跨境电商诚信承诺书

跨境电商诚信承诺书合同编号：__________甲方（承诺方）：注册地址：联系电话：乙方（受益方）：注册地址：联系电话：鉴于甲方是一家专业从事跨境电商业务的企业，乙方是一家对跨境电商业务有需求的实体或个人，甲乙双方本着平等互信、合作共赢的原则，就甲方在跨境电商业务中诚信经营、提供优质服务等方面作出如下承诺：一、甲方承诺在跨境电商业务中，严格遵守我国及目的国的法律法规，遵循市场道德，诚信经营，不从事任何违法违规行为。二、甲方承诺在跨境电商业务中，提供的产品信息真实准确，不发布虚假广告，不夸大产品功效，不误导消费者。三、甲方承诺在跨境电商业务中，严格把控产品质量，确保所有出口产品均符合我国及目的国的质量标准，不销售假冒伪劣产品。四、甲方承诺在跨境电商业务中，尊重消费者权益，提供完善的售后服务，及时解决消费者在购物过程中遇到的问题，确保消费者权益得到保障。五、甲方承诺在跨境电商业务中，严格遵守国际物流相关规定，确保货物安全、准时送达，不故意延误交货时间。七、甲方承诺在跨境电商业务中，保护乙方个人信息安全，不泄露乙方隐私，确保乙方信息得到保密。九、甲方承诺在跨境电商业务中，积极响应国家政策，支持我国跨境电商行业健康发展，为我国对外贸易贡献力量。十、甲方承诺在跨境电商业务中，若发生争议，将积极与乙方协商解决，如有必要，可通过合法途径解决争议，共同维护双方合法权益。甲乙双方确认，本承诺书的各项条款符合双方利益，一经签订，双方均应严格遵守。如一方违反本承诺书，另一方有权要求违约方承担相应的法律责任。本承诺书一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（承诺方）：乙方（受益方）：签订日期：一、附件列表：1.甲方企业法人营业执照副本复印件2.乙方个人或企业法人营业执照副本复印件3.产品质量检验报告4.国际物流运输合同复印件5.保险公司保单复印件6.双方签订的授权书复印件7.跨境电商平台操作手册8.各国法律法规汇编9.海关清关指南10.争议解决机构名录二、违约行为及认定：1.甲方未按约定提供真实准确的产品信息，或发布虚假广告，误导消费者的行为，经乙方核实确认后，视为违约。2.甲方提供的产品质量不符合约定或相关标准，导致乙方遭受损失的行为，视为违约。3.甲方未按约定时间、数量提供货物，或故意延误交货时间，视为违约。4.甲方未履行保密义务，泄露乙方个人信息的行为，视为违约。5.甲方未按约定参与乙方所在地区的公益活动，视为违约。6.甲方未积极履行售后服务职责，导致乙方权益受损的行为，视为违约。7.甲方在争议解决过程中，未按约定协商解决或拒绝承担相应法律责任的行为，视为违约。三、法律名词及解释：1.跨境电商：指在不同国家或地区之间，通过互联网进行商业活动，实现商品、服务、技术等的跨国交易和配送。2.诚信经营：指企业在经营过程中，遵守法律法规，遵循市场道德，诚实守信，公平交易。3.产品质量：指产品符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的能力。4.虚假广告：指广告内容虚假、夸大或引人误解，对消费者购买决策产生误导作用的行为。5.售后服务：指商品销售后，企业为消费者提供的服务，包括退换货、维修、咨询等。6.个人信息：指与已识别或可识别的自然人有关的信息，包括姓名、联系方式、地址等。7.违约行为：指合同当事人违反合同约定或法律规定的义务，导致合同目的不能实现的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.产品质量问题：如遇产品质量问题，乙方应及时与甲方沟通，甲方应在规定时间内更换或退款。2.交货时间延误：如甲方未按约定时间交货，乙方有权要求甲方支付违约金，或协商延长交货时间。3.信息安全问题：如甲方泄露乙方个人信息，乙方有权要求甲方立即停止侵权行为，并承担相应法律责任。4.售后服务纠纷：如甲方未履行售后服务职责，乙方有权向相关机构投诉，或通过法律途径要求甲方承担责任。5.法律法规变化：如因法律法规变化导致合同无法履行，双方应及时协商修改合同，以适应新的法律法规。五、所有应用场景：1.甲方为跨境电商平台，乙方为平台上的卖家或买家。2.甲方为出口企业，乙方为国外进口商或分销商。3.