退役军人事务员（五级）职业资格考试题及答案

退役军人事务员(五级)职业资格考试题及答案1.心理问题容易被人(),有可能发展为更严重的心理问题。D、政治教育3.()对于语言表达来说是至关重要的，可避免与人交谈时产生A、少说客套话C、少用新词汇D、训练判断力度必须大于()位，密码中必须包含数字和字母。志和军分区(警备区)负责同志为其家庭送报喜责同志和市(市、区)人民武装部负责同志为其家庭送报喜县(市、区)人民武装部有关同志为其家庭送喜报()依实而记A、因身体状况原因难以实现就业的人员B、连续失业一定时间仍未能实现就业的人员C、因技能水平、失去土地等原因难以实现就业的人员D、拥有正常劳动能力，拒绝就业的人员A、加固线下主渠道C、线下与线上相结合总分的基础上增加()分投档。D、亮明原则证不符的，应以()为准。17.常用()会妨碍你对语言的自如运用。B、俗语D、俚语A、本人身份证B、户口簿19.信访事项的记录形式有台账登记及()两种。20.现场咨询时，退役军人事务员要告知服务对象()流程，灵活C、收费咨询是()。A、信息C、情感22.退役军人事务员的职业道德是基于退役军人事务员的()而形A、个人性格和生活习惯B、文化程度和身体状况D、工作强度和收入高低23.为退伍军人提供咨询服务，通常可分为现场咨询和(),应灵24.橱窗的观看对象是(),必须要从他们的角度去设计规划橱窗A、内部工作人员低于低保标准()倍，且财产状况符合当地相关规定的低保边缘26.()素材与其他素材相比显得更加正式和有更强的概括力。A、图形C、权限D、备份A、上级办案机关B、同级办案机关C、下级办案机关D、最高级办案机关B、广义的D、泛指的作D、相关材料应坚持()。军人服中心(站)A、计划经济向市场经济的转变B、市场经济局向计划经济的转变D、改善生产关系44.下列关于走访慰问工作流程描述正确的选项是()。B、掌握信息—弄清需求—预约走访—总结记录—上C、掌握信息—弄清需求—开展走访—就地解决—总结记录D、掌握信息—弄清需求—制订方案—开展走访—总结记录—上45.信息采集完毕后按要求由()签名确认。A、信息存档部门B、信息采集部门D、服务对象46.以下关于展板宣传载体的叙述错误的是()A、展板内容要明确C、展板大小会影响宣传效果D、展板要选择合适的材质A、处理信访件的时间C、复核信访件的时间48.每名退役军人党员负责联系一名非党员退役军人及其他优抚对象开展工作指的是()制度。C、示范宣传49.工伤保险()制度，是《社会保险法》确立的新制度。A、先行赔付C、全体公民B、实际情况C、个人需求D、个人能力础上，给予()的帮扶援助。A、过渡性D、补偿性54.思想政治教育方法的三个特点不包括()。B、唯物论与辩证法的统一B、农村宅基地建造D、购房房贷补贴A、提供法律咨询B、劳动争议调解与仲裁代理C、代拟法律文书D、代收诉讼费D、讨论互动59.通过利用()把涉及到的信息进行归纳，分类，做到“不中不C、矩阵D、流程60.退役军人事务员一般以()为载体做好求职信息登记工作。A、学历证明B、个人简历62.村(居)服务站对生活困难退役军人首先要()C、向有关部门反映D、上报乡镇解决A、文化D、气质()日内请求元办理机关、单位的上一一级机关、单位复查先扶持和重点帮助的方法不包括()。C、挑选最优质的岗位安置D、通过公益性岗位安置取，属于()方面的优待A、生活保障D、教育保障67.职业培训的主要特点不包括()。A、营利性和目的性B、灵活性和多样性D、针对性和实用性68.对遭受违法犯罪侵犯或者民事、行政侵权，()的退役军A、不想通过诉讼、仲裁获得赔偿D、通过诉讼、仲裁获得有效赔偿、补偿仍不满意69.退役军人服务站有针对性地进行人员信息排查的方法不包括D、抽样调查法B、来件必访D、来件必登A、心情75.优抚待遇信息应在()系统中录入A、村支部B、乡镇(街道)B、户口本和军分区(警备区)负责同志为其家庭送喜报。