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文档简介
家政服务特许经营协议合同编号:__________
甲方(以下简称“甲方”):[甲方全称]
乙方(以下简称“乙方”):[乙方全称]
鉴于甲方拥有家政服务领域的品牌、经营模式及管理体系,乙方有意加入甲方旗下,开展家政服务业务,双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则,经友好协商,达成如下协议:
一、合同目的
本协议旨在明确甲方与乙方之间关于家政服务特许经营的权利义务关系,规范双方在特许经营过程中的行为,保障双方的合法权益。
二、合同签订背景
1.甲方在家政服务领域拥有丰富的经营经验和良好的市场口碑,乙方有意借助甲方品牌优势,拓展家政服务市场。
2.乙方具备一定的家政服务行业经验,希望通过加盟甲方,提升自身品牌形象,实现共赢发展。
3.双方本着互惠互利、共同发展的原则,达成合作意向,特签订本协议。
三、特许经营权
1.甲方授予乙方在家政服务领域使用甲方商标、商号、经营模式及管理体系的权利。
2.乙方在经营过程中,应严格遵守甲方制定的各项规章制度,确保服务质量。
3.乙方不得擅自变更甲方授权的经营内容,不得侵犯甲方知识产权。
四、权利义务
1.甲方权利:
(1)对乙方经营情况进行监督、检查,确保乙方遵守本协议约定;
(2)对乙方提供的技术支持、培训等服务进行管理;
(3)在乙方违反本协议约定时,有权采取相应的处理措施。
2.甲方义务:
(1)向乙方提供必要的商标、商号、经营模式及管理体系等资料;
(2)对乙方进行技术支持、培训等服务;
(3)保障乙方合法经营权益。
3.乙方权利:
(1)按照甲方规定开展家政服务业务;
(2)在经营过程中,有权根据市场需求调整经营策略;
(3)在符合法律法规和本协议约定的情况下,有权要求甲方提供必要的支持。
4.乙方义务:
(1)遵守国家法律法规,合法经营;
(2)按照甲方要求,确保服务质量;
(3)按时足额支付特许经营费用;
(4)未经甲方书面同意,不得擅自转让、出租、出借或以其他方式处置特许经营权。
五、违约责任
1.双方应严格按照本协议约定履行各自的权利义务,如一方违约,应承担相应的违约责任。
2.违约方应赔偿守约方因此遭受的损失,包括但不限于直接经济损失和可得利益损失。
3.如因一方违约导致合同解除,违约方应赔偿守约方因此遭受的全部损失。
六、争议解决
1.双方在履行本协议过程中发生的争议,应友好协商解决。
2.如协商不成,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
七、其他约定
1.本协议未尽事宜,双方可另行协商补充。
2.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。
3.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
主要条款:
一、服务内容
1.乙方在甲方授权的范围内,使用甲方的品牌、商号、经营模式及管理体系,开展家政服务业务,包括但不限于家庭清洁、照料老人、照顾儿童、烹饪、洗衣、园艺等。
2.乙方应按照甲方提供的服务规范和操作流程,为客户提供优质的家政服务。
二、质量标准
1.乙方应确保提供的服务符合国家相关质量标准和行业标准。
2.甲方对乙方提供的服务质量进行监督和评估,乙方应积极配合甲方的检查和考核。
3.乙方应建立服务质量跟踪机制,对客户反馈的问题及时处理和改进。
三、价格支付
1.双方约定,乙方按照甲方规定的价格体系向甲方支付特许经营费用。
2.特许经营费用包括但不限于加盟费、管理费、培训费等。
3.乙方应在合同约定的期限内支付特许经营费用,逾期未支付的,甲方有权追究乙方的违约责任。
四、保密条款
1.乙方在特许经营过程中,应严格保守甲方的商业秘密,包括但不限于经营策略、客户信息、技术秘密等。
2.乙方不得泄露、披露、复制或以任何形式使用甲方的商业秘密。
3.乙方违反保密义务,导致甲方遭受损失的,乙方应承担相应的法律责任。
五、违约责任
1.乙方违反本协议约定,未按照甲方要求提供服务的,甲方有权要求乙方承担违约责任,包括但不限于赔偿甲方因此遭受的损失。
2.乙方擅自转让、出租、出借或以其他方式处置特许经营权的,甲方有权解除合同,并要求乙方支付违约金。
3.甲方违反本协议约定,未提供必要的技术支持和培训的,乙方有权要求甲方承担违约责任,并赔偿乙方因此遭受的损失。
六、争议解决
1.双方因履行本协议发生的争议,应首先通过友好协商解决。
2.如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
3.诉讼费用由败诉方承担。
七、合同解除
1.本协议因以下原因解除:
(1)一方违约,经另一方书面通知后,违约方在合理期限内仍未纠正的;
(2)因不可抗力导致合同无法履行;
(3)双方协商一致解除合同。
2.合同解除后,双方应立即停止履行各自的义务,并按照本协议约定处理剩余事宜。
八、不可抗力
1.本协议所称不可抗力,是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。
