2024年度奶茶店会员卡发行与管理合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度奶茶店会员卡发行与管理合同本合同目录一览第一条会员卡发行1.1会员卡种类1.2会员卡发行数量1.3会员卡发行时间第二条会员权益2.1会员卡使用范围2.2会员优惠政策2.3会员积分制度第三条会员卡管理3.1会员卡激活与挂失3.2会员卡充值与退款3.3会员卡有效期及延期第四条会员个人信息保护4.1会员个人信息收集与使用4.2会员个人信息安全4.3会员个人信息隐私权保护第五条会员卡使用规定5.1会员卡使用条件5.2会员卡合并与注销5.3会员卡违规行为处理第六条服务质量保障6.1商品质量保障6.2服务态度保障6.3售后服务保障第七条合同的变更与解除7.1合同变更条件7.2合同解除条件7.3合同变更与解除的履行程序第八条违约责任8.1合同当事人违约责任8.2合同当事人以外的第三人违约责任8.3违约责任的免除第九条争议解决方式9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁解决9.4诉讼解决第十条合同的生效、终止与失效10.1合同的生效条件10.2合同终止条件10.3合同失效后的处理第十一条合同的解释与适用法律11.1合同条款的解释11.2适用法律第十二条通知与送达12.1通知方式12.2送达地址及联系方式第十三条保密条款13.1保密信息的范围13.2保密信息的披露限制13.3保密信息的保护期限第十四条其他条款14.1合同的补充条款14.2合同的修改条款14.3合同的附件第一部分：合同如下：第一条会员卡发行1.1会员卡种类本合同发行的会员卡分为普通会员卡、银卡会员卡、金卡会员卡三种，具体权益见附件。1.2会员卡发行数量根据市场需求及门店运营情况，双方协商确定会员卡的发行数量。1.3会员卡发行时间会员卡的发行时间为2024年1月1日至2024年12月31日。第二条会员权益2.1会员卡使用范围会员卡在全国范围内所有奶茶店通用。2.2会员优惠政策会员凭卡可享受奶茶八折优惠，并可参加店内举办的各类会员活动。2.3会员积分制度会员消费每满100元可获得1积分，积分可用于兑换商品或抵扣现金。第三条会员卡管理3.1会员卡激活与挂失会员卡购卡后需在七天内激活，逾期视为自动放弃激活资格。会员卡丢失或被盗时，请立即挂失，并凭有效证件到店办理新卡。3.2会员卡充值与退款会员卡充值金额不得低于100元。充值成功后，概不退款。3.3会员卡有效期及延期会员卡有效期为一年，过期后需办理延期手续。延期费用为原卡面价值的50%。第四条会员个人信息保护4.1会员个人信息收集与使用为更好地服务会员，本店将收集会员的姓名、联系方式等信息。我们承诺不会泄露会员个人信息给第三方。4.2会员个人信息安全我们将采取加密存储、访问控制等技术手段，确保会员个人信息的安全。4.3会员个人信息隐私权保护除非法律法规要求或会员同意，我们不会未经授权查询、使用会员个人信息。第五条会员卡使用规定5.1会员卡使用条件会员卡仅限持卡人本人使用，不得转借、转赠。5.2会员卡合并与注销会员卡可合并使用，但不得与其他优惠活动同时享受。会员卡有效期内，不得注销。5.3会员卡违规行为处理会员如有违规行为，我们将视情节严重程度，采取警告、限制使用会员卡等措施。第六条服务质量保障6.1商品质量保障本店承诺所售商品均为正品，符合国家食品安全标准。6.2服务态度保障本店员工将竭诚为会员提供优质服务，如有服务不当，请及时反馈。6.3售后服务保障会员如对商品有异议，可在购买后七天内退换货。逾期不予处理。第七条合同的变更与解除7.1合同变更条件合同变更需双方协商一致，并签订书面变更协议。7.2合同解除条件合同解除的条件见附件。7.3合同变更与解除的履行程序合同变更或解除后，双方应按照约定履行相关手续。第八条违约责任8.1合同当事人违约责任一方未履行合同义务或履行义务不符合约定的，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。8.2合同当事人以外的第三人违约责任如合同当事人以外的第三人造成违约的，违约方应承担相应的责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。8.3违约责任的免除不可抗力或对方违约在先等情况下，违约方不承担违约责任。第九条争议解决方式9.1协商解决双方应在合同履行过程中积极沟通，友好协商，解决争议。9.2调解解决如协商不成，可向奶茶店所在地的消费者协会申请调解。9.3仲裁解决如调解不成，双方可约定仲裁委员会进行仲裁。9.4诉讼解决如仲裁不成，任何一方均有权向奶茶店所在地的人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、终止与失效10.1合同的生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.2合同终止条件合同终止的条件见附件。10.3合同失效后的处理合同失效后，双方应按照约定履行相关手续，并互相协助处理合同失效后的事宜。第十一条合同的解释与适用法律11.1合同条款的解释本合同条款的解释应遵循合同的文字含义，符合法律法规的规定。11.2适用法律本合同适用中华人民共和国法律。