署在(),各单位需在该环境下访问系统。D、间接了解法县(市、区)人民武装部有关同志为其家庭送喜报。具有()参与性。B、政治D、评价作责任行况考评机制、报告制度和()制度A、工作任务D、操作权限A、存档90.心理咨询工作的基本理念是()C、助人为助D、说服教育91.《中华人民共和国军人地位和权益保障法》通篇贯穿()这条92.灵活运用多种走访慰问方式，增加与服务对象的(),可确保A、相互协调93.()与其他素材相结合，能起到突出主题、画龙点睛的作用。94.对收到的信访事项不按照规定登记，造成严重后果的，对()C、直接负责的主管人员D、所以相关人员95.收集思想动态信息时，最直接的方法是()。C、真实感D、存在感建立()沟通协调机制、信息共享及工作会商机制。D、长效化退役军人事务部门工作职责范围的，工作人员应()C、要求相关部门对服务对象上门服务D、直接告知无法办理，并请其离开99.《中华人民共和国军人保险法》于()开始正式实施。100.条幅由于(),却能起到很好的宣传广告作用而被广泛的使用A、内容单一B、成本低廉101.档案异地登记是对未建档的服务对象信息在()登记。D、户口所在地C、领证104.退役军人事务员对出及人、财、物的重要事项，应以()字105.退役军人事务应经得起各种诱惑，保持(),以高尚的精神示C、清正廉洁A、新闻资讯107.从根本上说，退役军人心理咨询是()B、辅助手段A、慰问物品D、服装影机()是否遮蔽。A、镜头B、通风孔C、空气滤膜D、灯泡养，担负起应尽的()A、个人义第D、社会责任和家庭责任111.农村党支部应当()负责同流党员保持联系。A、明确专人B、定时换人D、无指派人112.()是判断信访事项是否相同的关键。113.党支部应当()开展一次主题党日活动，贴近党员思想和工等，不包括()。便()C、汇总求，从而提供()的服务。B、锻炼C、创业D、创新127.()是有目的、有计划地在自然发生地条件下对现象进行考D、观察法A、刑事案件被害人受到犯罪侵害致重伤或者严重残疾，无法通B、刑事案件被害人受到犯罪侵害危及生命，急需救治，无力承C、举报人因举报作证而受到打击报复，致使人身受到伤害或者D、追索赚养费、抚养费、抚育费等，因被申请执行人生活困难的D、局域网和专用网131.宣传载体只承载(),可以吸引人们注意力，达到快速扩散宣A、宣传内容B、宣传目的D、宣传方向132.退役军人智能信访服务专线()133.建档立卡需要在浏览器中进入管理平台系统的()业务系统C、自主择业D、常态化联系134.在给服务对象做求职登记工作时，工作人员需灵活运用()C、问询和核好产生的内部批示、答复意见等有关文件)()B、及时寄回136.思想政治教育评估的方法不包括()采用的是()。D、流程法确定针对性强、组合式的帮扶措施，(),帮助其..D、保密D、表情递教育内容，对教育对象所采用的思想方法和()方法A、省级A、十四大B、十六大D、二十大解决的问题应()解决。D、转给上级部门A、劳动合同用工C、非全日制用工D、自主用工151.提供(),是指律师在法律框架内能够给退役军人及其家属提B、法律咨询A、失业人员D、予以取回B、流程法C、结构法A、便于存档A、村(居)委员会初审B、乡镇(街道)复核D、个人确认A、座谈沟通B、口头上报给上级领导B、说客套话D、讲情义165.未按规定登记信访事项的，将()167.接待有就业服务需求的退役军人，工作人员应通过()方式A、倾听与问询D、观察与提问A、安全管理员C、审计管理员B、上门勒索.A、直入主题D、政府A、党的领导B、以人为本C、改革创新D、速度优先175.档案归档实行分类管理，按照()原则，根据不同安置方式B、分类归集D、先人后已176.退役军人信息采集应在退役军人退伍返乡报到时()进行。B、第一时间D、共产主义180.