2024年数据中心运维监理合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年数据中心运维监理合同本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3数据中心定义1.4运维定义1.5监理定义2.合同范围及内容2.1乙方提供的服务内容2.2服务地点及时间2.3服务标准及要求3.合同期限及续约3.1合同期限3.2续约条件及流程4.费用及支付4.1服务费用4.2费用支付方式及时间4.3费用调整机制5.乙方的义务与责任5.1乙方应提供的服务5.2乙方应遵守的规定5.3乙方应对的风险及损失6.甲方的义务与责任6.1甲方应提供的服务6.2甲方应遵守的规定6.3甲方应对的风险及损失7.违约责任7.1乙方违约责任7.2甲方违约责任8.争议解决8.1争议解决方式8.2诉讼管辖法院9.合同的变更与解除9.1合同变更条件9.2合同解除条件10.保密条款10.1保密信息定义10.2保密义务及期限11.不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力事件的处理12.合同的生效、终止与失效12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同失效条件13.其他条款13.1合同的书面形式13.2合同的修改与补充13.3合同的送达14.附件14.1服务项目清单14.2技术规范要求14.3相关法律法规第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3数据中心定义数据中心是指由甲方拥有、运营或租用的，用于存放、处理、传输和管理数据的设施，包括但不限于服务器、存储设备、网络设备等。1.4运维定义运维是指对数据中心硬件、软件及安全系统进行日常的管理、维护、升级和故障排除等工作，以确保数据中心稳定、高效、安全运行的活动。1.5监理定义监理是指乙方根据本合同约定，对甲方的数据中心运维工作进行监督、检查、评估和提出改进建议的活动。第二条合同范围及内容2.1乙方提供的服务内容乙方同意按照本合同约定，向甲方提供数据中心运维监理服务，包括但不限于：（1）定期对甲方的数据中心进行现场或远程巡检，确保运维工作的正常进行；（2）对甲方的运维团队进行培训和指导，提高运维水平；（3）对甲方的运维流程和制度进行评估和改进建议；（4）对甲方的数据中心安全、稳定性、性能等方面进行监控和评估；（5）协助甲方解决运维过程中出现的问题和故障。2.2服务地点及时间乙方应在甲方指定的地点提供服务，服务时间为本合同生效之日起至合同终止之日止。2.3服务标准及要求乙方应按照行业标准和甲方的要求，提供专业、及时、高效的运维监理服务，确保甲方的数据中心稳定、安全、高效运行。第三条合同期限及续约3.1合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。3.2续约条件及流程合同期满前____个月，甲方应向乙方提出书面的续约意向，经双方协商一致，可签署新的合同续约。第四条费用及支付4.1服务费用本合同的服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：____元，按年度支付。4.2费用支付方式及时间甲方应在本合同生效后____个工作日内，向乙方支付首次服务费用。后续年度的服务费用应在每年的合同到期前____个工作日内支付。4.3费用调整机制如因市场行情变化、政策调整等原因，导致乙方服务成本发生较大变化，双方可协商调整服务费用。第五条乙方的义务与责任5.1乙方应提供的服务乙方应按照本合同约定，向甲方提供专业、及时、高效的运维监理服务，并确保服务质量和效果。5.2乙方应遵守的规定乙方应遵守国家法律法规、行业标准和甲方的相关规定，确保服务的合法性、合规性。5.3乙方应对的风险及损失乙方应妥善保管甲方的数据和信息，但因乙方原因导致甲方数据和信息泄露、损失或损坏的，乙方应承担相应的责任。第六条甲方的义务与责任6.1甲方应提供的服务甲方应按照本合同约定，向乙方支付服务费用，并协助乙方开展运维监理工作。6.2甲方应遵守的规定甲方应遵守国家法律法规、行业标准和乙方的相关规定，确保合作的合法性、合规性。6.3甲方应对的风险及损失甲方应对因其自身原因导致的数据中心运维问题、安全事故等承担责任。第八条违约责任8.1乙方违约责任乙方未按照本合同约定提供服务，或服务质量不符合约定标准的，甲方有权要求乙方在规定时间内改正，乙方未能改正的，甲方有权解除本合同，并要求乙方支付违约金。8.2甲方违约责任甲方未按照本合同约定支付服务费用，或未协助乙方开展运维监理工作的，乙方有权要求甲方在规定时间内改正，甲方未能改正的，乙方有权解除本合同，并要求甲方支付违约金。第九条争议解决9.1争议解决方式双方在履行本合同过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。9.2诉讼管辖法院本合同引起的任何争议，由甲方所在地人民法院管辖。第十条合同的变更与解除10.1合同变更条件合同的变更必须经双方协商一致，并书面确认。10.2合同解除条件（1）双方协商一致解除；（2）因不可抗力导致合同无法履行；（3）一方严重违约，另一方有权解除。第十一条保密条款11.1保密信息定义保密信息是指在合同履行过程中，甲乙双方获知的对方的商业秘密、技术秘密、运营数据等不宜公开的信息。11.2保密义务及期限双方对获得的保密信息承担保密义务，未经对方书面同意，不得向第三方泄露。保密期限自合同终止之日起计算，为期____年。