（21-22）全媒体直播运营2

全媒体运营实务授课教师专业（学科）新媒体教学课题全媒体直播运营（2）学时安排2学时（90分钟）教学年级所选教材《全媒体运营实务》周颖郭涛王晓翠主编，人民邮电出版社，2024.8学习目标描述知识目标直播互动与推广；全媒体融合下的直播运营2、能力目标掌握直播互动与推广的技巧；深刻理解全媒体融合下的直播运营。3、德育目标1）增强学生对新鲜事物的好奇心；2）培养学生仔细认真观察的品格；二、学习重点及难点学习重点：直播互动与推广；学习难点：入全媒体融合下的直播运营。三、教学问题预测1.难以把握不同直播互动方式的效果和适用场景。2.对直播推广渠道的了解可能不够全面。3、在设计直播互动环节时，可能会出现创意不足或难以平衡互动性与直播内容连贯性的问题。4、对全媒体融合下的数据整合和分析可能感到困惑，不知道如何从多渠道数据中提取有价值的信息来优化直播运营。四、教学问题解决方案1在教学中，详细分析不同直播互动方式的案例，展示每种互动方式在特定场景下的效果。2系统介绍各种直播推广渠道，包括社交媒体平台、直播平台自身的推广工具、线下宣传等。通过实际案例分析不同渠道的推广效果和特点，帮助学生了解如何根据直播内容和目标受众选择合适的推广渠道。3组织学生进行直播互动环节设计的练习。可以给出不同的直播主题和目标受众，让学生分组设计互动环节，并进行展示和讨论。在练习中引导学生注重互动性与直播内容连贯性的平衡，鼓励创新。4详细讲解全媒体融合下的数据整合和分析方法。介绍如何收集来自不同媒体平台的数据，如何进行数据清洗和分析，提取有价值的信息用于优化直播运营。例如，通过数据分析工具的演示，让学生了解如何分析不同平台的用户行为数据。五、学习者特征分析（教师填写）学习特点：学习习惯：交往特点：六、教学资源1.教学PPT；2《全媒体运营实务（慕课版）》教材；3相关的新媒体运营、市场营销、传播学等方面的参考书籍。七、预习成果展示八、教学项目（任务）设计“直播新潮流：互动、推广与全媒体融合”学生能够熟练掌握直播互动的各种方式，并能根据不同直播场景进行有效运用。学生学会制定有效的直播推广策略，提升直播的知名度和影响力。学生深刻理解全媒体融合的概念，能够在直播运营中整合不同媒体资源，实现最佳效果。九、教学结构流程的设计教学环节学习目标参考导语教学内容项目任务教法学法设计意图教学资源时间前节回顾【参考导语】上节课，我们一起学习了直播，是指区别于电视直播的网络直播。直播按照内容和形式来分，可分为很多类型，如才艺类直播、教学类直播、美食类直播、游戏类直播等。根据直播性质的不同，本课主要将直播分为电商式直播、引流式直播和发布会式直播，这也是应用较多的三种直播类型。电商式直播是非常普遍的，其涉及诸多环节和细节，包括选品、人设、话术、互动等。账号要有定位和人设，直播也同样要有，做好直播定位，是开始直播的第一步，然后再考虑选品。1．直播定位直播定位即要打造一个什么样的直播间。直播定位一般与产品定位有较大关联，但一个品牌的产品，不仅在官方直播间售卖，还涉及区域代理、渠道商等不同销售渠道，这就对直播定位有了差异化要求。2．选品策略对企业和品牌直播间来说，直播间一般只售卖自营品牌商品，不会涉及太复杂的选品环节，品类相对固定，这种情况下，选品需要考虑的是如何在自有商品的基础上优化组合，从而实现持续转化。主播是一场直播的核心人物，也是直播间的关键人物，直播团队的工作基本围绕主播展开。人气高的主播自带流量，成交转化率也远远高于一般主播，所以主播的培养和IP打造有着非常重要的意义。一场直播要想顺利进行，减少意外的出现，前期的直播策划必不可少。直播策划是关于直播现场的一整套流程，最后的流程方案一般以直播脚本的形式呈现，包括具体环节、时间节点、产品介绍及人员分工等。直播脚本可以通过结构化、规范化及流程化的说明，为主播在直播间的内容输出提供指引，以确保直播的顺利进行及直播内容的输出质量。在一场直播中，脚本要精确到具体环节的关键内容。【教法学法】此部分可以课前练习并要求学生提前做好PPT，发言时间不宜超过3分钟；10课程导入【参考导语】有效的直播互动能够活跃直播间气氛，留住直播间流量，而有效的直播推广能够为直播间带来更多流量。5输入知识目标1能力目标1德育目标1，2阅读P135-139，学习直播互动与推广。30输出直播前的预告可以有效增加直播间预约人数，增加直播间的流量。