总体国家安全观以()为宗旨，以政治安全为根本，以经济A、人民富裕C、社会安全的退役军人，及时进行司法救助工作()182.()是国家安全工作的最高目标。C、捍卫国家利益D、保证其他国家安全183.()阶段要帮助服务对象重新回顾咨询要点，巩固咨询取得D、专业律师D、佣金关系190.()指的是信访人本人或委托他人到有关机关、单位设立或C、走访信访191.组织开展专项活动促进退役军人心理健康，形式不包括().D、走访慰问192.语言沟通包括口头语言沟通和()沟通。B、肢体动作193.对信息进行编目整合，可以增加对信息查找的(),扩大搜寻D、快捷性A、属地划分C、优抚对象D、返乡宴请197.对荣获一等的，由()为其家庭送喜报。A、省级人民政府军人事务部门负责同志和省军区(卫戍区、警备区)负责同志B、地(市)级人民政府军人事务部门负责同志和军(警备区)C、县级人民政府退役军人事务部门主要负责和县(市、区)人D、县级人民政府退役军人书事务部门负责同志和县(市、区)198.困难退役军人申请帮扶材料应注重()A、可行性C、实用性D、科学性贫困人员就业的，按规定给予()补贴。A、创业补贴B、税收优惠A、公共福利正确的做法是()B、寻求外部支持D、确立奋斗目标205.()是求职者较为关心的信息C、岗业信息D、应聘人数206.社会救助工作应当遵循()的原则。A、影响D、照相机B、走访慰问A、宣传D、品牌载体A、矛盾体D、综合体D、无线手持话筒D、以上均正确D、工作资讯227.冲突调解法分为()两个方面A、了解矛盾和分析矛盾B、调解矛盾和处理矛盾C、分析矛盾和调解矛盾D、了解矛盾和处理矛盾B、排查化解矛盾229.退役军人事务员对服务对象提交的材料应当(),全程微笑服A、单手传阅230.法律援助的领导机制不包括()A、强化责任担当B、加强检查指导C、做好宣传推广D、用自己的方式表达232.下列选项中()不属于社会福利的服务范围。C、住房福利、健康福利D、个人社会服务、就业服务233.为退役军人提供咨询服务，通常可分为现场咨询和(),应灵234.退役军人事务员在进行走访慰问工作时，需按照()发放慰C、走访慰问工作方案D、慰问对象收入情况235.就业是指()运用生产资料从事合法的社会劳动，并获得相B、具有劳动能力的人C、共同责任D、共同权利237.思想政治是党的优良传统和()优势A、主要B、制度C、政治238.()指的是工作中所负责的工作任务范围及应承担的责任。D、行为能力B、贯彻落实党中央决策部署，推进退役军人工作治理体系和治C、推进全面依法治国，系统构建退役军人保障制D、适应当前经济状况，提高退役军人待遇保障240.退役军人事务综合管理平台“我的功能”模块不包含()功能A、机构管理B、用户添加D、增加岗位D、价值干预244.()服务是指围绕退役军人职业发展过程提供的指导.辅导.B、职业介绍245.退役军人退役后培训针对的群体不包括()A、保障公民的基本生活D、以上各项均正确及()。B、条幅宣传C、板报宣传D、橱窗宣传248.信息采集，是退役军人建档立卡工作的()249.实行亮明()能更好的发挥群众监督作用，树立退役军人事B、标准250.按照《信访工作条例》规定，应自收到信访事项之日起()A、五日B、十日D、二十日A、适用性B、实用性D、可行性B、创业问题253.()更善于沟通的是人与人之间的思想和情感。261.关于走访慰问的工作方案，比较全C、走访时间、慰问形式、慰问对象的私人情况D、慰问对象人员类别、姓名、收入、隐私助工作重要指示精神，坚定“四个自信”,其中不包括()。A、道路自信B、理论自信D、文化自信263.下列选项中，不是常用的思想政治教育素材的是()A、党的创新理论264.户籍状况、家庭收入和()是认定最低生活保障对象的三个D、家庭财产D、内外沟通D、排除困难园等，属于()福利。A、文化福利B、教育福利269.