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文档简介
维修设备质保合同范本1.甲方(买方/出租方/委托方):
名称:×××科技有限公司
地址:××省××市××区××路××号
法定代表人:张××
联系方式:05××-×××××××
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
名称:×××技术服务有限公司
地址:××省××市××区××路××号
法定代表人:王××
联系方式:05××-×××××××
合同简介:
鉴于甲方是一家专业从事高科技设备研发、生产、销售的企业,为保障其产品的稳定性和客户满意度,拟对所售出设备提供质保期内维修服务;乙方是一家具备专业维修技术和服务经验的维修服务提供商。为充分发挥双方优势,确保甲方所售设备在质保期内得到及时、有效的维修服务,保障甲方客户的利益,经双方友好协商,达成以下合同内容。
本合同旨在明确双方在维修设备质保服务过程中的权利、义务和责任,确保双方在合作过程中遵循诚实信用、平等互利的原则,共同为客户提供优质、高效的维修服务。
一、维修设备范围及质保期限
1.1维修设备范围:甲方所售出的A型设备、B型设备以及其他甲方指定设备。
1.2质保期限:自设备验收合格之日起计算,为期12个月。
二、双方权利与义务
(具体内容见后续条款)
三、价格与支付条件
(具体内容见后续条款)
四、履行期限
(具体内容见后续条款)
五、违约责任
(具体内容见后续条款)
六、不可抗力
(具体内容见后续条款)
七、争议解决
(具体内容见后续条款)
八、其他条款
(具体内容见后续条款)
九、附则
(具体内容见后续条款)
十、签署
(具体内容见后续条款)
本合同自双方签字盖章之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份。双方应严格遵守本合同约定,履行各自义务,共同推进维修设备质保服务的顺利开展。如有未尽事宜,双方可另行协商解决。
特此说明,本合同范本仅供参考,具体条款请根据实际情况予以调整。希望本合同能为双方合作提供有力保障,共创美好未来。
第一条合同目的与范围
本合同旨在明确甲方委托乙方对其销售的部分设备提供质保期内的维修服务。具体内容包括:针对甲方所售出的A型设备、B型设备以及其他甲方指定设备,乙方负责在质保期限内提供技术支持、故障排查、维修及更换零配件等服务,确保设备正常运行,提高客户满意度。
第二条定义
1.维修设备:指甲方所售出的A型设备、B型设备以及其他甲方指定设备。
2.质保期:指甲方与客户约定的设备质量保证期限,自设备验收合格之日起计算。
3.故障:指甲方所售设备在质保期内发生的非人为损坏的设备性能问题。
第三条双方权利与义务
一、甲方的权力和义务
1.甲方有权要求乙方按照合同约定提供设备维修服务,确保设备在质保期内正常运行。
2.甲方应向乙方提供维修设备的技术资料、操作手册等相关资料,以便乙方更好地提供维修服务。
3.甲方应确保所提供的设备符合国家相关标准和行业规定,并对设备的质量承担责任。
4.甲方应按照合同约定向乙方支付维修服务费用。
5.甲方有权对乙方的维修服务进行监督和评价,并对乙方不符合合同约定的行为提出整改要求。
二、乙方的权力和义务
1.乙方有权按照合同约定向甲方收取维修服务费用。
2.乙方应确保在质保期内及时提供设备维修服务,确保设备正常运行。
3.乙方应按照甲方提供的设备技术资料和操作手册进行维修,并对维修质量承担责任。
4.乙方应在接到甲方故障报修通知后,尽快安排技术人员进行故障排查和维修。
5.乙方应定期向甲方提供维修服务报告,包括维修次数、故障原因、维修过程及维修效果等。
6.乙方应遵守甲方现场管理制度,确保维修过程中的人员安全和设备完好。
7.乙方不得泄露甲方客户的隐私和商业秘密,保守合同约定范围内的信息。
8.乙方应主动与甲方沟通,及时解决维修过程中出现的问题,确保合同顺利履行。
双方应严格遵守本合同约定的权利与义务,共同为甲方客户提供优质的维修服务,确保合同目的的实现。如有未尽事宜,双方可另行协商解决。
第四条价格与支付条件
