2024年旅行代理机票业务准则

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年旅行代理机票业务准则本合同目录一览1.机票代理业务范围1.1代理销售机票1.2代理预订机票1.3代理退改签机票2.代理资格与要求2.1代理商资质要求2.2代理商业务能力要求2.3代理商信誉要求3.代理费用与分成3.1代理商佣金比例3.2代理商费用支付方式3.3代理商分成支付方式4.合作期限与终止4.1合作期限4.2合同终止条件4.3合同终止后的处理5.甲方（旅行代理）义务5.1提供机票信息5.2提供代理商培训与支持5.3保障代理商权益6.乙方（代理商）义务6.1遵守机票销售规定6.2遵守合同约定6.3及时支付代理费用7.保密条款7.1保密信息范围7.2保密信息的使用与保护7.3保密信息的泄露处理8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决地点8.3适用法律9.违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任9.3违约赔偿金额10.不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力事件的处理10.3不可抗力事件的后果11.合同的修改与补充11.1合同修改方式11.2合同补充内容11.3合同修改与补充的生效12.合同的生效与解除12.1合同生效条件12.2合同解除条件12.3合同解除后的处理13.其他条款13.1甲方与乙方之间的沟通与协作13.2甲方与乙方之间的信息共享13.3甲方与乙方之间的业务培训14.附则14.1合同附件14.2合同签订日期14.3合同有效期第一部分：合同如下：第一条机票代理业务范围1.1代理销售机票乙方作为甲方指定的机票代理商，有权利代理销售甲方提供的国内外航线机票。代理销售范围包括但不限于经济舱、商务舱、头等舱等不同舱位类型的机票。1.2代理预订机票乙方负责为甲方提供机票预订服务，包括为甲方客户预订甲方所提供的国内外航线机票。预订服务应符合甲方提供的航班时刻、舱位及价格等条件。1.3代理退改签机票乙方负责为甲方提供机票退改签服务，包括为甲方客户办理已购买机票的退票、改签及变更等服务。退改签服务应符合甲方提供的航班时刻、舱位及价格等条件。第二条代理资格与要求2.1代理商资质要求2.2代理商业务能力要求乙方应具备熟练的业务操作能力和客户服务能力，能够按照甲方的要求提供优质的服务。2.3代理商信誉要求乙方应保证其提供的服务及信息的真实性、准确性和合法性，不得有欺诈、误导等损害甲方利益的行为。第三条代理费用与分成3.1代理商佣金比例乙方向甲方支付的佣金比例为每张机票销售额的5%。3.2代理商费用支付方式乙方应在每月5日前，将上一月的代理费用支付给甲方。支付方式为银行转账。3.3代理商分成支付方式乙方向甲方支付的分成比例为每张机票销售额的10%。分成支付方式同代理商费用支付方式。第四条合作期限与终止4.1合作期限本合同自双方签字盖章之日起生效，合作期限为三年。4.2合同终止条件在合作期限内，如一方违反合同约定，严重损害另一方利益，另一方有权终止合同。4.3合同终止后的处理第五条甲方（旅行代理）义务5.1提供机票信息甲方应向乙方提供准确的机票信息，包括但不限于航班时刻、舱位、价格等。5.2提供代理商培训与支持甲方应为乙方提供必要的业务培训和技术支持，确保乙方能够顺利开展机票代理业务。5.3保障代理商权益甲方应保护乙方的合法权益，不得通过其他代理商或直销渠道销售与乙方代理同期的同一航班机票。第六条乙方（代理商）义务6.1遵守机票销售规定乙方应遵守国家有关机票销售的法律、法规和政策，不得有违法违规行为。6.2遵守合同约定乙方应按照本合同的约定，为甲方提供机票代理服务，并遵守甲方的销售规定和管理要求。6.3及时支付代理费用乙方应按照本合同的约定，及时支付代理费用和分成。第八条保密条款8.1保密信息范围保密信息范围包括但不限于甲方提供的机票价格、航班时刻、销售策略、客户信息等。8.2保密信息的使用与保护乙方应对保密信息进行严格保密，不得泄露给任何第三方。未经甲方同意，乙方不得使用保密信息从事与甲方业务相竞争的活动。8.3保密信息的泄露处理如乙方泄露了保密信息，甲方有权要求乙方立即停止泄露行为，并承担相应的违约责任。第九条争议解决9.1争议解决方式双方发生合同争议时，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。9.2争议解决地点争议解决地点为甲方所在地。9.3适用法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十条违约责任10.1甲方违约责任如甲方未按本合同约定提供机票信息、培训与支持，或违反本合同保障乙方权益的约定，乙方有权要求甲方承担违约责任。10.2乙方违约责任如乙方未按本合同约定支付代理费用和分成，或违反本合同关于机票销售规定的约定，甲方有权要求乙方承担违约责任。10.3违约赔偿金额违约方应向守约方支付违约金，违约金金额为本合同涉及的机票销售额的10%。第十一条不可抗力11.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然灾害、社会事件等，导致乙方无法正常履行本合同义务。11.2不可抗力事件的处理发生不可抗力事件时，乙方应立即通知甲方，并提供相关证明文件。双方应协商决定是否终止或suspend本合同的履行。11.3不可抗力事件的后果因不可抗力事件导致本合同无法履行，双方均不承担违约责任。第十二条合同的修改与补充12.1合同修改方式合同的修改和补充应采用书面形式，经双方签字盖章后生效。12.2合同补充内容合同补充内容应包括双方约定的与本合同有关的新事项、修改或补充本合同的条款。