DB52T 1401.28-2020 山地旅游 第28部分：景区客流调控指引

DB52DB52/T1401.28—2020山地旅游第28部分：景区客流调控指引MountaintourismPart27：guidelinesontouristflowcontrolinscenicarea2020-12-16发布2021-04-01实施贵州省市场监督管理局发布I 1 1 1 2 2 3 6 8本文件按照GB/T1.1-2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》1GB5768.1-2009道路交通标志和标GB5768.2-2009道路交通标志和标线第2GB5768.3-2009道路交通标志和标线第3GB5768.4-2009道路交通标志和标线GB5768.5-2009道路交通标志和标线GB5768.7-2009道路交通标志和标线第72参照LB/T068-2017标准，结合贵州山地特色，将预警级别由低到高分成三级、二级和一地旅游景区最大承载量核定工作指引》；公园的容量4.3景区客流调控指引系统要能够借助于广播电视、电子显示屏、手机短信、微信公众号、网4.4景区客流调控指引应以整个景区为单位，以县（区）级行政区旅游主管部门为预警指引信4.5省、市（州）、县（区）行政区应建有旅游信息系统，且不同行政区之间能互相交换数据。省、5.1.1在规划建设景区基础设施、景点的布局与开发时，应充分考虑大客流量情形，具备内5.1.3景区停车场能够满足最大承载量的需求，并考虑日趋增加的自驾游，能够科学预测停5.1.4景区道路规划和游玩路线设计应科学合理，避免回头路，进出口分布合理。游步道的35.2.2景区应能够支持手机扫码、刷身份证、自动检票等多种智能检票入园方式，实时汇总5.2.3景区主要位置和危险多发地带应设有高清智能监控，实时监控重点区域的人流量及其5.2.4景区主要出入口和进入景区的界外公路口应设有电子显示屏，能通过网络远程实时显5.2.5景区内部应高度信息化和智能化，具有快速的售检票、便捷的预定、支付系统，智能5.3.1景区经营主管应有节假日旅游高峰的管理经验，低级别景区的主要管理人员至少有一5.3.5其他管理服务人员应接受过系统的培训，应和蔼可亲、热情、有耐心，能在客流调控6.1.1景区重要景点和服务设施应安装高清智能监控，特别是游客中心、宾馆大堂6.1.6各售票终端的售票信息、各入口的检票信息、各出口的客流数据、各服务设46.2.1.1省级客流预警系统：各市（州）应将旅游信息数据接入省级旅游信息监6.2.1.2市（州）级客流预警系统：本市（州）所属县2A级及以上级别景区；并与临近市（州）旅游主管6.2.1.3县（区）级客流预警系统：本县（6.2.2.1.1客流量达到日最大承载量或瞬时最大承载量的806.2.2.2.1客流量达到日最大承载量或瞬时最大承载量的905），6.2.5.2发生橙色预警时，景区所在地旅游主管部门要将预警信息发送至本行6.2.5.3发生红色预警时，景区所在地的旅游主管部门要将预警信息发送至本6.3.1各级行政区的旅游主管部门需建设信息平台，本区域的所有景区的主要数据6.3.2景区要将本景区的游客、餐饮、住宿、车位、交通车、票务和各种服务设施6.3.3景区所在行政区旅游主管部门下达预警级别、客流调控和指引措施至相应景6.3.6相邻的行政区旅游主管部门通过上一级主管部门能够实时共享旅游数据信息6.3.7各种诱导、提示牌采用电子显示屏，并能联网显示。各显示屏显示字体字号6客流√√√票务√√√交通√√√√√√景点住宿其他服务设施重点活动7交通其他措施无无83、景区通过预警渠道和各种媒介发布游客量、警示信息和景区内部客流调控信息5、按照时段、季节和预警信息的发布频次，以及客流的动态变化等，会同上级主3、按照上级主管部门下达的预警和客流指引信息，通