大宗商品网络交易服务平台开发及维护协议

大宗商品网络交易服务平台开发及维护协议合同编号：__________甲方（开发及维护方）：名称：____________________地址：______________________乙方（服务平台需求方）：名称：____________________地址：______________________第一章：定义与解释1.1本协议中，除非上下文另有规定，以下术语具有以下含义：（1）“服务平台”指由甲方开发及维护的大宗商品网络交易服务平台；（2）“开发”指甲方根据乙方需求设计和搭建服务平台的全部工作；（3）“维护”指甲方在服务平台交付后对其进行运行支持、故障修复、功能升级等持续性工作；（4）“大宗商品”包括但不限于金属、能源、农产品等可以进行网络交易的各类商品。第二章：开发及维护内容2.1开发内容：（1）甲方根据乙方提供的需求说明书，完成服务平台的整体设计、编码、测试等工作；（2）甲方负责保证服务平台的功能、功能、安全性、稳定性等符合乙方要求；（3）示例：甲方应在合同签订后三个月内完成服务平台的开发工作，并交付乙方进行验收。2.2维护内容：（1）甲方负责在服务平台上线后提供7×24小时的运行支持，保证服务平台正常运行；（2）甲方应及时修复服务平台出现的故障，并对服务平台进行定期检查和升级；（3）示例：甲方应在接到乙方关于故障的反馈后4小时内予以响应，并在24小时内解决故障。第三章：交付与验收3.1甲方在完成开发工作后，应向乙方提交以下文件和资料：（1）服务平台；（2）服务平台操作手册；（3）服务平台测试报告。3.2乙方应在收到甲方的交付物后15个工作日内进行验收。如验收合格，乙方应向甲方出具验收合格证明；如验收不合格，乙方有权要求甲方进行整改。3.3示例：若乙方在验收过程中发觉服务平台的功能不符合约定，甲方应在收到乙方通知后10个工作日内完成整改。第四章：费用与付款4.1乙方向甲方支付的服务平台开发及维护费用共计人民币___元整（大写：___元整）。4.2付款方式：（1）合同签订后7个工作日内，乙方向甲方支付合同总金额的50%作为预付款；（2）服务平台验收合格后7个工作日内，乙方向甲方支付合同总金额的40%；（3）剩余10%作为质量保证金，于服务平台上线后6个月无质量问题的情况下支付。4.3示例：若乙方未按约定时间支付预付款，甲方有权推迟开发工作，并要求乙方支付逾期付款的违约金。第五章：知识产权5.1甲方保证其开发的服务平台不侵犯任何第三方的知识产权。如因甲方原因导致乙方遭受知识产权侵权指控，甲方应承担全部责任。5.2乙方对服务平台的和开发过程中产生的知识产权享有所有权。甲方不得以任何形式泄露、使用、转让服务平台。5.3示例：甲方在开发过程中使用到的第三方开源软件，应保证其授权许可适用于本协议项下的服务平台，且不违反本协议的约定。第六章：保密义务6.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等非公开信息，应予以严格保密。6.2保密信息包括但不限于以下内容：（1）甲方的开发工具、技术方案、算法等；（2）乙方的用户数据、商业计划、营销策略等。6.3双方应对保密信息采取必要的保护措施，防止泄露、遗失或被未经授权的第三方获取。第七章：违约责任7.1任何一方违反本协议的约定，导致对方遭受损失或损害的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。7.2甲方的违约情形包括但不限于：（1）未按约定时间完成服务平台的开发工作；（2）未按约定提供技术支持和服务；（3）泄露、使用、转让乙方知识产权。7.3乙方的违约情形包括但不限于：（1）未按约定时间支付合同款项；（2）未按约定提供必要的技术支持和配合；（3）未经甲方书面同意，将服务平台转让给第三方。第八章：不可抗力8.1不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、行为、网络攻击等。8.2受不可抗力影响的一方应立即通知对方，并提供相关证明文件。双方应协商采取措施减轻损失。8.3受不可抗力影响的一方在履行本协议过程中免除相应的违约责任。第九章：争议解决9.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。9.2若协商不成，任何一方均可将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。9.3在争议解决期间，双方仍应继续履行本协议的其他条款。第十章：其他条款10.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为___年，自合同生效之日起计算。10.2双方在合同有效期内可就本协议的补充、修改、终止等事项签订书面补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。10.3本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。10.4以下空白处填写的联系方式、地址等，应视为双方的有效通知方式。甲方联系方式：____________________甲方地址：____________________乙方联系方式：____________________乙方地址：____________________第十一章：技术支持与服务11.1甲方应提供以下技术支持与服务：（1）在服务平台上线后，提供至少一年的免费技术支持；（2）针对乙方提出的服务平台问题，甲方应在4小时内予以响应，并在24小时内提供解决方案；（3）定期向乙方提供服务平台运行报告，包括但不限于运行状态、故障处理情况等。第十二章：宣传与推广12.1乙方有权在服务平台上进行商业宣传和推广活动。12.2甲方应在乙方进行宣传和推广活动时提供必要的协助，包括但不限于提供宣传素材、技术支持等。12.3双方在宣传和推广活动中应遵守国家相关法律法规，不得损害对方声誉。第十三章：数据管理与备份13.1甲方应保证服务平台的用户数据安全，采取有效措施防止数据泄露、损坏或丢失。13.2甲方应定期对服务平台的数据进行备份，并在发生数据丢失或损坏时及时恢复。13.3乙方应保证其使用服务平台过程中遵守相关法律法规，不得侵犯用户隐私。第十四章：终止与解除14.1在以下情况下，双方有权终止本协议：（1）协议到期；（2）双方协商一致；（3）一方严重违反本协议，导致对方无法实现合同目的。14.2协议终止或解除后，双方应按约定办理相关手续，包括但不限于数据迁移、费