旅游景区无障碍设施服务指南

旅游景区无障碍设施服务指南合同编号：__________甲方（服务提供方）：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方（服务接受方）：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________鉴于甲方为一家专业从事无障碍设施设计、安装、改造和维护的服务机构，乙方为一家致力于提供优质旅游服务的旅行社，双方为了更好地满足残疾人士旅游需求，保障其旅游权利，经充分协商，达成如下协议：一、服务内容（1）提供符合国家标准的无障碍设施设备，如坡道、电梯、无障碍厕所等；（2）对现有设施进行改造，使之符合无障碍要求；（3）为残疾人士提供专用辅助设备，如轮椅、助听器等；（4）提供专业无障碍引导人员，协助残疾人士顺利出行。1.2甲方应确保提供的无障碍设施服务符合国家相关法律法规和标准，确保残疾人士的人身安全和合法权益。二、服务时间2.1甲方应按照乙方提供的行程安排，提前准备好相应无障碍设施服务。2.2甲方应在服务期间，确保无障碍设施的正常运行和使用，及时处理突发状况，确保残疾人士的旅游体验。三、服务费用3.1乙方向甲方支付的服务费用为人民币__________元整（大写：__________________________元整），用于支付甲方提供无障碍设施服务的费用。3.2乙方应在合同签订后的七个工作日内，将服务费用支付至甲方指定的账户。3.3若乙方逾期支付服务费用，甲方有权按逾期部分每天加收__________%的违约金，逾期超过三十天的，甲方有权解除本合同。四、保密条款4.1双方在履行本合同时，应对双方的商业秘密和个人信息予以保密，未经对方同意，不得向第三方泄露。4.2双方因履行本合同所获悉的对方商业秘密和个人信息，包括但不限于客户信息、经营策略、技术秘密等，应予以严格保密。五、违约责任5.1双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利和义务，如一方违约，应承担违约责任。5.2甲方未按照约定提供无障碍设施服务，或提供的服务不符合国家法律法规和标准的，乙方有权要求甲方改正，甲方未改正的，乙方有权解除本合同，并要求甲方赔偿因此造成的一切损失。5.3乙方未按照约定支付服务费用的，甲方有权解除本合同，并要求乙方支付违约金，逾期支付的，甲方有权按逾期部分每天加收__________%的违约金。六、争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。七、其他约定7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。7.3本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。甲方（服务提供方）：__________乙方（服务接受方）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.无障碍设施设计方案2.无障碍设施安装改造施工图纸3.无障碍设施维护保养计划4.残疾人士专用辅助设备清单5.无障碍引导人员培训资料6.服务费用支付凭证7.商业秘密和个人信息保密协议8.合同履行过程中的相关法律法规文件二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定提供无障碍设施服务或服务不符合国家标准，视为违约。2.甲方未按照约定时间提供服务或改正违约行为，视为违约。3.乙方未按照约定支付服务费用，视为违约。4.乙方未履行保密义务，泄露甲方商业秘密和个人信息，视为违约。5.双方未履行合同约定的其他义务，视为违约。三、法律名词及解释：1.无障碍设施：指为残疾人士提供便利，保障其平等参与社会生活的设施。2.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。3.个人信息：指以电子或其他方式记录的与已识别或可识别的自然人有关的各种信息。4.违约金：指一方不履行合同义务或履行合同义务不符合约定的，应支付给对方一定数额的金钱。5.合同解除：指合同当事人依法终止合同关系的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方提供的无障碍设施服务不符合标准：解决办法：要求甲方改正，直至达到标准。如有必要，可寻求第三方专业机构评估和整改。2.乙方未按约定时间支付服务费用：解决办法：提醒乙方尽快支付，逾期支付的，按合同约定加收违约金。如乙方仍不支付，可依法追讨。3.甲方未按照约定提供服务或改正违约行为：解决办法：提醒甲方履行合同义务，如甲方仍不改正，乙方有权解除合同，并要求甲方赔偿损失。4.乙方泄露甲方商业秘密和个人信息：解决办法：要求乙方停止侵权行为，赔偿损失。如有必要，可依法维权。5.合同履行过程中出现争议：解决办法：通过友好协商解决，协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。五、所有应用场景：1.旅游