12.3合同修改与补充的生效合同修改与补充的生效时间为双方签字盖章之日起。第十三条合同的生效与解除13.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同解除条件在合作期限内，如一方违反合同约定，严重损害另一方利益，另一方有权解除合同。13.3合同解除后的处理第十四条附则14.1合同附件本合同附件包括但不限于机票销售规定、代理费用支付明细等。14.2合同签订日期本合同签订日期为____年____月____日。14.3合同有效期本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为三年。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1本合同所述第三方，包括但不限于中介方、监管机构、技术服务提供商、支付服务商等，为协助甲乙方履行合同义务而参与本合同的各方。1.2第三方介入需在甲乙双方的书面同意下进行，且第三方应具备相应的资质和能力。第二条第三方责任2.1第三方介入本合同后，应严格按照甲乙双方的约定和本合同的条款履行义务。2.2第三方应保证其提供的服务及信息的真实性、准确性和合法性，不得有欺诈、误导等损害甲乙方利益的行为。2.3第三方应对甲乙方提供的保密信息进行严格保密，不得泄露给任何第三方。未经甲乙方同意，第三方不得使用保密信息从事与甲乙方业务相竞争的活动。2.4第三方如因违反本合同或法律法规导致甲乙方损失，应承担相应的赔偿责任。第三条第三方介入程序3.1甲乙双方如需第三方介入，应事先进行书面协商，达成一致意见后，方可让第三方介入。3.2甲乙双方应审慎选择第三方，确保第三方具备相应的资质和能力，并能按照甲乙双方的要求提供服务。3.3甲乙双方应与第三方签订相应的服务协议，明确双方的权利和义务。第四条第三方责任限额4.1第三方对甲乙双方的赔偿责任，以其在合同中承诺的赔偿限额为限。4.2如第三方未在合同中承诺赔偿限额，第三方对甲乙双方的赔偿责任，以第三方上一年度向甲乙双方提供的服务收入为限。4.3第三方如因故意或重大过失导致甲乙双方损失，应承担无限责任。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲方、乙方之间的合同关系，不影响甲乙双方之间的合同关系。5.2第三方对甲乙双方的义务和责任，不视为甲乙双方对彼此的义务和责任。5.3甲乙双方与第三方之间的纠纷，不影响甲乙双方之间的合同履行。第六条第三方退出6.1第三方如欲退出本合同，应提前书面通知甲乙双方。6.3第三方退出后，甲乙双方与第三方之间的权利义务关系终止。第七条第三方合规与监管7.1第三方应遵守国家法律法规、行业规定和甲乙双方的要求，接受相关监管。7.2甲乙双方应监督第三方履行合同义务，确保第三方合规经营。7.3如第三方因合规问题导致甲乙双方损失，甲乙双方有权要求第三方承担责任。第八条第三方侵权责任8.1第三方如因侵权行为导致甲乙双方损失，应承担相应的赔偿责任。8.2甲乙双方如因第三方侵权行为导致损失，有权要求第三方承担责任。8.3甲乙双方应采取合理措施防止第三方侵权行为的发生。第九条合同的变更与解除9.1如甲乙双方与第三方之间的合同发生变更或解除，应书面通知对方。9.2合同变更或解除不影响甲乙双方与第三方之间的权利义务关系。9.3合同变更或解除后，甲乙双方与第三方应按照新的合同约定履行义务。第十条附件10.1本合同附件包括但不限于第三方服务协议、第三方赔偿限额约定等。10.2附件与本合同具有同等法律效力。10.3附件的修改和补充，应经甲乙双方书面同意后生效。第十一条合同的生效与解除11.1合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2本合同自双方签字盖章之日起生效。11.3在合同有效期内，甲乙双方应按照本合同约定履行义务。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：机票销售规定详细描述机票销售的具体规定，包括但不限于销售渠道、销售时间、票价制定、舱位分配等。附件2：代理费用支付明细详细列出代理费用包括但不限于代理佣金、分成支付的具体明细和计算方式。附件3：第三方服务协议明确第三方与甲乙双方之间的权利义务，包括但不限于服务内容、服务质量、违约责任等。附件4：第三方赔偿限额约定明确第三方向甲乙双方承诺的赔偿限额，以及计算方式。附件5：监管机构要求列出第三方需要遵守的监管机构的要求，包括但不限于资质证明、合规经营等。附件6：技术服务提供商服务协议明确技术服务提供商与甲乙双方之间的权利义务，包括但不限于服务内容、服务质量、违约责任等。附件7：支付服务商服务协议明确支付服务商与甲乙双方之间的权利义务，包括但不限于支付服务内容、服务质量、违约责任等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为包括但不限于：1.第三方未按照约定提供服务或服务质量不符合约定。2.第三方泄露甲乙双方的保密信息。3.第三方违反法律法规或导致甲乙双方损失。违约责任认定标准：1.违约方应向守约方支付违约金，违约金金额为本合同涉及的机票销售额的10%。2.如违约方因故意或重大过失导致守约方损失，应承担无限责任。3.违约方应承担因违约导致的直接经济损失和相关费用。示例说明：若第三方未按照约定提供服务或服务质量不符合约定，导致甲方损失，甲方有权要求第三方支付违约金10,000元。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：指无法预见、无法避免并无法克服的客观情况，包括自然灾害、社会事件等。2.第三方：指非甲乙双方的自然人、法人或其他组织，协助甲乙双方履行合同义务的各方。3.