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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024年度云计算服务合同模板涉及服务费00万元本合同目录一览1.服务内容1.1云计算服务1.2技术支持与维护1.3培训与技术交流2.服务费用2.1服务费用总计2.2费用支付方式2.3费用支付时间表3.服务期限3.1合同生效日期3.2合同到期日期3.3服务期限延长条款4.服务质量和保障4.1服务满意度保证4.2服务响应时间4.3数据安全和隐私保护5.双方的权利和义务5.1服务提供方的权利和义务5.2客户的权利和义务6.违约责任6.1服务提供方的违约责任6.2客户的违约责任7.争议解决7.1争议解决方式7.2仲裁地点和机构8.合同的变更和终止8.1合同变更条件8.2合同终止条件9.保密条款9.1保密信息的定义9.2保密信息的保护期限10.法律适用和管辖10.1合同适用的法律10.2合同争议的管辖法院11.其他条款11.1通知和送达11.2合同的完整性和单一性12.附件12.1服务详细说明12.2技术参数和性能指标13.签字盖章页13.1服务提供方签字盖章13.2客户签字盖章14.生效条件14.1合同生效的前提条件14.2合同生效的时间第一部分:合同如下:第一条服务内容1.1云计算服务为本合同有效期内,甲方提供乙方云计算服务,包括云服务器、云存储、云数据库等基础云服务,以及根据乙方需求定制化的云计算解决方案。1.2技术支持与维护甲方为乙方提供技术支持服务,包括对乙方使用的云计算服务进行问题解答、故障排查、性能优化等,确保乙方云计算服务的正常使用。1.3培训与技术交流甲方应为乙方提供必要的操作培训和技术交流,以保证乙方能够熟练使用云计算服务,培训形式包括线上培训、线下培训等。第二条服务费用2.1服务费用总计本合同的服务费用总计为人民币00万元整(大写:人民币零拾万元整),具体服务内容、服务费用等详见附件。2.2费用支付方式乙方应按照本合同约定的付款计划,通过银行转账等途径向甲方支付服务费用。2.3费用支付时间表乙方应在本合同签订后的30日内,向甲方支付服务费用的50%;剩余的50%服务费用,乙方应在本合同约定的服务期限届满前的30日内支付。第三条服务期限3.1合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。3.2合同到期日期本合同的服务期限为2024年1月1日至2024年12月31日。3.3服务期限延长条款如双方同意延长本合同服务期限,应签订书面补充协议,并明确延长后的服务期限、费用等事项。第四条服务质量和保障4.1服务满意度保证甲方承诺,为本合同项下的云计算服务,若乙方在服务期限内提出不满意并提供有效证据的,甲方应在收到乙方通知后的30日内,根据乙方的合理要求进行改进或调整。4.2服务响应时间甲方应保证在乙方发起服务请求后的4小时内响应,并开始处理问题。4.3数据安全和隐私保护甲方应采取适当的技术和管理措施,保护乙方数据的安全和隐私,防止数据泄露、丢失等风险。第五条双方的权利和义务5.1服务提供方的权利和义务甲方应按照本合同约定,提供云计算服务,并保证服务的质量和安全性。5.2客户的权利和义务乙方应按照本合同约定,支付服务费用,并合理使用云计算服务。第六条违约责任6.1服务提供方的违约责任甲方未按照本合同约定提供服务,或服务质量不符合约定的,应承担违约责任,包括但不限于赔偿乙方因此遭受的损失、支付违约金等。6.2客户的违约责任乙方未按照本合同约定支付服务费用,或未合理使用云计算服务的,应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿甲方因此遭受的损失等。第八条争议解决7.1争议解决方式双方发生合同争议的,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。7.2仲裁地点和机构如双方同意仲裁解决争议的,仲裁地点为甲方所在地,仲裁机构为甲方所在地的仲裁委员会。第九条合同的变更和终止8.1合同变更条件本合同的变更,应由双方协商一致,并签订书面变更协议。8.2合同终止条件(1)双方协商一致解除本合同;(2)一方违约导致本合同无法履行,另一方有权解除本合同;(3)本合同约定的服务期限届满,双方未续签的;(4)法律、法规、政策等客观原因导致本合同无法继续履行的。第十条保密条款9.1保密信息的定义保密信息是指本合同的签订、履行过程中,甲乙双方获得或产生的,未公开且具有商业价值的信息,包括但不限于技术秘密、经营秘密、客户信息等。9.2保密信息的保护期限甲乙双方对保密信息的保护期限为本合同终止后的5年。第十一条其他条款11.1通知和送达甲乙双方应通过合同中约定的联系方式,向对方发出通知。11.2合同的完整性和单一性本合同及其附件构成双方完整的协议,取代了所有以前的口头或书面的讨论和协议。第十二条附件12.1服务详细说明附件中应包括云计算服务的详细说明,包括但不限于服务内容、服务方式、服务标准等。12.2技术参数和性能指标附件中应包括云计算服务的技术参数和性能指标,以便乙方了解和评估服务的质量。