2024年度软件许可与服务合同：提供软件产品及相关技术支持和服务

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度软件许可与服务合同：提供软件产品及相关技术支持和服务。本合同目录一览第一条软件许可1.1软件产品1.1.1软件版本1.1.2软件功能1.1.3软件交付第二条技术支持服务2.1技术支持范围2.1.1技术咨询2.1.2软件升级2.1.3故障排除第三条服务支持服务3.1服务支持范围3.1.1用户培训3.1.2使用手册3.1.3客户服务第四条合同期限4.1开始日期4.2结束日期第五条费用和支付5.1软件许可费用5.2技术支持服务费用5.3服务支持服务费用5.4支付方式和期限第六条保密条款6.1保密信息6.2保密义务6.3保密期限第七条违约责任7.1违约行为7.2违约责任第八条争议解决8.1争议解决方式8.2适用法律第九条合同的变更和终止9.1变更条件9.2终止条件第十条强制性规定10.1法律变更10.2强制性规定第十一条合同的生效11.1签署日期11.2生效条件第十二条合同的解除12.1解除条件12.2解除程序第十三条通知13.1通知方式13.2通知期限第十四条定义与解释14.1定义14.2解释第一部分：合同如下：第一条软件许可1.1软件产品1.1.1甲方同意向乙方提供如下软件产品：<具体软件产品名称>。1.1.2软件版本为<版本号>，乙方应按照该版本号使用软件。1.1.3甲方应在合同签订后的<规定时间>内，将软件产品交付给乙方。第二条技术支持服务2.1技术支持范围2.1.1甲方应为乙方提供关于软件产品的技术咨询，以保证乙方能够正确、有效地使用软件。2.1.2在软件产品有效期内，甲方应为乙方提供软件升级服务，确保软件产品的功能能够满足乙方的需求。2.1.3甲方应在接到乙方报告的软件故障后<规定时间>内，提供故障排除服务。第三条服务支持服务3.1服务支持范围3.1.1甲方应为乙方提供关于软件产品的使用培训，包括操作演示、功能讲解等。3.1.2甲方应提供详细的使用手册，以指导乙方正确使用软件产品。3.1.3甲方应设立客户服务，处理乙方的疑问和问题。第四条合同期限4.1本合同自双方签署之日起生效，合同期限为<规定时间>。4.2合同期满后，如双方无异议，本合同自动续约<规定时间>。第五条费用和支付5.1软件许可费用为<金额>元。5.2技术支持服务费用为<金额>元。5.3服务支持服务费用为<金额>元。5.4甲方应于合同签订后的<规定时间>内，向甲方支付上述费用。第六条保密条款6.1保密信息指本合同的内容、软件产品的技术细节、甲方的商业秘密等。6.2双方应对保密信息予以保密，未经对方同意，不得向第三方泄露。6.3保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第七条违约责任7.1甲方未按约定时间交付软件产品，应向乙方支付违约金<金额>元。7.2甲方未按约定提供技术支持服务或服务支持服务，应向乙方支付违约金<金额>元。7.3乙方未按约定支付费用，应向甲方支付滞纳金<金额>元。7.4双方违反本合同的其他约定，应承担相应的违约责任。第八条争议解决8.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。8.2本合同适用法律为中华人民共和国法律。第九条合同的变更和终止9.1任何一方提出变更或终止本合同，应提前<规定时间>书面通知对方。9.2经双方协商一致，可以变更或终止本合同。第十条强制性规定10.1如本合同的任何条款与中华人民共和国法律、行政法规、部门规章、地方性法规、地方政府规章相抵触，该条款将按法律规定予以调整，但不影响其他条款的效力。10.2在合同履行过程中，如出现不可抗力事件，导致一方无法履行合同义务，该方应立即书面通知对方，并提供相关证明文件。经双方协商一致，可以暂时中止或终止合同的履行。第十一条合同的生效11.1本合同自双方签署之日起生效。11.2本合同的修改和补充，应采用书面形式，经双方签署后与本合同具有同等法律效力。第十二条合同的解除12.1任何一方未履行本合同的义务，对方有权解除合同。12.2合同解除后，乙方应停止使用软件产品，并归还或销毁所有与软件产品相关的资料和副本。第十三条通知13.1双方应以书面形式相互发送通知。13.2通知送达对方的地址、联系方式如下：<具体地址和联系方式>。第十四条定义与解释14.1本合同下列术语的含义如下：软件产品：指甲方拥有知识产权的计算机软件及其相关文档和资料。技术支持服务：指甲方为乙方提供的软件产品技术咨询、升级服务和故障排除服务。