长春大学《公务员职业能力训练》2021-2022学年第一学期期末试卷

自觉遵守考场纪律如考试作弊此答卷无效密自觉遵守考场纪律如考试作弊此答卷无效密封线第1页，共3页长春大学《公务员职业能力训练》

2021-2022学年第一学期期末试卷院(系)_______班级_______学号_______姓名_______题号一二三总分得分批阅人一、单选题（本大题共20个小题，每小题2分，共40分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、在行政执行的过程中，以下情况可能导致执行偏差的是：A.执行主体对政策的理解准确无误，严格按照政策要求执行。B.执行主体具备良好的沟通协调能力，能够有效地与相关部门和人员合作。C.执行主体缺乏必要的资源和条件，无法按照政策要求落实工作。D.政策本身具有明确的目标和清晰的操作流程，易于执行。2、公共危机管理中，政府需要迅速做出决策和应对。以下哪种决策模式更适用于紧急情况下的危机处理：A.理性决策模式B.有限理性决策模式C.直觉决策模式D.渐进决策模式3、公共部门人力资源的培训与开发对于提升员工素质至关重要。以下关于培训需求分析，哪一项是不准确的？A.组织分析B.任务分析C.人员分析D.随意猜测4、有关行政决策的信息收集，以下哪种来源的信息更具有可靠性？A.网络传闻B.个人经验C.权威报告D.小道消息5、有关行政沟通的技巧运用，以下哪种技巧更能增强沟通的效果？A.倾听B.讲述C.辩论D.命令6、公共部门人力资源的绩效考核存在一些难题。以下哪一项不是绩效考核的难题？A.指标难以量化B.考核主体单一C.考核结果公正D.工作性质差异大7、行政文化对行政组织的运行和发展有着潜移默化的影响。以下关于行政文化的功能，哪一项是不正确的？A.导向功能B.约束功能C.激励功能D.破坏功能8、公共预算管理是行政管理的重要组成部分，以下关于公共预算的说法，正确的是：A.公共预算只包括财政收入预算。B.公共预算不需要经过法定程序审批。C.公共预算是政府分配公共资源的重要手段。D.公共预算对政府行为没有约束作用。9、以下关于行政决策的说法，正确的是：A.行政决策主要依据领导者的个人经验和直觉。B.行政决策是行政机关为履行行政职能所做的决定。C.行政决策不需要考虑社会公众的利益和需求。D.行政决策一旦做出就不能更改。10、关于政府绩效管理，以下说法正确的是：A.政府绩效管理只关注经济指标。B.政府绩效管理的目的是为了惩罚绩效差的部门。C.政府绩效管理有助于提高政府服务质量和效率。D.政府绩效管理不需要公众参与。11、行政决策的科学化需要依靠充分的信息和科学的分析方法。假设要对一个城市的公共交通系统进行优化决策，以下哪种信息收集和分析方法最为有效？A.大数据分析B.实地调查和统计C.专家论证和咨询D.以上都是12、关于行政信息的公开，以下哪项不是信息公开应遵循的原则？A.及时原则B.全面原则C.有偿原则D.准确原则13、行政改革的阻力主要来自于：A.行政人员的积极支持B.社会公众的强烈要求C.既得利益群体的反对D.行政环境的有利变化14、行政效率的评估需要建立科学的指标体系。以下哪个指标最能反映行政机关的工作效率？A.人均办件量B.按时办结率C.投诉处理满意度D.行政成本降低率15、行政组织的权力分配需要遵循一定的原则。以下哪种原则更强调权力的适度集中与分散相结合：A.集权原则B.分权原则C.均权原则D.授权原则16、行政改革需要有明确的目标和策略。以下关于行政改革目标的确定，哪一项是不正确的？A.应基于现实问题和需求B.要具有前瞻性和可行性C.可以脱离政府的职能D.应符合公共利益17、行政组织的变革需要适应外部环境的变化和内部管理的需求。以下哪种变革动力更来自于行政组织内部的自我完善和发展？A.环境动力B.技术动力C.目标动力D.人员动力18、在公共预算的编制过程中，以下哪种方法更能提高预算的科学性和准确性？A.经验估计法B.基数增长法C.零基预算法D.平均分配法19、行政协调的方法多种多样。以下哪种方法主要通过沟通和协商解决问题？A.信息沟通法B.行政命令法C.利益调节法D.暴力强制法20、以下关于行政绩效评估主体的说法中，错误的是：A.行政绩效评估主体可以是上级行政机关、专门的评估机构，也可以是社会公众。B.不同的评估主体由于立场和角度不同，可能会对同一行政行为做出不同的评价。C.行政绩效评估主体越多越好，这样可以更全面、客观地评价行政绩效。D.评估主体的专业性和公正性对行政绩效评估的结果具有重要影响。二、简答题（本大题共4个小题，共40分)1、（本题10分）说明行政伦理的概念和主要内容，分析行政伦理失范的表现和原因，以及如何加强行政伦理建设。2、（本题10分）论述在行政管理中，行政组织的结构类型有哪些，各自的优缺点是什么，以及如何根据实际情况选择合适的组织结构。3、（本题10分）详细阐述危机管理中的预防与准备阶段的工作内容，分析如何做好危机的预警和预案制定。4、（本题10分）公务员制度是行政管理的重要保障，论述我国公务员制度的特点和改革方向，以及如何提高公务员队伍的素质和能力。三、案例分析题（本大题共2个小题，共20分)1、（本题10分）某城市的工商行政管理部门在规范市场秩序时，对假冒伪劣产品