2024年度企业云计算平台建设与运维合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度企业云计算平台建设与运维合同本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方名称1.2乙方名称第二条项目概述2.1项目名称2.2项目目标2.3项目周期第三条云计算平台建设3.1平台架构3.2硬件设备3.3软件系统3.4数据迁移3.5安全防护第四条云计算平台运维4.1运维服务内容4.2运维服务时间4.3运维服务人员4.4故障处理与恢复第五条技术支持与培训5.1技术支持范围5.2技术支持时间5.3培训内容与时间第六条合同金额与支付方式6.1合同金额6.2支付方式6.3支付时间第七条合同履行期限7.1项目启动时间7.2项目验收时间7.3运维服务期限第八条违约责任8.1甲方违约8.2乙方违约第九条争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁解决9.4法律途径第十条保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3违约责任第十一条合同的变更与终止11.1合同变更条件11.2合同终止条件11.3合同终止后的处理第十二条继承与转让12.1合同继承12.2合同转让第十三条其他条款13.1不可抗力13.2法律适用13.3合同附件第十四条合同签署14.1签署日期14.2签署地点14.3签署人第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1甲方名称：×××有限公司1.2乙方名称：×××云计算有限公司第二条项目概述2.1项目名称：2024年度企业云计算平台建设项目2.2项目目标：为甲方提供高效、稳定、安全的云计算平台，实现业务系统的迁移与优化，提高企业信息化水平。2.3项目周期：自合同签订之日起至2024年12月31日。第三条云计算平台建设3.1平台架构：基于行业最佳实践，为甲方构建具备高可用性、可扩展性的云计算平台。3.2硬件设备：提供包括但不限于服务器、存储设备、网络设备等硬件资源。3.3软件系统：提供包括但不限于操作系统、数据库、中间件、云计算平台软件等。3.4数据迁移：协助甲方将现有业务系统迁移至云计算平台，并提供数据迁移方案。3.5安全防护：按照国家相关法律法规和行业标准，为甲方提供全方位的安全防护措施。第四条云计算平台运维4.1运维服务内容：包括但不限于系统监控、资源管理、故障处理、性能优化等服务。4.2运维服务时间：自项目验收合格之日起至2024年12月31日。4.3运维服务人员：乙方安排具备丰富经验的运维工程师为甲方提供服务。4.4故障处理与恢复：乙方应在接到甲方故障报告后，及时响应并协助解决，确保业务不中断。第五条技术支持与培训5.1技术支持范围：包括但不限于软件升级、系统优化、故障排查等服务。5.2技术支持时间：自项目验收合格之日起至2024年12月31日。5.3培训内容与时间：乙方为甲方提供云计算平台操作培训，培训时间为项目验收后的一个月内。第六条合同金额与支付方式6.1合同金额：人民币【】元整（大写：【】元整）。6.2支付方式：甲方按照本合同约定的付款节点，向乙方支付相应款项。6.3支付时间：（1）项目验收合格后五个工作日内支付合同金额的50%；（2）项目运维服务期结束后五个工作日内支付合同金额的50%。第七条合同履行期限7.1项目启动时间：自合同签订之日起一个月内。7.2项目验收时间：自项目启动之日起六个月内。7.3运维服务期限：自项目验收合格之日起至2024年12月31日。第八条违约责任8.1甲方违约：（1）甲方未按约定时间支付合同款项，乙方有权暂停履行合同义务，且甲方应支付违约金，违约金为应付款项的1%per天。（2）甲方未按约定提供必要的配合和条件，导致乙方无法正常履行合同义务，甲方应承担因此产生的额外费用。（3）甲方违反合同约定的其他条款，应承担相应的违约责任。8.2乙方违约：（1）乙方未按约定时间完成项目，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同金额的1%per天。（2）乙方提供的云计算平台存在重大质量问题，导致甲方业务中断，乙方应承担相应的赔偿责任。（3）乙方违反合同约定的其他条款，应承担相应的违约责任。第九条争议解决9.1协商解决：甲乙双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。9.2调解解决：如协商不成，双方可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。9.3仲裁解决：如调解不成，任何一方均有权向乙方所在地有管辖权的仲裁委员会申请仲裁。9.4法律途径：如仲裁不成，任何一方均有权向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条保密条款10.1保密内容：甲乙双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等。