2024年度信息技术外包服务合同（软件开发与维护）

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度信息技术外包服务合同（软件开发与维护）本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3合同术语定义2.服务内容2.1软件开发服务2.1.1软件需求分析2.1.2软件设计2.1.3软件编程2.1.4软件测试2.2软件维护服务2.2.1系统升级2.2.2故障排查2.2.3技术支持2.2.4日常运维3.服务期限3.1软件开发周期3.2软件维护期限4.服务费用4.1软件开发费用4.2软件维护费用4.3费用支付方式5.保密条款5.1保密义务5.2保密期限6.违约责任6.1甲方违约责任6.2乙方违约责任7.争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3法律诉讼8.法律适用8.1合同签订地法律9.其他条款9.1不可抗力9.2合同的变更和解除9.3合同的终止9.4双方约定的其他事项10.附件10.1软件开发需求说明书10.2软件维护服务内容清单10.3技术参数指标11.签署页11.1甲方签署11.2乙方签署12.合同生效条件12.1合同签字盖章12.2合同批准文件13.合同续约条款13.1续约条件13.2续约期限14.双方联系方式14.1甲方联系方式14.2乙方联系方式第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方全称：（甲方营业执照注册名称），地址：（甲方注册地址）。1.2乙方名称及地址乙方全称：（乙方营业执照注册名称），地址：（乙方注册地址）。1.3合同术语定义（此处列出合同中使用的专业术语及其定义，例如：软件开发、软件维护、系统升级等）第二条服务内容2.1软件开发服务2.1.1软件需求分析乙方根据甲方提供的业务需求，进行软件需求分析，形成需求说明书，经甲方确认后作为合同的组成部分。2.1.2软件设计乙方根据需求说明书，进行软件设计，包括系统架构设计、模块划分、接口定义等，形成设计文档，经甲方确认后作为合同的组成部分。2.1.3软件编程乙方按照设计文档进行软件编程，完成软件的开发工作。2.1.4软件测试乙方对开发的软件进行测试，确保软件满足合同约定的功能和性能要求。2.2软件维护服务2.2.1系统升级乙方定期对软件进行升级，以适应新的业务需求和技术环境。2.2.2故障排查乙方负责对软件在使用过程中出现的问题进行排查和修复。2.2.3技术支持2.2.4日常运维乙方负责软件的日常运维工作，包括数据备份、系统监控、性能优化等。第三条服务期限3.1软件开发周期软件开发周期为：（自合同签订之日起至软件交付之日止的期限）。3.2软件维护期限软件维护期限为：（自软件交付之日起至合同约定的维护期满之日止的期限）。第四条服务费用4.1软件开发费用软件开发费用为：（具体金额）。4.2软件维护费用软件维护费用为：（具体金额）。4.3费用支付方式甲方按照合同约定的时间和方式，向乙方支付费用。第五条保密条款5.1保密义务乙方对在合同履行过程中获得的甲方商业秘密和机密信息，负有保密义务。5.2保密期限保密期限为：（自合同终止之日起的期限）。第六条违约责任6.1甲方违约责任甲方违反合同的约定，导致乙方损失的，乙方有权要求甲方赔偿。6.2乙方违约责任乙方违反合同的约定，导致甲方损失的，乙方有权要求乙方赔偿。第七条争议解决7.1协商解决双方在合同履行过程中发生的争议，通过协商解决。7.2调解解决协商不成的，可以向合同签订地的人民调解委员会申请调解。7.3法律诉讼调解不成的，任何一方均有权向合同签订地的法院提起诉讼。第八条法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第九条其他条款9.1不可抗力由于不可抗力原因导致合同不能履行或者部分不能履行的，受影响的一方应当及时通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。不可抗力因素包括自然灾害、社会事件等。9.2合同的变更和解除合同的变更和解除必须经双方协商一致，并书面确认。9.3合同的终止9.4双方约定的其他事项（此处列出双方约定的其他事项，如培训、技术支持等）第十条附件10.1软件开发需求说明书10.2软件维护服务内容清单10.3技术参数指标第十一条签署页11.1甲方签署11.2乙方签署第十二条合同生效条件本合同自双方签署之日起生效，同时需经甲方上级主管部门批准。