2024年度软件开发与维护合同的服务内容扩展

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度软件开发与维护合同的服务内容扩展本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3合同中术语定义第二条服务内容扩展范围2.1软件开发服务内容扩展2.1.1新功能开发2.1.2系统优化与升级2.1.3技术支持与维护2.2软件维护服务内容扩展2.2.1系统监控与故障排查2.2.2定期巡检与优化建议2.2.3客户定制化需求处理第三条服务期限3.1软件开发服务期限3.2软件维护服务期限第四条服务费用4.1软件开发服务费用4.2软件维护服务费用4.3费用支付方式与时间第五条保密条款5.1保密内容5.2保密期限5.3保密义务与违约责任第六条技术支持与沟通6.1技术支持方式6.2沟通与协调机制第七条违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任第八条争议解决方式8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径第九条合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件9.2合同变更方式9.3合同终止条件与后续处理第十条其他约定10.1知识产权保护10.2不可抗力10.3法律适用与争议解决第十一条附件11.1软件开发与维护需求说明书11.2技术方案与实施计划11.3服务费用明细表第十二条签字盖章12.1甲方签字盖章12.2乙方签字盖章第十三条合同生效日期第十四条合同编号第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：__________公司，地址：__________。1.2乙方名称：__________公司，地址：__________。1.3合同中术语定义：1.3.1软件开发：指根据甲方需求，乙方进行的软件程序设计、编码、测试、部署等活动。1.3.2软件维护：指在软件上线后，乙方对软件进行的日常监控、故障排查、定期巡检、优化建议以及客户定制化需求处理等活动。1.3.3技术支持：指乙方在软件开发与维护过程中，为甲方提供的技术协助、问题解答、培训等服务。第二条服务内容扩展范围2.1软件开发服务内容扩展2.1.1新功能开发：根据甲方提出的业务需求，乙方负责开发新的功能模块，并确保新功能的稳定性和可用性。2.1.2系统优化与升级：乙方对现有软件系统进行性能优化、界面优化、功能优化等，并根据技术发展，对系统进行升级，以满足甲方业务发展的需求。2.1.3技术支持与维护：在软件开发过程中，乙方提供及时的技术支持，协助甲方解决开发过程中遇到的技术问题；软件上线后，乙方提供一年的免费维护服务，包括系统监控、故障排查、定期巡检、优化建议以及客户定制化需求处理等服务。第三条服务期限3.1软件开发服务期限：自合同签订之日起至甲方确认接受全部开发成果之日止。3.2软件维护服务期限：自软件上线之日起一年。第四条服务费用4.1软件开发服务费用：人民币【】元整（大写：【】元整），用于支付乙方在软件开发过程中的人力成本、材料成本等。4.2软件维护服务费用：人民币【】元整（大写：【】元整），用于支付乙方在软件维护过程中的监控、巡检、优化等费用。4.3费用支付方式与时间：甲方应按照本合同约定的费用金额，在合同签订后【】日内，向乙方支付软件开发服务费用；在软件上线后【】日内，向乙方支付软件维护服务费用。第五条保密条款5.1保密内容：本合同签订过程中及合同履行过程中，甲乙双方接触到的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等。5.2保密期限：自甲乙双方签订本合同之日起，至合同终止或履行完毕之日止。5.3保密义务与违约责任：甲乙双方均有保密义务，未经对方同意，不得向第三方泄露保密内容；如一方违反保密义务，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第六条技术支持与沟通6.1技术支持方式：甲方通过电话、邮件、在线客服等方式，向乙方提出技术支持需求；乙方在接到需求后，【】小时内响应，并提供相应的技术支持。6.2沟通与协调机制：甲乙双方设立项目组，负责项目进度、需求变更、技术支持等事项的沟通与协调。第七条违约责任7.1甲方违约责任：甲方未按照本合同约定支付费用，乙方有权暂停提供服务，并按照逾期支付金额的【】%向甲方收取滞纳金；甲方未按照本合同约定提供开发资料或提供资料不真实，导致乙方开发进度延误或开发成果不符合约定，甲方应承担相应的违约责任。7.2乙方违约责任：乙方未按照本合同约定提供开发成果或维护服务，甲方有权解除合同，并要求乙方退还已支付的费用；乙方开发成果或维护服务不符合约定，乙方应承担相应的违约责任。第八条争议解决方式8.1协商解决：甲乙双方在合同履行过程中发生争议，应通过友好协商的方式解决。8.2调解解决：如协商不成，双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。8.3法律途径：如调解不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第九条合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件：本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。9.2合同变更方式：本合同履行过程中，如甲乙双方同意变更合同内容，应签订书面变更协议，经双方签字盖章后生效。9.3合同终止条件与后续处理：本合同履行完毕或双方协商一致解除合同后，甲乙双方应按照本合同约定办理终止手续，并互相退还已收到的费用。