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文档简介

建筑施工合同争议处理制度第一章总则为规范建筑施工合同争议的处理流程，保障各方合法权益，促进建筑市场的健康发展，根据国家相关法律法规及行业标准，制定本制度。建筑施工合同争议处理制度旨在通过明确争议处理的各项规定，提升争议解决的效率，减少不必要的损失。第二章适用范围本制度适用于公司在建筑施工过程中所涉及的所有合同争议，包括但不限于合同的履行、变更、解除、索赔等相关事项。所有参与建筑施工的单位和个人均应遵循本制度的规定。第三章管理规范3.1合同争议的认定合同争议是指当事人在合同履行过程中，因对合同条款的理解、履行方式、权利义务的履行等发生的争议。各方应根据合同的具体条款及相关法律法规进行认定，争议应当及时报告至公司法务部门。3.2争议处理的基本原则在处理合同争议时，应遵循以下基本原则：合法性：所有处理过程应符合国家法律法规及行业标准。公正性：处理过程应公正客观，确保各方权益得到平等保护。高效性：争议处理应快速、高效，以减少对工程进度和成本的影响。协商优先：鼓励各方通过友好协商解决争议，尽量避免诉讼。第四章争议处理流程4.1争议的初步沟通争议发生后，相关方应首先进行初步沟通，明确争议的事实和理由。沟通可采用会议、书面函件等形式，争取在初期阶段达成一致意见。4.2正式申诉若初步沟通未能解决争议，受争议方应向公司法务部门提交正式申诉，内容应包括：争议的基本情况和事实依据相关合同条款的引用争议的处理请求及理由4.3法务部门的审核公司法务部门应对申诉进行审核，确认争议的合理性和合法性。审核完毕后，法务部门需在五个工作日内反馈审核结果，并提出初步处理建议。4.4争议调解经法务部门审核确认的争议，双方可自愿选择调解。调解应由法务部门或指定的第三方调解机构进行。调解过程应记录在案，调解协议应由双方签字确认。调解不成的，进入下一步处理程序。4.5仲裁或诉讼若调解仍未解决争议，任何一方可向仲裁机构申请仲裁，或向法院提起诉讼。仲裁或诉讼应遵循合同约定的争议解决条款。涉及诉讼的，需及时通知公司法务部门，并提供相关法律支持。第五章监督机制5.1争议处理的记录公司法务部门应对争议处理的全过程进行详细记录，包括初步沟通、申诉、审核、调解及仲裁/诉讼等环节的相关文件、会议纪要及沟通记录，确保处理过程的可追溯性。5.2争议处理的评估争议处理结束后，公司法务部门应对处理结果进行评估，分析争议产生的原因，总结经验教训，提出改进建议。评估结果应形成书面报告，并在公司内部进行通报。5.3定期审查公司应定期对合同争议处理制度进行审查，结合业务发展和法律法规的变化，适时调整和完善制度内容，确保其有效性和适应性。第六章附则本制度由公司法务部门负责解释，自发布之日起实施。各部门应严格遵守本制度，确保争议处理的规范化和高效化

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