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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024年旅游服务合同(国内)本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方(旅游者)1.2乙方(旅游服务提供商)第二条旅游服务内容2.1旅游行程2.2交通服务2.3住宿服务2.4餐饮服务2.5导游服务2.6景点门票2.7旅游保险第三条合同价格及支付方式3.1合同价格3.2支付方式3.3支付时间第四条旅游行程的变更与取消4.1甲方提出变更或取消的程序4.2乙方提出变更或取消的程序4.3变更或取消产生的费用处理第五条双方的义务与责任5.1甲方的义务与责任5.2乙方的义务与责任第六条旅游安全与保险6.1甲方的人身安全6.2乙方的安全保障措施6.3旅游保险的购买与理赔第七条争议解决方式7.1双方协商解决7.2提交甲方所在地人民法院诉讼解决第八条合同的生效、变更与终止8.1合同的生效条件8.2合同的变更程序8.3合同的终止条件第九条保密条款9.1双方对合同内容的保密9.2双方对旅游过程中获取的对方商业秘密的保密第十条不可抗力10.1不可抗力的定义10.2不可抗力事件的处理第十一条法律适用与解释11.1适用法律11.2合同解释第十二条联系与沟通12.1双方之间的联系渠道12.2紧急情况下的联系方式第十三条其他条款13.1双方约定的其他事项第十四条合同附件14.1附件一:旅游行程安排14.2附件二:服务标准与质量承诺14.3附件三:旅游保险条款14.4附件四:其他相关文件第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1甲方(旅游者):指签订本合同并支付旅游费用的个人或单位。1.2乙方(旅游服务提供商):指根据本合同约定,为甲方提供旅游服务的旅行社。第二条旅游服务内容2.1旅游行程:双方按照附件一《旅游行程安排》确定的行程进行。2.2交通服务:乙方负责提供甲方从出发地至旅游目的地之间的往返交通服务。2.3住宿服务:乙方负责为甲方安排旅游行程中所需的住宿。2.4餐饮服务:乙方负责为甲方安排旅游行程中的餐饮。2.5导游服务:乙方提供专业导游服务,负责带领甲方游览景点、讲解旅游知识等。2.6景点门票:乙方负责为甲方购买旅游行程中所涉及的景点门票。2.7旅游保险:乙方负责为甲方购买旅游意外伤害保险。第三条合同价格及支付方式3.1合同价格:双方按照附件一《旅游行程安排》确定的价格进行。(1)银行转账;(2)、支付;(3)现金支付。3.3支付时间:甲方应在本合同签订后3个工作日内支付旅游费用。第四条旅游行程的变更与取消4.1甲方提出变更或取消的程序:(1)甲方应提前书面通知乙方;(2)甲方应承担因变更或取消产生的费用。4.2乙方提出变更或取消的程序:(1)乙方应提前书面通知甲方;(2)因不可抗力等原因导致行程变更或取消的,乙方不承担责任。4.3变更或取消产生的费用处理:(1)双方按照实际损失承担相应费用;(2)因不可抗力等原因导致行程变更或取消的,双方互不承担费用。第五条双方的义务与责任5.1甲方的义务与责任:(1)按照本合同约定支付旅游费用;(2)遵守旅游行程安排,不得擅自离团;(3)遵守旅游目的地的法律法规,尊重当地风俗习惯;(4)按照乙方提供的服务标准和要求,配合乙方工作。5.2乙方的义务与责任:(1)按照本合同约定提供旅游服务;(2)确保甲方的人身安全;(3)保障甲方的合法权益;(4)按照约定提供住宿、餐饮、交通等服务;(5)如因乙方原因导致甲方损失,乙方应承担相应责任。第六条旅游安全与保险6.1甲方的人身安全:乙方应采取必要的安全措施,确保甲方在旅游过程中的人身安全。6.2乙方的安全保障措施:乙方应建立健全安全管理制度,加强对导游、司机等工作人员的培训和管理,确保旅游服务的安全。6.3旅游保险的购买与理赔:乙方负责为甲方购买旅游意外伤害保险,并告知甲方保险条款及理赔程序。第七条争议解决方式7.1双方协商解决:双方在合同履行过程中发生的争议,应通过友好协商解决。7.2提交甲方所在地人民法院诉讼解决:如双方协商不成,任何一方均有权将争议提交甲方所在地人民法院诉讼解决。第八条合同的生效、变更与终止8.1合同的生效条件:本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。8.2合同的变更程序:任何一方如需变更本合同,应书面通知对方,并经双方协商一致。(1)双方协商一致解除合同;(2)合同到期;(3)因不可抗力导致合同无法履行;(4)法律、法规规定的其他终止条件。第九条保密条款9.1双方对合同内容的保密:双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、个人隐私等,应予以保密。9.2双方对旅游过程中获取的对方商业秘密的保密:双方在旅游过程中所获悉的对方商业秘密,应予以保密,未经对方同意,不得向第三方披露。第十条不可抗力10.1不可抗力的定义:不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。10.2不可抗力事件的处理:如因不可抗力导致合同无法履行或部分履行,双方应协商一致,根据不可抗力的影响,部分或全部免除责任。第十一条法律适用与解释11.1适用法律:本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2合同解释:本合同的解释权归双方共同所有,双方应共同遵守合同的约定。