第十条其他约定10.1知识产权保护：乙方在开发过程中形成的软件著作权、专利权等知识产权，归乙方所有。甲方不得以任何形式侵犯乙方的知识产权。10.2不可抗力：因不可抗力导致一方不能履行合同，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。不可抗力事件结束后，双方应协商继续履行合同。10.3法律适用与争议解决：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十一条附件11.1软件开发与维护需求说明书：详细描述甲方需要的软件功能、性能、界面等要求。11.2技术方案与实施计划：乙方根据需求说明书提供的技术方案、实施步骤、时间安排等。11.3服务费用明细表：详细列出软件开发与维护服务的费用构成、金额等信息。第十二条签字盖章12.1甲方签字盖章：（签字）（盖章）12.2乙方签字盖章：（签字）（盖章）第十三条合同生效日期本合同自签字盖章之日起生效。第十四条合同编号本合同编号为：【】。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义及范围1.1第三方：指除甲方和乙方以外的其他个人或实体，包括但不限于中介方、咨询方、技术支持提供商等。1.2第三方介入：指在合同履行过程中，甲方或乙方邀请第三方参与项目开发、实施或提供技术支持等行为。第二条第三方介入的程序及责任2.1甲方或乙方如需第三方介入，应提前【】天通知对方，并说明介入原因、第三方职责等信息。2.2甲方或乙方应确保第三方具备必要的资质和能力，以完成介入任务。2.3甲方或乙方应负责协调第三方与甲乙双方之间的沟通，确保项目顺利进行。2.4第三方介入期间，甲方或乙方仍应对项目质量、进度、保密等事项负责。第三条第三方责任及限额3.1第三方介入项目时，应严格遵守本合同的约定，确保其行为符合法律法规和行业规范。3.2第三方在介入过程中造成甲方或乙方损失的，由邀请第三方介入的甲方或乙方承担相应责任。3.3甲方或乙方应与第三方明确约定其责任限额，并在合同中予以说明。如无明确约定，第三方责任限额为其介入费用的一倍。3.4第三方如因故意或重大过失导致甲方或乙方损失，责任限额可予以调整，但最高不超过其介入费用的三倍。第四条第三方支付及结算4.1甲方或乙方应与第三方签订单独的支付协议，明确支付金额、支付时间等事项。4.2甲方或乙方支付给第三方的费用，不计入本合同约定的软件开发与维护服务费用。4.3甲方或乙方与第三方结算时，应确保符合国家税收政策，依法开具相关发票。第五条第三方保密及知识产权5.1第三方应遵守本合同的保密条款，保护甲方和乙方的商业秘密、技术秘密等。5.2第三方在介入过程中产生的知识产权，归属【】所有（甲方或乙方）。5.3第三方不得以任何形式侵犯甲方和乙方的知识产权，否则由甲方或乙方依法追究其责任。第六条第三方违约处理6.1第三方如违反本合同约定，甲方或乙方有权解除合同，并要求第三方退还已支付的费用。6.2第三方如因违约导致甲方或乙方损失，应承担相应的违约责任。第七条甲方和乙方的权利义务7.1甲方和乙方应履行本合同约定的义务，确保项目顺利进行。7.2甲方和乙方应负责监督第三方的工作质量，确保符合合同要求。7.3甲方和乙方应按照本合同约定，支付第三方费用，并履行结算手续。第八条争议解决8.1甲方、乙方与第三方之间如发生争议，应通过友好协商解决。8.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第九条合同的生效、变更与终止9.1本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。9.2本合同的变更、终止，应遵循双方协商一致的原则，并签订书面协议。第十条其他约定10.1本合同未尽事宜，可由甲乙双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。10.2本合同的解除或终止，不影响双方在合同履行过程中的合法权益。第十一条附件11.1第三方介入协议：明确第三方介入项目的具体事项，包括职责、期限、费用等。11.2第三方支付协议：明确甲方或乙方支付给第三方的费用、支付时间等事项。第十二条签字盖章12.1甲方签字盖章：（签字）（盖章）12.2乙方签字盖章：（签字）（盖章）12.3第三方签字盖章：（签字）（盖章）第十三条合同生效日期本合同自签字盖章之日起生效。第十四条合同编号本合同编号为：【】。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：软件开发与维护需求说明书详细描述甲方需要的软件功能、性能、界面等要求。附件2：技术方案与实施计划乙方根据需求说明书提供的技术方案、实施步骤、时间安排等。附件3：服务费用明细表详细列出软件开发与维护服务的费用构成、金额等信息。附件4：第三方介入协议明确第三方介入项目的具体事项，包括职责、期限、费用等。附件5：第三方支付协议明确甲方或乙方支付给第三方的费用、支付时间等事项。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按照本合同约定支付费用。2.乙方未按照本合同约定提供开发成果或维护服务。3.第三方未按照本合同约定履行介入职责。责任认定标准：1.甲方未按照本合同约定支付费用，乙方有权暂停提供服务，并按照逾期支付金额的【】%向甲方收取滞纳金；甲方未按照本合同约定提供开发资料或提供资料不真实，导致乙方开发进度延误或开发成果不符合约定，甲方应承担相应的违约责任。2.乙方未按照本合同约定提供开发成果或维护服务，甲方有权解除合同，并要求乙方退还已支付的费用；乙方开发成果或维护服务不符合约定，乙方应承担相应的违约责任。3.第三方未按照本合同约定履行介入职责，甲方或乙方有