服务支持服务：指甲方为乙方提供的软件产品使用培训、使用手册和客户服务。违约金：指甲方或乙方未履行本合同义务应支付的违约赔偿金。不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。14.2本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。14.3本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1本合同所述第三方指除甲乙双方之外，与本合同有关联的其他个人、法人或其他组织。1.2第三方介入包括但不限于中介方、审计方、监管方、技术检测方等。第二条第三方介入的条件和程序2.1甲乙双方在履行本合同过程中，如需要第三方介入，应提前<规定时间>书面通知对方，并说明介入的第三方类型、理由、时间等。2.2甲乙双方应共同选择第三方，如无法达成一致，可协商决定。2.3第三方介入前，甲乙双方应与其充分沟通，明确介入的目的、范围、责任等。第三条第三方介入后的权利与义务3.1第三方应按照甲乙双方的要求，客观、公正地完成介入工作。3.2第三方应独立于甲乙双方，不受任何一方的不当影响。3.3第三方对其提供的服务或报告承担责任，不免除甲乙双方的合同责任。第四条第三方责任限额4.1第三方介入的费用由甲乙双方协商承担。4.2第三方因故意或重大过失造成甲乙一方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。4.3甲乙双方的损失由第三方造成的，甲乙双方均有权要求第三方赔偿，但总额不超过第三方介入费用的<规定比例>。第五条第三方与甲乙双方的关系5.1第三方与甲乙双方均为独立的法律主体，相互之间不存在任何法律关系。5.2第三方介入不影响甲乙双方之间的合同权利和义务。5.3甲乙双方就第三方的介入不得向对方提出任何异议。第六条第三方介入的终止6.1第三方介入完成后，应向甲乙双方提供书面报告。6.2甲乙双方对第三方的报告无异议后，第三方介入终止。6.3第三方介入终止后，第三方不得以任何理由继续干预甲乙双方的合同履行。第七条第三方介入的保密义务7.1第三方应对其介入过程中获得的甲乙双方的保密信息予以保密。7.2第三方违反保密义务的，应承担相应的违约责任。第八条争议解决8.1如第三方介入过程中发生争议，甲乙双方应协商解决。8.2如协商不成，甲乙双方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。第九条适用法律本合同及第三方介入相关事项，适用中华人民共和国法律。第十条合同的变更和终止10.1甲乙双方同意变更或终止本合同中关于第三方介入的条款，应提前<规定时间>书面通知对方。10.2经双方协商一致，可以变更或终止本合同。第十一条定义与解释11.1本合同所述第三方介入，是指甲乙双方在履行本合同过程中，因特定事项需要引入的独立于甲乙双方之外的其他个人、法人或其他组织。11.2本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。11.3本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：软件产品说明书详细描述软件产品的功能、性能、系统要求等信息。附件二：技术支持服务条款详细列出技术支持服务的范围、时间、响应时间等。附件三：服务支持服务条款详细列出服务支持服务的范围、时间、服务方式等。附件四：软件许可费用支付凭证记录软件许可费用的支付时间和金额。附件五：技术支持服务费用支付凭证记录技术支持服务费用的支付时间和金额。附件六：服务支持服务费用支付凭证记录服务支持服务费用的支付时间和金额。附件七：保密协议详细列出保密信息的范围、保密义务和保密期限。附件八：争议解决方式说明详细描述争议解决的方式和程序。附件九：强制性规定说明详细描述适用法律、行政法规、部门规章等强制性规定。附件十：合同变更和终止条款详细描述合同变更和终止的条件和程序。附件十一：第三方介入协议详细描述第三方介入的条件、程序、权利义务等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定时间交付软件产品。2.甲方未按约定提供技术支持服务或服务支持服务。3.乙方未按约定支付费用。4.甲方违反保密义务，泄露乙方保密信息。5.乙方未按约定使用软件产品，导致软件损坏。6.第三方未按约定提供介入服务，导致甲乙双方损失。违约责任认定标准：1.违约金：违约方应向守约方支付违约金，违约金金额为合同金额的