2.发生不可抗力事件时,双方应及时通知对方,并采取一切可能的措施减轻损失。
3.不可抗力事件持续期间,双方均不承担责任。不可抗力事件结束后,双方应尽快恢复履行本协议。
九、其他
1.本协议未尽事宜,双方可另行签订补充协议。
2.本协议的修改、补充、解释和履行均以书面形式为准。
3.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。
双方权利与义务的进一步详细说明:
一、甲方权利与义务
1.权利:
(1)对乙方的经营活动进行监督,确保乙方遵守国家法律法规及本协议的约定。
(2)享有对乙方服务质量的评估权,对乙方的服务质量提出改进建议。
(3)在乙方违反本协议约定时,有权采取包括但不限于警告、罚款、终止特许经营等必要措施。
(4)在合同期限内,享有对特许经营权的独占权。
2.义务:
(1)向乙方提供必要的品牌、商号、经营模式及管理体系等资料。
(2)对乙方进行必要的培训和技术支持,确保乙方具备提供优质服务的能力。
(3)对乙方在特许经营过程中遇到的困难提供必要的指导和帮助。
(4)保证所提供的服务资料的真实性、完整性和有效性。
二、乙方权利与义务
1.权利:
(1)在合同期限内,享有在授权范围内使用甲方品牌、商号、经营模式及管理体系的权利。
(2)在遵守国家法律法规及本协议约定的前提下,有权自主决定服务内容、价格和服务方式。
(3)享有对甲方提供的服务资料、技术支持等信息的查阅权。
(4)在甲方违约时,有权要求甲方承担违约责任。
2.义务:
(1)按照甲方的要求,遵守国家法律法规及本协议的约定,提供优质的家政服务。
(2)对甲方提供的服务资料、技术支持等信息进行保密,不得泄露给第三方。
(3)在经营过程中,保证服务质量,对客户反馈的问题及时处理和改进。
(4)按照约定支付特许经营费用,保证合同的正常履行。
(5)不得擅自转让、出租、出借或以其他方式处置特许经营权。
三、合作方式
1.甲方负责对乙方进行品牌、技术、管理等方面的培训,确保乙方具备提供优质家政服务的能力。
2.甲方提供统一的品牌形象、服务流程、管理制度等资料,乙方需严格遵守。
3.双方应定期召开会议,就特许经营事宜进行沟通,共同探讨市场拓展、服务质量提升等问题。
4.甲方应定期对乙方进行服务质量检查,乙方应积极配合,及时整改存在的问题。
5.双方应建立信息共享机制,确保双方在市场动态、客户需求等方面保持同步。
四、合同履行与变更
1.双方应按照本协议约定履行各自的权利和义务,未经对方书面同意,不得擅自变更本协议。
2.如遇国家政策调整、法律法规变化等不可抗力因素,导致本协议无法继续履行时,双方应协商解决。
3.本协议的变更需以书面形式签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。
五、合同终止与解除
1.合同期满或双方协商一致解除合同,本协议终止。
2.如一方违约,另一方有权解除合同,并要求违约方承担违约责任。
3.因不可抗力导致合同无法履行时,双方可协商解除合同,并免除各自的责任。
合同有效期限、变更、终止条件等详细说明:
一、合同有效期限
1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。
2.合同期满前,双方应提前____个月书面通知对方是否续签,如双方均未提出异议,本协议自动续签一年。
3.如一方不同意续签,应提前____个月书面通知对方,并按照本协议约定办理合同解除手续。
二、合同终止条件
1.合同期满,无续签意向;
2.双方协商一致解除合同;
3.因一方违约,另一方有权解除合同;
4.因不可抗力导致合同无法履行;
5.法律法规或政策变化,使本协议无法继续履行。
三、合同的变更
1.本协议的变更需经双方协商一致,并以书面形式签订补充协议。
2.补充协议与本协议具有同等法律效力,自双方签字(或盖章)之日起生效。
3.任何一方未经对方书面同意,不得擅自变更本协议的任何内容。
四、合同的解除
1.因一方违约,另一方有权解除合同,并要求违约方承担违约责任。
2.因不可抗力导致合同无法履行,双方可协商解除合同,并免除各自的责任。
3.合同期满,双方均未提出续签意向;
4.法律法规或政策变化,使本协议无法继续履行。
五、争议解决机制
1.双方在履行本协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。
2.如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
3.诉讼费用由败诉方承担。
六、法律适用与管辖法院
1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
2.因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,应提交合同签订地人民法院管辖。
七、合同效力
1.本协议经双方签字(或盖章)之日起生效,对双方具有法律约束力。
2.本协议自生效之日起,替代双方之间先前签订的任何有关本协议内容的协议或约定。
3.如本协议的任何条款因违法、无效或不可执行而被判定为无效,该条款的无效不影响其他
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