年内有效。10.3保密义务及违约责任甲乙双方应对保密信息予以严格保密，未经对方许可不得向第三方泄露。违反保密义务的，违约方应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失。第十二条其他条款11.1合同的签订、生效与终止本合同自甲乙双方签字或盖章之日起生效。合同履行完毕或者双方协商一致解除合同的，本合同终止。11.2双方约定的其他事项甲乙双方在合同履行过程中，如有其他事项需要约定的，可以签订书面补充协议，作为本合同的附件。第十三条附件12.1网络安全服务内容详细清单12.2网络安全设备及软件清单12.3培训与技术支持服务方案第十四条签署页13.1甲方（企业）签署页13.2乙方（服务商）签署页本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念和界定1.1第三方定义在本合同中，第三方指的是除甲方和乙方之外的自然人、法人或其他组织。第三方介入是指在合同履行过程中，涉及到除甲方和乙方之外的第三方的权益、义务或责任。1.2第三方类型第三方包括但不限于：中介机构、评估机构、监管机构、技术供应商、服务提供商、合作伙伴等。第二条第三方介入的附加说明条款2.1第三方介入条件当甲乙双方在履行合同过程中，需要第三方介入以协助完成特定任务或义务时，应提前书面通知对方，并经双方协商一致确认第三方介入的必要性和具体范围。2.2第三方选择甲乙双方应共同选择具备相关资质和能力的第三方，并确保第三方了解并同意本合同的相关条款。2.3第三方义务第三方应按照甲乙双方的约定，提供必要的服务或协助，并严格遵循本合同的保密条款，保护甲乙双方的商业秘密和技术秘密。第三条第三方责任限额3.1第三方责任第三方在履行合同过程中造成甲方损失的，由第三方承担相应的赔偿责任。第三方对乙方造成的损失，由乙方依法向第三方追偿。3.2责任限额除非本合同另有约定，第三方对甲方承担的赔偿责任总额不得超过第三方收取甲方支付的服务费用总额。3.3第三方责任免除第三方在履行合同过程中，因不可抗力、意外事件或其他无法预见的原因导致损失的，不负赔偿责任。第四条甲乙双方的权利义务4.1甲方的权利义务甲方应按照本合同约定支付服务费用，并提供第三方介入所需的必要信息和协助。甲方有权要求第三方按照约定履行义务，并对其行为进行监督。4.2乙方的权利义务乙方应协助甲方选择合适的第三方，并提供必要的培训和技术支持。乙方应在第三方介入过程中，对第三方的工作进行指导和监督，确保合同履行质量。第五条争议解决5.1第三方介入引起的争议当第三方介入引起甲乙双方之间的争议时，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。5.2第三方与甲方之间的争议第三方与甲方之间的争议，由甲方和第三方协商解决；协商不成的，甲方有权向合同签订地人民法院提起诉讼。5.3第三方与乙方之间的争议第三方与乙方之间的争议，由乙方和第三方协商解决；协商不成的，乙方有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第六条合同的变更与解除6.1第三方介入的变更当甲乙双方同意变更第三方介入内容时，应签订书面变更协议，作为本合同的附件。6.2第三方介入的解除当甲乙双方同意解除第三方介入时，应书面通知第三方，并按照本合同约定承担相应的责任。第七条保密义务及违约责任7.1第三方保密义务第三方应对本合同约定的保密信息予以严格保密，未经甲乙双方许可不得向第三方泄露。7.2违约责任第三方违反保密义务的，应承担违约责任，赔偿甲乙双方因此造成的损失。第八条其他条款8.1第三方签署第三方签署本合同时，应视为其同意本合同的全部条款，并承担相应的法律责任。8.2补充协议甲乙双方与第三方之间如有其他事项需要约定的，可以签订书面补充协议，作为本合同的附件。第九条附件9.1第三方名单及资质证明9.2第三方服务内容详细清单9.3第三方培训与技术支持服务方案第十条签署页10.1甲方（企业）签署页10.2乙方（服务商）签署页10.3第三方签署页本合同一式三份，甲乙双方各执一份，第三方执一份，具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：网络安全服务内容详细清单详细列出乙方为甲方提供的各项网络安全服务，包括服务内容、服务标准、服务时间等。附件2：网络安全设备及软件清单详细列出乙方为甲方提供的网络安全设备及软件的名称、型号、数量、价格等。附件3：培训与技术支持服务方案详细说明乙方为甲方提供的培训和技术支持服务的内容、形式、时间等。附件4：网络安全风险评估报告详细描述乙方对甲方业务系统进行网络安全风险评估的结果和建议。附件5：安全策略制定方案详细说明乙方为甲方制定的安全策略，包括访问控制策略、数据保护策略等。附件6：安全架构设计方案详细描述乙方为甲方设计的网络安全架构，包括网络拓扑结构、安全设备部署等。附件7：网络安全设备部署方案详细说明乙方为甲方部署网络安全设备的计划和步骤。附件8：安全软件安装与配置方案详细描述乙方为甲方安装和配置安全软件的计划和步骤。附件9：安全监控与日志分析方案详细说明乙方为甲方建立的安全监控体系和日志分析方法。附件10：员工网络安全意识培训方案详细列出乙方为甲方员工提供的网络安全意识培训的内容和时间表。附件11：网络安全技术培训方案详细说明乙方为甲方提供的网络安全技术培训的内容和时间表。附件12：7x24小时技术支持与咨询服务方案详细描述乙方提供的7x24小时技术支持与咨询服务的内容和联系方式。附件13：安全运维团队建设方案详细说明乙方为甲方建立安全运维团队的计划和步骤。附件14：安全事件应急响应预案详细描述乙方为甲方制定的安全事件应急响应预案的内容和执行步骤。附件15：定期安全审计与检查方案详细说明乙方为甲方定期进行的网络安全审计和检查的内容和时间表。附件16：合同变更协议详细说明合同变更的条件、程序和通知方式。附件17：第三方名单及资质证明详细列出乙方推荐的第三方名单及相应的资质证明。附件18：补充协议详细列出甲乙双方与第三方之间签订的补充协议的内容。说明二：违约行为及责任认定：违约行为1：甲方未按约定支付服务费用责任认定：甲方应按照合同约定的时间、方式和金额支付服务费用。如甲方未按约定支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并按照逾期支付金额的千分之五计算违约金。违约行为2：乙方未按约定提供服务责任认定：乙方应按照合同约定的内容、标准和时间提供网络安全服务。如乙方未按约定提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金