第十三条合同续约条款13.1续约条件双方同意在合同到期前六个月，协商续约事宜。13.2续约期限续约期限为：（具体期限）。第十四条双方联系方式14.1甲方联系方式联系人：（姓名）电话：（号码）邮箱：（邮箱地址）14.2乙方联系方式联系人：（姓名）电话：（号码）邮箱：（邮箱地址）第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，与本合同无关的法人、其他组织和自然人。第二条第三方介入情形2.1甲方或乙方因履行合同义务，需要向第三方采购原材料、设备或接受服务。2.2甲方或乙方因合同履行需要，与第三方合作开发、合作生产或共享技术成果。2.3甲方或乙方因合同履行需要，与第三方进行财务往来或其他经济活动。第三条第三方责任3.1第三方对甲方或乙方不承担任何合同义务，甲方或乙方与第三方的任何交易，均不影响本合同的履行。3.2甲方或乙方与第三方进行交易时，应确保第三方的行为不违反本合同的约定，如因第三方的行为导致甲方或乙方损失的，甲方或乙方有权要求第三方承担责任。第四条第三方权益保护4.1甲方或乙方在与第三方进行交易时，应确保第三方的合法权益得到保护。4.2甲方或乙方不得利用本合同约定的权利，侵犯第三方的合法权益。第五条第三方责任限额5.1甲方或乙方与第三方进行交易时，应明确第三方的责任限额，包括赔偿限额、时间限制等。5.2甲方或乙方与第三方签订的协议，不得违反本合同的约定。第六条第三方介入的合同修改6.1当甲方或乙方因履行本合同需要与第三方进行合作时，应将第三方纳入合同体系，修改合同相关条款，明确第三方的权利义务。6.2甲方或乙方与第三方签订的协议，应提交给对方进行审查，确保协议内容不违反本合同的约定。第七条第三方介入的合同解除7.1当甲方或乙方与第三方合作终止时，应立即修改本合同相关条款，明确与第三方合作的终止日期和相关事项。7.2甲方或乙方与第三方合作终止后，应确保不影响本合同的履行。第八条第三方介入的合同续约8.1当甲方或乙方与第三方合作续约时，应将续约条款纳入本合同，明确续约期限和条件。8.2甲方或乙方与第三方合作续约后，应重新审查本合同相关条款，确保合同内容的准确性和完整性。第九条第三方介入的合同争议解决9.1甲方或乙方与第三方进行交易时，如发生争议，应通过友好协商解决。9.2协商不成的，可以向合同签订地的人民调解委员会申请调解。9.3调解不成的，任何一方均有权向合同签订地的法院提起诉讼。第十条第三方介入的合同履行10.1甲方或乙方与第三方进行交易时，应严格按照合同约定履行义务。10.2甲方或乙方与第三方交易过程中，如发生违约行为，应承担相应的违约责任。第十一条第三方介入的合同终止11.1甲方或乙方与第三方合作终止时，应立即通知对方，并按照合同约定处理后续事项。11.2甲方或乙方与第三方合作终止后，应确保不影响本合同的履行。第十二条第三方介入的合同效力本合同及其附件与第三方无关，本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决，均适用中华人民共和国法律。第十三条附件（此处列出因第三方介入需要补充的附件，如第三方合作协议等。）第十四条签署页（此处列出因第三方介入需要补充的签署页。）第十五条合同生效条件本合同自双方签署之日起生效，同时需经甲方上级主管部门批准。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：软件开发需求说明书详细描述软件的功能需求、性能需求、系统架构等，作为合同履行的重要依据。附件2：软件维护服务内容清单详细列出软件维护服务的内容，包括系统升级、故障排查、技术支持等。附件3：技术参数指标明确软件的技术参数指标，如性能、稳定性、安全性等。附件4：第三方合作协议当甲方或乙方与第三方进行合作时，需提供第三方合作协议，明确双方的权利义务。附件5：财务报表记录合同履行过程中的财务往来，包括费用支付、收入等情况。附件6：服务记录报表记录软件开发和维护过程中的服务记录，包括工作进度、问题解决等情况。附件7：保密协议当涉及到第三方保密信息时，需提供保密协议，明确保密义务和保密期限。说明二：违约行为及责任认定：2.1甲方未按照约定时间支付开发费用或维护费用。2.2甲方提供的需求不准确或不完整，导致乙方无法按照约定完成开发或维护工作。2.3乙方未按照约定时间完成开发或维护工作。2.4乙方提供的服务不符合约定的功能和性能要求。2.5甲方或乙方未按照约定履行保密义务。违约责任认定标准：3.1甲方未按照约定时