第十二条不可抗力12.1不可抗力事件不可抗力事件是指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，包括但不限于自然灾害、社会事件等。12.2不可抗力事件的处理遇到不可抗力事件，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。双方应根据事件影响，协商调整合同履行期限和方式。第十三条合同的生效、终止与失效13.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同终止条件（1）合同期限届满，双方未续约；（2）双方协商一致终止；（3）依法或本合同约定的其他终止条件。13.3合同失效条件（1）合同期限届满，双方未续约；（2）双方协商一致解除；（3）依法或本合同约定的其他失效条件。第十四条附件14.1服务项目清单本合同附件一《服务项目清单》是本合同不可分割的一部分，乙方应按照清单提供服务。14.2技术规范要求本合同附件二《技术规范要求》是本合同不可分割的一部分，乙方应按照技术规范要求提供服务。14.3相关法律法规本合同附件三《相关法律法规》是本合同不可分割的一部分，双方应遵守相关法律法规的规定。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义和范围1.1第三方定义第三方是指除甲方和乙方之外，与本合同无关的个体或组织，包括但不限于中介方、评估机构、技术支持方等。1.2第三方介入的范围第三方介入是指在甲乙方履行本合同过程中，由于第三方的原因或行为导致甲乙方权益受损，需要第三方承担相应责任的情况。第二条第三方介入的处理流程2.1第三方介入的通知当甲乙方发现第三方介入的情况时，应立即通知对方，并提供相关证据。2.2第三方介入的协商甲乙方应积极协商，共同处理第三方介入的问题，力求达成一致意见。2.3第三方介入的解决甲乙方应按照本合同约定的争议解决方式，解决因第三方介入引起的争议。第三条第三方责任限额3.1第三方责任限额的定义第三方责任限额是指甲乙方根据本合同约定，要求第三方承担的责任额度。3.2第三方责任限额的确定第三方责任限额应根据甲乙方的实际损失和第三方的过错程度确定，具体金额由甲乙方协商确定。3.3第三方责任限额的支付第三方应按照甲乙方的约定，支付相应的责任限额。第四条甲乙方的权利与义务4.1甲乙方的权利甲乙方有权要求第三方按照本合同约定承担责任，并有权依法向第三方追偿。4.2甲乙方的义务甲乙方应按照本合同约定，履行各自的权利和义务，并协助对方处理第三方介入的问题。第五条第三方介入对合同履行的影响5.1第三方介入不影响甲乙方的权利和义务无论是否发生第三方介入，甲乙方应继续履行本合同约定的权利和义务。5.2第三方介入不影响合同的有效性本合同的有效性不受第三方介入的影响，除非甲乙方另有约定。第六条第三方介入的合同修正6.1第三方介入的合同修正条件当发生第三方介入时，甲乙方均有权提出合同修正，以明确第三方的责任限额等事项。6.2第三方介入的合同修正流程甲乙方应就第三方介入的合同修正内容达成一致，并签订书面修正案。6.3第三方介入的合同修正生效合同修正案的生效需经甲乙方签字盖章，并与本合同具有同等法律效力。第七条第三方介入的披露义务7.1第三方介入的披露义务甲乙方应按照本合同约定，如实披露与第三方介入有关的信息。7.2第三方介入的披露时间甲乙方应在知道或应当知道第三方介入情况之日起____日内，向对方披露相关信息。第八条第三方介入的保密义务8.1第三方介入的保密义务甲乙方对第三方介入的相关信息承担保密义务，未经对方书面同意，不得向第三方泄露。8.2第三方介入的保密期限保密期限自合同终止之日起计算，为期____年。第九条第三方介入的法律责任9.1第三方介入的法律责任第三方介入导致甲乙方损失的，第三方应依法承担相应的法律责任。9.2第三方介入的诉讼管辖第三方介入引起的诉讼，由甲方所在地人民法院管辖。第十条合同的继续履行10.1第三方介入不影响合同履行即使发生第三方介入，甲乙方仍应按照本合同约定履行各自的义务。10.2第三方介入的解决不影响合同效力第三方介入的解决不影响本合同的效力，除非甲乙方另有约定。第十一条附件11.1第三方介入的证据材料甲乙方应按照本合同约定，提供与第三方介入相关的证据材料。11.2第三方介入的解决方案甲乙方应按照本合同约定，提出第三方介入的解决方案。11.3第三方介入的合同修正案甲乙方应按照本合同约定，签订第三方介入的合同修正案。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务项目清单详细列出乙方应提供的服务项目，包括但不限于运维巡检、培训指导、评估改进、监控评估、协助解决等。附件二：技术规范要求详细列出乙方应遵守的技术规范要求，包括运维流程、制度、安全标准等。附件三：相关法律法规列出与本合同相关的法律法规，包括但不限于数据保护法、合同法、劳动法等。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按照合同约定提供服务或服务质量不符合标准。2.乙方未遵守相关法律法规和技术规范要求。3.甲方未按照约定支付服务费用或未协助乙方开展运维监理工作。4.甲方未遵守国家法律法规、行业标准和乙方相关规定。违约责任认定标准：1.违约方应承担因违约造成的直接损失。2.违约方应支付违约金，违约金的具体金额双方协商确定。3.违约方应承担因违约导致的间接损失。示例说明：若乙方未按照合同约定提供服务，导致甲方数据中心发生故障，甲方有权要求乙方承担修复费用及因故障导致的业务损失。说明三：法律名词及解释：1.数据中心：指用于存放、处理、传输和管理数据的设施，包括服务器