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文档简介
合同编号:__________甲方(物业服务提供方):_______乙方(物业服务接受方):_______根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物业管理条例》等法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方为乙方提供物业服务有关事宜,达成如下协议:第一条物业项目及服务内容1.1物业项目:_______(物业地址)1.2物业类型:_______(住宅/商业/办公等)1.3甲方提供的物业服务内容包括但不限于:(1)物业共用部位及共用设施设备的使用、维护、管理;(2)物业共用部位及共用设施设备的维修、养护、更新;(3)物业管理区域内绿化管理;(4)物业管理区域内清洁卫生;(5)物业管理区域内秩序维护;(6)物业服务合同约定的其他服务事项。第二条物业服务期限2.1本合同自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止,共计_______年。2.2甲方应在合同终止前_______个月内向乙方提出合同续签意向,双方协商一致可以续签。第三条物业服务费用3.1物业服务费用的收费标准按照_______(政府定价/市场调节价)执行,具体收费标准如下:(1)物业基础服务费:_______元/平方米·月;(2)物业增值服务费:_______元/平方米·月;(3)其他费用:根据实际情况另行约定。3.2物业服务费用自乙方入住之日起计算,乙方应按照约定的收费标准按时足额支付物业服务费用。3.3乙方如有欠缴物业服务费用的,甲方有权依法追缴,并有权依法解除本合同。第四条物业服务人员的配备及培训4.1甲方应按照物业服务项目的规模、服务内容合理配置物业服务人员,保证物业服务的质量和安全。4.2甲方应定期对物业服务人员进行专业技能培训和职业道德教育,提高物业服务人员的服务水平和服务态度。第五条物业服务质量及标准5.1甲方应按照国家和地方物业管理的标准和规范,提供符合约定服务质量的物业服务。5.2甲方应建立健全物业管理规章制度,规范物业服务人员的服务行为,提高物业服务效率。5.3甲方应定期对物业服务情况进行检查和评估,及时改进和完善物业服务质量。第六条乙方的权利和义务6.1乙方应按照合同约定支付物业服务费用,并遵守物业管理规章制度。6.2乙方应合理使用物业共用部位及共用设施设备,不得损害他人合法权益。6.3乙方对物业共有部位及共用设施设备的维修、养护、更新等事项有监督权。第七条合同的变更和解除7.1合同的变更和解除应协商一致,并书面确认。7.2合同变更后,甲乙双方应按照变更后的合同内容履行各自的权利和义务。7.3合同解除后,甲方应退还乙方已支付的物业服务费用(扣除已实际发生的费用),并依法承担违约责任。第八条违约责任8.1甲方未按照合同约定提供物业服务的,乙方有权要求甲方承担违约责任。8.2乙方未按照合同约定支付物业服务费用的,甲方有权依法追缴,并有权依法解除本合同。8.3甲乙双方违反合同约定,给对方造成损失的,应依法承担赔偿责任。第九条争议解决9.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向物业所在地的人民法院提起诉讼。第十条其他约定10.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。10.2本合同未尽事宜,可另行协商补充。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:_______年_______月_______日注意事项:1.甲乙双方在签订合同时,应确保合同内容的真实、合法、有效,不得有欺诈、误导等违法行为。2.甲乙双方应严格遵守合同约定,履行各自的权利和义务。3.甲方应按照国家和地方物业管理的标准和规范,提供符合约定服务质量的物业服务。4.乙方应按照合同约定支付物业服务费用,并遵守物业管理规章制度。5.双方在履行合同过程中发生争议时,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向物业所在地的人民法院提起诉讼。解决办法:1.双方在签订合同时,应对合同内容进行全面、详细的阅读和理解,确保双方对合同内容的一致理解。2.双方在履行合同过程中,如有疑问或争议,应及时沟通协商,以解决问题。3.如协商不成,双方可以向物业所在地的人民法院提起诉讼,通过法律途径解决争议。关键词语的法律名词解释:1.物业服务合同:指物业服务提供方与物业服务接受方之间,就物业服务的提供、收费、质量等方面达成的明确相互权利义务关系的协议。2.甲方:指物业服务提供方,即物业服务企业或个人。3.乙方:指物业服务接受方,即物业的所有权人或使用权人。4.物业服务费用:指乙方应支付给甲方的,用于物业服务项目的维护、管理、维修、养护、更新等费用的总称。5.物业服务质量:指物业服务企业提供的服务符合法律法规、标准和合同约定的程度。6.物业管理:指物业服务企业对物业进行维修、养护、管理、维护秩序等活动,以保证物业的正常使用和维护。7.违约责任:指合同当事人不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当依法承担的民事责任。8.争议解决:指在合同履行过程中,双方发生纠纷时,通过协商、调解、仲裁或诉讼等途径,使纠纷得到解决的过程。特殊应用场合及补充条款:1.装修管理:当乙方进行房屋装修时,需遵守甲方制定的装修管理制度,包括但不限于装修申请、施工时间、垃圾处理等。如乙方违反相关规定,甲方有权要求乙方改正,并可视情况收取违约金。补充条款:甲方应提供装修管理制度,并明确装修申请流程、施工时间、垃圾处理等要求。2.宠物管理:乙方饲养宠物时,应遵守甲方制定的宠物管理制度,确保宠物不扰民、不损害他人财产。如乙方违反相关规定,甲方有权要求乙方改正,并可视情况收取违约金。补充条款:甲方应提供宠物管理制度,明确宠物饲养要求、外出管理、噪音控制等规定。3.公共设施使用:乙方在使用公共设施时,应爱惜设施设备,避免浪费和破坏。如乙方违反相关规定,甲方有权要求乙方赔偿损失。补充条款:甲方应明确公共设施的使用要求,包括使用时间、预约方式、损坏赔偿等规定。4.邻里关系:乙方应尊重邻里,保持和谐的邻里关系。如乙方发生邻里纠纷,甲方有权协助调解。补充条款:甲方应倡导和谐邻里关系,提供邻里沟通平台,协助解决邻里纠纷。5.安全防护:乙方应配合甲方进行安全防护措施,如遇紧急情况,甲方有权采取必要措施保护乙方人身及财产安全。补充条款:甲方应制定安
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