第十二条通知与送达12.1通知方式双方通过书面形式进行通知。12.2送达地址及联系方式双方约定的送达地址及联系方式见附件。第十三条保密条款13.1保密信息的范围保密信息包括合同内容、商业秘密等。13.2保密信息的披露限制双方应对保密信息保密，不得向第三方披露。13.3保密信息的保护期限保密信息的保护期限见附件。第十四条其他条款14.1合同的补充条款本合同的补充条款见附件。14.2合同的修改条款合同的修改条款见附件。14.3合同的附件附件包括合同条款的详细内容、保密信息清单、送达地址及联系方式等。第二部分：第三方介入后的修正为明确第三方在本合同中的地位及责任，甲乙双方经协商一致，就第三方介入后的相关事项作出如下补充约定：第一条第三方概念界定1.1第三方是指除甲乙双方外，与本合同无关的法人、其他组织或自然人。1.2第三方介入是指第三方在甲乙双方履行合同过程中，参与部分或全部活动，对合同的履行产生影响。第二条第三方责任限定2.1第三方介入本合同的活动，应遵守法律法规及合同约定。2.2第三方如因故意或过失导致甲乙双方损失的，第三方应承担相应的法律责任。2.3甲乙双方如因第三方介入而遭受损失的，有权要求第三方赔偿。第三条第三方权益保障3.1第三方依法享有的权益，甲乙双方应予以尊重。3.2甲乙双方不得因第三方介入而侵犯第三方的合法权益。3.3第三方如认为其权益受到侵犯的，有权依法采取措施维护权益。第四条第三方义务履行4.1第三方应按照甲乙双方的约定履行义务。4.2第三方如未履行或履行不符合约定的，应承担违约责任。4.3第三方如未履行或履行不符合约定导致甲乙双方损失的，第三方应予以赔偿。第五条第三方违约处理5.1第三方违约的，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。5.2第三方违约导致甲乙双方损失的，甲乙双方有权要求第三方赔偿。5.3甲乙双方如发现第三方存在违约行为的，应及时告知第三方并要求其改正。第六条第三方解除合同6.1第三方有权解除本合同，但应提前通知甲乙双方。6.2第三方解除合同的，应按照合同约定办理相关手续。6.3第三方解除合同导致甲乙双方损失的，第三方应予以赔偿。第七条第三方与甲乙双方的关系7.1第三方与甲乙双方之间的合同关系独立于本合同。7.2第三方与甲乙双方之间的纠纷，不影响本合同的履行。7.3本合同中的第三方责任，不影响甲乙双方之间的权利义务。第八条第三方介入的变更与解除8.1第三方如要求变更或解除本合同的，应与甲乙双方协商一致。8.2第三方变更或解除本合同的，应按照合同约定办理相关手续。8.3第三方变更或解除本合同导致甲乙双方损失的，第三方应予以赔偿。第九条第三方介入的权益转让9.1第三方如将其在本合同中的权益转让给其他第三方的，应通知甲乙双方。9.2第三方转让权益的，转让行为不得违反本合同约定。9.3第三方转让权益导致甲乙双方损失的，第三方应予以赔偿。第十条甲乙双方与第三方的沟通与协作10.1甲乙双方与第三方进行沟通与协作，应遵循诚实信用原则。10.2甲乙双方与第三方沟通与协作产生的费用，由甲乙双方承担。10.3甲乙双方与第三方沟通与协作的结果，不影响本合同的履行。第十一条第三方责任限额11.1第三方对甲乙双方的赔偿责任，以第三方在合同中的承诺或甲乙双方的实际损失为限。11.2甲乙双方如认为第三方的赔偿责任超过限额的，可向第三方追偿。11.3第三方如未按本合同约定承担赔偿责任的，甲乙双方有权向第三方追偿。本部分修正条款与本合同具有同等法律效力，甲乙双方在履行本合同时，应遵守本部分修正条款的约定。如有争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：合同条款的详细内容本附件详细列出了合同的各项条款，包括会员卡种类、发行数量、发行时间、会员权益、会员卡管理、个人信息保护、会员卡使用规定、服务质量保障、合同的变更与解除、违约责任、争议解决方式、合同的生效、终止与失效、合同的解释与适用法律、通知与送达、保密条款、其他条款等。附件二：保密信息清单本附件列出了需要保密的信息范围，包括合同内容、商业秘密等，并对保密信息的披露限制进行了详细说明。附件三：送达地址及联系方式本附件列出了甲乙双方的送达地址及联系方式，以便在合同履行过程中进行通知和沟通。附件四：合同的补充条款本附件列出了合同的补充条款，包括合同的修改条款、补充条款等。附件五：第三方介入后的修正本附件列出了第三方介入后的相关修正事项，包括第三方概念界定、第三方责任限定、第三方权益保障、第三方义务履行、第三方违约处理、第三方解除合同、第三方与甲乙双方的关系、第三方介入的变更与解除、第三方介入的权益转让、甲乙双方与第三方的沟通与协作、第三方责任限额等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按合同约定时间履行合同义务。示例：甲方未在约定时间内提供会员卡或服务，构成违约。2.甲方提供的商品或服务不符合合同约定。示例：甲方提供的会员卡数量少于约定数量，构成违约。3.甲方未履行合同中的保密义务。示例：甲方未经乙方同意，向第三方披露合同内容，构成违约。4.乙方未按合同约定时间支付费用。示例：乙方未在约定时间内支付会员卡购买费用，构成违约。5.乙方未按合同约定使用会员卡。示例：乙方将会员卡转借给他人使用