第十二条联系与沟通12.1双方之间的联系渠道:双方可通过电话、电子邮件、信函等方式进行联系与沟通。12.2紧急情况下的联系方式:双方应在本合同中明确紧急情况下的联系方式,以确保在紧急情况下能够及时联系。第十三条其他条款13.1双方约定的其他事项:除本合同已有约定的事项外,双方还可以在附件或其他形式中约定其他事项。第十四条合同附件14.1附件一:旅游行程安排14.2附件二:服务标准与质量承诺14.3附件三:旅游保险条款14.4附件四:其他相关文件第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方:指除甲方和乙方之外,参与本合同履行过程的自然人、法人和其他组织。1.2第三方介入的范围:包括但不限于中介机构、景点运营商、餐饮服务商、交通提供者等。第二条第三方介入的程序与责任2.1第三方介入的程序:(1)第三方应与甲方、乙方达成一致,明确介入的具体事项和服务内容;(2)第三方应签署承诺书,承诺按照约定提供服务,并承担相应责任;(3)第三方介入前,应向甲方、乙方出示合法经营许可证等相关资质证明。2.2第三方介入后的责任划分:(1)第三方应按照约定提供服务,并承担因服务质量问题产生的责任;(2)第三方未按约定提供服务或服务质量不符合约定的,由第三方承担责任;(3)第三方因故意或重大过失导致甲方损失的,第三方应承担赔偿责任。第三条第三方介入的合同修改3.1第三方介入本合同的,应签订补充协议,明确双方的权利义务;3.2补充协议应明确第三方介入的具体事项、服务内容、质量标准、责任限额等;3.3补充协议签订后,甲方、乙方应按照补充协议的约定履行各自的权利义务。第四条第三方责任限额的确定4.1第三方责任限额:第三方对甲方、乙方承担的责任限额,不得超过第三方从甲方、乙方获得的报酬总额;4.2第三方责任限额的确定:第三方责任限额根据第三方提供的服务内容、服务质量、风险程度等因素确定;4.3第三方责任限额的调整:如第三方提供的服务内容、服务质量、风险程度等发生变更,双方应协商调整责任限额。第五条第三方介入后的争议解决5.1第三方介入产生的争议,应由甲方、乙方与第三方协商解决;5.2如协商不成,任何一方均有权将争议提交甲方所在地人民法院诉讼解决。第六条第三方介入后的合同解除6.1甲方、乙方有权解除与第三方的合同,如第三方未按约定提供服务或服务质量不符合约定;6.2甲方、乙方解除与第三方的合同的,应书面通知第三方,并按照约定承担相应责任。第七条第三方介入后的违约责任7.1第三方违反本合同或补充协议的,应承担违约责任,赔偿甲方、乙方的损失;7.2第三方未按约定提供服务或服务质量不符合约定的,应承担违约责任,赔偿甲方、乙方的损失。第八条第三方介入后的权益保障8.1甲方、乙方应确保第三方的合法权益,不得无故拖欠报酬;8.2甲方、乙方应按照约定时间支付第三方报酬,如延迟支付,应支付滞纳金。第九条第三方介入后的保密义务9.1第三方对在合同履行过程中获悉的甲方、乙方商业秘密、个人隐私等,应予以保密;9.2第三方违反保密义务的,应承担违约责任,赔偿甲方、乙方的损失。第十条第三方介入后的不可抗力10.1第三方如因不可抗力导致无法履行合同的,应书面通知甲方、乙方;10.2第三方因不可抗力导致无法履行合同的,双方应协商一致,根据不可抗力的影响,部分或全部免除责任。第十一条第三方介入后的法律适用与解释11.1第三方介入本合同的,适用中华人民共和国法律;11.2本合同及其补充协议的解释权归甲方、乙方共同所有。第十二条第三方介入后的联系与沟通12.1甲方、乙方与第三方之间的联系渠道:电话、电子邮件、信函等方式;12.2紧急情况下的联系方式:三方应在本合同中明确紧急情况下的联系方式。第十三条第三方介入后的其他条款13.1甲方、乙方与第三方约定的其他事项,应以书面形式签订补充协议;13.2补充协议与本合同具有同等法律效力。第十四条第三方介入后的合同附件14.1附件一:第三方提供的服务内容、服务质量、责任限额等详细说明;14.2附件二:第三方合法经营许可证、资质证明等相关文件。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:旅游行程安排附件二:服务标准与质量承诺附件三:旅游保险条款附件四:其他相关文件1.附件一《旅游行程安排》详细列明甲方旅游行程的日期、时间、地点、活动内容等,包括但不限于交通工具、住宿、餐饮、景点门票等。2.附件二《服务标准与质量承诺》详细列明乙方提供的各项服务标准和要求,包括但不限于导游服务、住宿、餐饮、交通等。3.附件三《旅游保险条款》详细列明旅游保险的保险范围、保险金额、理赔程序等。4.附件四《其他相关文件》包括但不限于乙方的合法经营许可证、资质证明等相关文件。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方未按照本合同约定支付旅游费用的,应支付滞纳金,并承担因此给乙方造成的损失。示例:甲方在合同签订后3个工作日内未支付旅游费用,构成违约,应支付滞纳金,并承担乙方因甲方违约产生的损失。2.乙方未按照本合同约定提供旅游服务的,应承担违约责任,赔偿甲方因此造成的损失。示例:乙方未能按照约定时间提供导游服务,导致甲方旅游体验受损,乙方应承担违约责任,赔偿甲方因此造成的损失。3.第三方未按照约定提供服务或服务质量不符合约定的,由第三方承担责任,并赔偿甲方、乙方的损失。示例:第三方提供的餐饮服务不符合约定的质量标准,导致甲方用餐体验不佳,第三方应承担责任,并赔偿甲方因此造成的损失。说明三:法律名词
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