针对不同渠道的宣传，直播团队要制作不同形式的宣传内容。1．预告内容利用短视频发布直播预告的方式主要有两种：第一种是发布“常规的短视频内容＋直播预告信息”形式的短视频，即发布带有直播信息的短视频；第二种方式是发布以直播预告为主要内容的短视频，即“纯直播预告式”短视频。2．发布时间直播宣传可以分为三轮：第一轮宣传最好在直播前1～3天，第二轮宣传可以在直播开始前0～3小时，第三轮宣传可以在直播开始以后。怎样避免直播中的语无伦次、磕磕巴巴，以及忘词和紧张等问题？提前准备好直播脚本，也就是直播话术，就能解决这些问题。简单的直播话术可以按照这样的组合来设计：开场白+商品介绍+福利话术+互动话术+结尾话术。直播时，主播不能只按照准备好的话术自顾自地介绍商品，还需要根据直播间的实际情况，引导用户热情地互动，以营造直播间的互动氛围。在任何一个环节，热烈氛围都可以感染用户，吸引更多用户进来观看直播，吸引更多用户在直播间参与互动，甚至产生购买行为。直播的互动技巧主要有发福袋、截图抽奖、表演节目、与嘉宾“连麦”。直播团队可以通过在私域流量渠道和公域流量渠道共同进行直播宣传，进行直播推广与引流，以便快速提升直播间的热度。【教法学法】案例可以来自教材，但不可所有的案例都来自教材。应鼓励学生主动分享自己知道的案例。反馈假设你现在要在直播间推荐一本图书，请搜索这本图书的相关信息，为其撰写大约五分钟的直播推荐话术，并现场演示。【教法学法】选派和指定可以同时进行，并结合平时成绩反思学生习惯这种教学方法吗？输入知识目标2能力目标2德育目标1，2全媒体融合的背景下，企业基本上不会只在一个平台上直播，而是多平台辐射。这对全媒体运营团队的直播运营能力提出了更高要求。阅读P140-148【项目任务】探索产品运营的主要工作30输出直播是一项机动性工作，一方面需要整个团队的密切配合，另一方面直播中会有各种不确定因素，甚至是各种突发事件，需要运营者灵活反应，巧妙化解危机。综合来看，直播运营者需要具备以下几点基本能力。1．规划和组织能力2．营销推广能力3．数据分析能力4．技术应用能力5．危机处理能力.个人主播或人员紧张的直播团队，多采用一人身兼数职的运营方式。但这种运营方式只是权宜之计，只有人手充足、分工明确、各司其职的直播团队才能更长久、高效地运营。全媒体融合背景下，企业更需要专业的直播团队。一般而言，直播团队应包含主播、副播、编导、运营、选品、场控、投手、客服等岗位.。直播运营需要很多工具做支撑，包括硬件和软件方面的.在全媒体融合的背景下，直播运营的成功不仅依赖于直播本身，还需要整合直播运营。综合运用多种媒体和平台，构建多维度的内容传播与互动，可以有效提升直播的影响力和传播效果。.【项目任务】尝试开启一次简单的直播，围绕某个主题。直播结束后根据直播结果分析自己的直播特色和优劣势。反馈整合直播运营的基本策略:1．明确直播目标和定位2．一体化内容营销布局3．打造团队IP4．持续优化直播内容5．全媒体数据监测【教法学法】教师应根据学生的讲述的内容进行分类和总结；反思学生习惯这种方法吗？能掌握相关理论吗？课后作业1请简述常见的三种直播类型。2直播脚本的必备元素有哪些？3请选择一个你喜欢的品牌，分析该品牌在不同平台、不同账号上的直播表现，并分析其全媒体直播运营的表现。5教师小结针对不同渠道的宣传，直播团队要制作不同形式的宣传内容。1．预告内容利用短视频发布直播预告的方式主要有两种：第一种是发布“常规的短视频内容＋直播预告信息”形式的短视频，即发布带有直播信息的短视频；第二种方式是发布以直播预告为主要内容的短视频，即“纯直播预告式”短视频。2．发布时间直播宣传可以分为三轮：第一轮宣传最好在直播前1～3天，第二轮宣传可以在直播开始前0～3小时，第三轮宣传可以在直播开始以后。简单的直播话术可以按照这样的组合来设计：开场白+商品介绍+福利话术+互动话术+结尾话术。直播的互动技巧主要有发福袋、截图抽奖、表演节目、与嘉宾“连麦”。直播团队可以通过在私域流量渠道和公域流量渠道共同进行直播宣传，进行直播推广与引流，以便快速提升直播间的热度。直播运营者需要具备以下几点基本能力。1．规划和组织能力2．营销推广能力3．数据分析能力4．技术应用能力5．危机处理能力.个人主播或人员紧张的直播团队，多采用一人身兼数职的运营方式。但这种运营方式只是权宜之计，只有人手充足、分工明确、各司其职的直播团队才