实际工作中悬挂条幅主要为了起到()作用C、宣传D、装饰C、优抚对象年度确认系统D、统一用户管理系统试成绩总分加()C、科技A、精准率A、真心实意A、健康D、物质财富D、优抚对象年度确认系统A、刑事案件中被害人受到侵害导致重伤或残疾，无法通过诉讼B、刑事案件被害人受到犯罪侵害危及生命急需救治无力承担救C、举报人因举报作证受打击报复致人身受到伤害或者财产受到280.法律是由()制定或认可并以国家强制力保证实施的。A、人民D、国家A、顺序C、想法D、慰问金(品)A、展板信息采集工作。的()原则。A、针对性C、道德性288.《中华人民共和国军人地位和权益保障》自()起施行A、2020年11月11日C、2021年10月1日289.()用工是我国的企业基本用工形式。A、劳动合同C、非全日制类别，()地进行。A、有区别、有选择B、有目的、有选择D、有计划、有目的A、动态B、科学D、波折D、教育政策297.根据工作人员的职务、岗位不同，管理平台系统分配的()A、工作任务B、操作界面D、操作权限对不符合相关处理条件的，应明确告知()法，计算单位应()A、统一B、精确际情况和同类案件救助数额，做到()救助，防止因救助不公引C、合法.合规.合理配的操作权限是()。A、不同的C、随机的302.()是指由相对强烈的实现因素激发，初始情绪反应强烈、D、应激性障碍选代表，代表人数不得超过()人D、文化实践A、镇(街道)B、县(区)必须是全面的，具有()的。户提供信息，具有().传播快等特点。B、趣味性D、教育性助工作重要指示精神，增强“四个意识”,其中不包括()。A、政治意识B、大局意识C、看齐意识D、从众意识等A、偏硬的B、贯彻落实党中央决策部署，推进退役军人工作治理体系和治C、推进全面依法治国，系统构建退役军人保障制D、适应当前经济状况，提高退役军人待遇保障A、口头宣传C、音像宣传D、网络宣传关系提供()服务。C、“代办式”327.对辖区内退役军人和其他优抚对象的信息，应建立(),有条D、体系328.乡镇党委应当利用流动党员()等时机，组织其参加组织生329.社会福利以社会成员的()为本。的属于()方面的优待A、生活保障B、住房保障C、养老保障D、教育保障这个外部力量不包括()。A、政策的力量C、网络的力量D、金钱的力量A、烈士身份证333.退役军人事务员在进行法律援助登记服务时要做到()D、以上都是(),忠于中国共产党。A、祖国C、国家D、人民作与使用，可达到的目的不包括()。B、保证所录入和更新信息的准确性和完整性A、展板展示的内容B、展板展示的版式D、展板展示的大小338.重残人员是指持有中华人民共和国残疾人证的()重度残疾D、保障性340.信息采集，是了解和掌握退役军人的()B、最终目的341.对非自己职责范围内的事，首问责任人().C、无需接待D、也要执情接待C、简洁性要求344.信访事项的概括分为主要诉求、主要事实、()三部分345.走访慰问重点服务对象信息情况，包括其实际困难或()需A、创业困难B、权益维护D、空间太小D、传票C、爱国情怀C、文化提升质量发展的()文件。C、决策性351.全国退役军人服务中心(站)管理服务系统用于面向()工作人员，实现各级服务中心(站)机构信息报送.服务事项管理.A、省.市.县三级服务中心(站)352.()心理问题，一般表现为严重或持久的心理冲突，但没有C、中度D、严重A、8章15条B、8章85C、10章15D、10章85C、长效化D、正常化359.求职登记表中登记的家庭信息一般不包括()信息。A、婚姻状况C、家庭成员信息事项，退役军人事务员需要()转来的有关信息，补充完善缺失A、汇报361.推进(),是培育和催生经济社会发展新动力的必然选择。362一般民用功率放大器的背板上都有辅助电源插座，()通过它D、文化宣传教育象推送前，应做好信息()工作。D、核对、对比A、性格C、社会团体的力量助服务时，应该详细登记其信息，