第十三条签字盖章页13.1服务提供方签字盖章本合同由甲方的法定代表人或授权代表签字并加盖公章。13.2客户签字盖章本合同由乙方的法定代表人或授权代表签字并加盖公章。第十四条生效条件14.1合同生效的前提条件本合同在甲乙双方签字盖章后生效。14.2合同生效的时间本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1第三方概念在本合同中,第三方指的是除甲乙双方之外的其他个人、公司或机构,包括但不限于中介方、技术供应商、服务提供商等。15.2第三方责任第三方介入本合同项下的服务时,应承担相应的责任。甲乙双方应与第三方明确责任界限,并确保第三方遵守本合同的约定。15.3第三方权利和义务第三方在本合同项下的权利和义务,应由甲乙双方与第三方协商确定,并在本合同或相关附件中予以明确。第十六条第三方介入的额外条款16.1第三方选择甲乙双方应共同选择合适的第三方,并确保第三方具备相应的资质和能力。16.2第三方协调甲乙双方应负责协调与第三方的工作,确保第三方按照甲乙双方的要求提供服务。16.3第三方费用第三方提供的服务费用,应由甲乙双方与第三方协商确定,并纳入本合同的附件中。16.4第三方保密义务第三方应对在本合同项下获得的保密信息承担保密义务,保密期限为本合同终止后的5年。第十七条第三方责任限额17.1第三方责任限制第三方对甲乙双方的损失承担的责任限额,应由甲乙双方与第三方协商确定,并在本合同或相关附件中予以明确。17.2第三方赔偿范围第三方赔偿甲乙双方的损失,应限于因第三方原因导致的直接损失,不包括间接损失、后果损失等。17.3第三方责任免除(1)甲方乙方的损失是由于甲方乙方的故意或重大过失导致的;(2)第三方按照甲乙双方的要求行事,且没有疏忽或过失的;(3)损失是由于不可抗力或其他无法预见的原因导致的。第十八条第三方介入的争议解决18.1第三方争议解决方式第三方介入引起的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。18.2第三方仲裁地点和机构如双方同意仲裁解决争议的,仲裁地点为甲方所在地,仲裁机构为甲方所在地的仲裁委员会。第十九条第三方介入的其他条款19.1第三方通知和送达第三方应通过合同中约定的联系方式,向甲乙双方发出通知。19.2第三方合同的完整性和单一性第三方与甲乙双方之间的协议,构成本合同的一部分,取代了所有以前的口头或书面的讨论和协议。第二十条附件20.1第三方服务详细说明附件中应包括第三方的服务详细说明,包括但不限于服务内容、服务方式、服务标准等。20.2第三方技术参数和性能指标附件中应包括第三方的技术参数和性能指标,以便甲乙双方了解和评估第三方的服务质量。第二十一条签字盖章页21.1第三方签字盖章本合同由第三方的法定代表人或授权代表签字并加盖公章。21.2甲乙双方签字盖章本合同由甲乙双方的法定代表人或授权代表签字并加盖公章。第二十二条生效条件22.1合同生效的前提条件本合同在甲乙双方及第三方签字盖章后生效。22.2合同生效的时间本合同自甲乙双方及第三方签字盖章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:云计算服务详细说明本附件详细描述云计算服务的具体内容,包括但不限于云服务器、云存储、云数据库等基础云服务,以及根据乙方需求定制化的云计算解决方案。附件二:技术参数和性能指标本附件详细列出云计算服务的技术参数和性能指标,以便乙方了解和评估服务的质量。附件三:费用支付时间表本附件详细规定了服务费用的支付时间表,包括首付款和分期付款的具体时间和金额。附件四:保密信息清单本附件列出了需要保密的信息,包括技术秘密、经营秘密、客户信息等,并明确了保密期限。附件五:第三方服务详细说明本附件详细描述了第三方的服务内容、服务方式和服务标准,以便甲乙双方了解和评估第三方的服务质量。附件六:第三方技术参数和性能指标本附件详细列出第三方的技术参数和性能指标,以便甲乙双方了解和评估第三方的服务质量。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方未按照本合同约定提供服务,或服务质量不符合约定的;2.乙方未按照本合同约定支付服务费用,或未合理使用云计算服务的;3.第三方未按照甲乙双方的要求提供服务,或服务质量不符合约定的;4.甲方乙方的损失是由于甲方乙方的故意或重大过失导致的;5.损失是由于不可抗力或其他无法预见的原因导致的。违约责任认定标准:1.甲方未按照本合同约定提供服务的,应承担违约责任,包括但不限于赔偿乙方因此遭受的损失、支付违约金等;2.乙方未按照本合同约定支付服务费用的,应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿甲方因此遭受的损失等;3.第三方未按照甲乙双方的要求提供服务的,应承担违约责任,包括但不限于赔偿甲乙双方因此遭受的损失、支付违约金等;4.甲方乙方的损失是由于甲方乙方的故意或重大过失导致的,甲方乙方应自行承担损失;5.损失是由于不可抗力或其他无法预见
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