10.2保密期限：自合同签订之日起至合同终止或履行完毕后两年内。10.3违约责任：如任何一方违反保密义务，泄露对方保密信息，应承担违约金，违约金为泄露信息所造成损失的赔偿额。第十一条合同的变更与终止11.1合同变更条件：甲乙双方同意并签订书面变更协议。11.2合同终止条件：（1）双方协商一致解除合同；（2）一方严重违约，对方有权解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行，双方协商解除合同。11.3合同终止后的处理：双方按照合同约定办理合同终止手续，并解决合同终止后的相关问题。第十二条继承与转让12.1合同继承：本合同项下的权利义务由甲乙双方的继承人继承。12.2合同转让：甲乙双方不得擅自将合同权利义务转让给第三方。如需转让，应提前书面通知对方，并经对方同意。第十三条其他条款13.1不可抗力：因不可抗力导致一方无法履行合同义务，该方应立即通知对方，并提供相关证明文件。双方根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行合同或解除合同。13.2法律适用：本合同适用中华人民共和国法律。13.3合同附件：本合同附件包括合同履行所需的技术规范、服务标准、验收标准等文件。附件与本合同具有同等法律效力。第十四条合同签署14.1签署日期：【年】【月】【日】。14.2签署地点：【省】【市】【区】。【路名】【号】。14.3签署人：【甲方签署人姓名】【职务】、【乙方签署人姓名】【职务】。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与责任1.1第三方定义：本合同所述第三方包括但不限于合同履行过程中涉及的技术供应商、硬件供应商、服务提供商等除甲乙双方之外的参与方。1.2第三方责任：第三方应按照合同约定及相关法律法规提供服务或产品，并对其提供的服务或产品质量承担责任。第二条第三方介入程序2.1第三方选择：甲方根据合同需求，选择合适的第三方服务供应商，并通知乙方。2.2第三方评估：乙方对甲方选定的第三方进行评估，确认其是否具备合同约定的服务或产品提供能力。2.3第三方合同签订：甲乙双方与第三方签订相应的服务或产品供应合同，明确双方的权利义务。第三条第三方合同管理3.1第三方合同副本：甲乙双方应相互提供与第三方签订的合同副本，以便双方了解合同内容。3.2第三方合同变更：如第三方合同发生变更，甲乙双方应及时通知对方。第四条第三方责任限制4.1第三方责任限额：第三方对甲乙双方的责任限额应在其提供的服务或产品合同中明确。4.2第三方责任划分：第三方因提供服务或产品导致的损失，由第三方承担责任。但甲乙双方因履行合同而对第三方产生的依赖性损失，由甲乙双方自行承担。第五条第三方服务质量保障5.1第三方服务质量：第三方应保证其提供的服务或产品质量符合合同约定及国家标准。5.2第三方服务监控：乙方对第三方提供的服务进行监控，确保服务满足合同要求。第六条第三方违约处理6.1第三方违约：如第三方未能按照合同约定提供服务或产品，甲方有权要求第三方承担违约责任。6.2第三方违约处理：甲方应与第三方协商解决违约问题，必要时可依法采取措施。第七条第三方变更或解除合同7.1第三方变更合同：如第三方因故需变更或解除合同，应提前通知甲乙双方，并经甲乙双方同意。7.2第三方解除合同：如第三方无正当理由解除合同，应承担因此给甲乙双方造成的损失。第八条第三方保密义务8.1第三方保密内容：第三方在合同履行过程中所获悉的甲乙双方的商业秘密、技术秘密等。8.2第三方保密期限：与甲乙双方的保密期限相同。第九条第三方争议解决9.1第三方争议解决：甲乙双方与第三方之间的争议，通过友好协商解决，协商不成时可依法解决。第十条第三方法律适用与管辖10.1第三方法律适用：第三方提供服务或产品所涉及的法律适用于合同履行地法律。10.2第三方管辖：与甲乙双方争议解决管辖相同。第十一条第三方签署11.1第三方签署日期：【年】【月】【日】。11.2第三方签署地点：【省】【市】【区】。【路名】【号】。11.3第三方签署人：【第三方签署人姓名】【职务】。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：云计算平台建设方案详细描述云计算平台的架构设计、硬件设备配置、软件系统选型等。附件2：运维服务内容清单详细列出乙方应提供的运维服务内容，包括监控、资源管理、故障处理等。附件3：技术支持与培训方案详细描述技术支持的范畴、培训内容、培训时间等。附件4：保密协议明确甲乙双方及第三方的保密内容、保密期限及违约责任。附件5：第三方服务供应商评估标准详细说明乙方对第三方服务供应商的评估标准和流程。附件6：第三方服务合同模板提供第三方服务合同的模板，明确双方的权利义务和违约责任。附件7：验收标准及流程详细描述项目验收的标准、流程及验收合格的条件。附件8：违约行为及责任认定清单详细列出合作中可能出现的违约行为和违约责任认定标准。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定时间支付合同款项。2.甲方未按约定提供必要的配合和条件。3.乙方未按约定时间完成