1.乙方提供的维修服务费用按照实际维修项目、工时及零配件成本计算。
2.甲方应在维修服务完成后7个工作日内,根据乙方提供的维修服务报告和费用清单进行审核,确认无误后支付维修费用。
3.支付方式:甲方通过银行转账方式支付给乙方。
4.若甲方未按约定时间支付维修费用,乙方有权要求甲方支付逾期付款的违约金,违约金计算方式为:逾期付款金额×0.1%×逾期天数。
第五条履行期限
1.本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为12个月。
2.甲方应在质保期内,即设备验收合格之日起12个月内,向乙方提出维修服务需求。
3.乙方在接到甲方维修请求后,应在24小时内响应,并在规定的时间内完成维修服务。
第六条违约责任
一、甲方的违约责任
1.甲方未按约定时间支付维修费用的,应支付逾期付款违约金,逾期超过30天,乙方有权暂停提供维修服务。
2.甲方违反合同约定,导致设备故障或无法正常使用的,应承担相应的赔偿责任。
3.甲方泄露乙方商业秘密或隐私信息的,应承担相应的法律责任。
二、乙方的违约责任
1.乙方未按约定时间提供维修服务的,应支付迟延履行违约金,违约金计算方式为:迟延履行部分维修费用×0.1%×迟延天数。
2.乙方提供的维修服务不符合合同约定,导致设备无法正常使用或损坏的,应承担相应的赔偿责任。
3.乙方泄露甲方商业秘密或隐私信息的,应承担相应的法律责任。
4.乙方在维修过程中违反甲方现场管理制度,造成人员伤亡或设备损坏的,应承担相应的法律责任。
双方应严格遵守合同约定,如发生违约行为,违约方应承担相应的违约责任。在承担违约责任的同时,守约方有权要求违约方继续履行合同义务。如违约行为导致合同无法履行,守约方有权解除合同,并要求违约方支付合同解除的违约金。具体违约金金额及计算方式双方可另行协商确定。
第七条不可抗力
1.不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水、台风等)、社会事件(如战争、罢工、政府行为等)。
2.发生不可抗力事件时,受影响的一方应立即通知对方,并提供相关证明文件。
3.在不可抗力事件发生期间,受影响的一方应尽力减轻损失,并在不可抗力事件结束后尽快恢复合同履行。
4.不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行时,受影响的一方不负违约责任,双方应协商解决合同履行问题。
5.如果不可抗力事件持续超过90天,任何一方均有权请求解除合同,合同自解除通知送达对方之日起终止。
第八条争议解决
1.双方在履行合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。
2.如协商不成,双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。
3.调解不成或一方不愿调解的,任何一方均有权将争议提交合同签订地有管辖权的人民法院诉讼解决。
4.诉讼过程中,除争议部分外,双方应继续履行合同其他条款。
5.争议解决过程中产生的诉讼费、律师费等费用,由败诉方承担,除非双方另有约定。
6.本合同约定的争议解决方式适用于合同签订后发生的所有争议,包括但不限于合同履行、解释、违约责任等方面。
第九条其他条款
1.通知方式:双方的通知、要求、请求等均应以书面形式送达对方,并通过邮寄、快递或电子邮件等方式进行,以对方收到之日为准。
2.合同变更:本合同的任何修改、补充或变更均需双方书面同意,并作为合同的附件生效。
3.终止条件:若一方明确表示不履行合同或实质性地违反合同义务,另一方有权提前终止合同,并要求违约方承担相应的违约责任。
4.合同解除或终止后,双方应按合同约定完成未了事宜,包括但不限于支付未结费用、归还对方财产等。
5.本合同的解除或终止不影响双方在合同解除或终止前已经产生的权利和义务。
第十条附则
1.本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同
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