技术支持开发协议

技术支持开发协议合同编号：__________

甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方提供技术支持，乙方进行软件开发事宜，经友好协商，达成如下协议：

一、合同目的

本协议旨在明确甲乙双方在技术支持与软件开发过程中的权利、义务，确保双方合作顺利进行，共同完成软件开发项目。

二、签订背景

随着信息技术的发展，软件开发已成为企业提高核心竞争力的重要手段。为满足甲方在技术支持与软件开发方面的需求，经甲乙双方充分沟通，决定签订本协议，以实现双方共赢。

三、合同主体

1.甲方：__________

2.乙方：__________

四、合同内容

1.甲方责任：

（1）提供技术支持，包括但不限于项目需求分析、技术方案设计、技术文档编写等；

（2）配合乙方进行软件开发，包括但不限于提供技术指导、解决技术难题等；

（3）在项目开发过程中，对乙方进行必要的监督和指导，确保项目质量；

（4）在合同约定的范围内，对乙方提供的技术支持负责。

2.乙方责任：

（1）根据甲方提供的技术支持，完成软件开发任务；

（2）按照甲方要求，在规定的时间内完成软件开发，并保证软件质量；

（3）对甲方提供的技术支持进行有效利用，提高软件开发效率；

（4）在项目开发过程中，及时向甲方汇报项目进度，确保项目顺利进行。

五、违约责任

1.甲方违反本协议约定，未履行技术支持义务，导致乙方无法按时完成软件开发任务的，甲方应承担相应的违约责任。

2.乙方违反本协议约定，未履行软件开发义务，导致甲方无法使用软件的，乙方应承担相应的违约责任。

3.甲乙双方应严格按照本协议约定履行各自义务，如有违约行为，应承担相应的法律责任。

六、争议解决

甲乙双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同履行地人民法院提起诉讼。

七、其他

1.本协议未尽事宜，由甲乙双方另行协商解决。

2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。

甲方（盖章）：__________

乙方（盖章）：__________

代表人（签字）：__________

代表人（签字）：__________

主要条款：

一、服务内容

1.1甲方应向乙方提供必要的技术支持，包括但不限于以下内容：

（1）项目需求分析，明确项目的技术规格、性能指标和功能需求；

（2）技术方案设计，制定详细的系统架构、技术路线和开发计划；

（3）技术文档编写，包括系统设计说明书、用户手册等；

（4）技术指导，解答乙方在软件开发过程中遇到的技术难题；

（5）项目监控，对乙方开发过程进行监督，确保项目进度和质量。

二、质量标准

2.1软件开发应遵循国家相关标准和规范，确保软件质量；

2.2软件应具备良好的稳定性、安全性、可扩展性和易用性；

2.3甲方对软件进行验收，验收标准应符合双方约定的质量要求；

2.4乙方应保证软件在交付前经过充分的测试，确保无重大缺陷。

三、价格支付

3.1本协议技术服务费总额为人民币__________元；

3.2乙方应在签订本协议后__________日内支付__________%的预付款；

3.3乙方在完成软件开发并经甲方验收合格后，甲方应在__________日内支付__________%的进度款；

3.4软件交付后__________个月内，若甲方无异议，乙方应收到剩余__________%的尾款；

3.5付款方式：__________。

四、保密条款

4.1甲乙双方对本协议内容以及项目相关的技术信息、商业秘密负有保密义务；

4.2保密期限自本协议签订之日起__________年；

4.3未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露或披露保密信息；

4.4违反保密义务的，违约方应承担相应的法律责任。

五、违约责任

5.1若甲方未按约定提供技术支持，导致乙方无法按时完成开发，甲方应向乙方支付__________%的违约金；

5.2若乙方未按约定完成软件开发，导致甲方无法使用软件，乙方应向甲方支付__________%的违约金；

5.3若任何一方违反保密义务，泄露对方保密信息，应承担相应的法律责任；

5.4若任何一方违反本协议其他条款，应根据具体情况承担相应的违约责任。

六、争议解决

6.1甲乙双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决；

6.2协商不成的，任何一方均有权向合同履行地人民法院提起诉讼；

6.3诉讼过程中，双方应继续履行本协议未履行完毕的义务。

七、合同解除

7.1本协议在履行过程中，如任何一方出现以下情形，另一方有权解除本协议：

（1）一方严重违约，经对方书面通知后仍不改正；

（2）一方因故无法履行本协议，且无法通过协商解决；

（3）法律法规规定或双方约定其他应当解除合同的情形。

八、其他

8.1本协议未尽事宜，由甲乙双方另行协商解决；

8.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效；

8.3本协议的修改、补充或解除，均需双方书面同意，并签订相应的补充协议。

双方权利与义务的进一步详细说明：

一、甲方的权利与义务

1.1权利：

（1）甲方有权要求乙方按照协议约定的内容和标准完成软件开发任务；

（2）甲方有权对乙方的工作进度和质量进行监督和检查；

（3）甲方有权在乙方完成软件开发任务后，对软件进行验收；

（4）甲方有权在协议约定的范围内，对乙方提供的技术支持进行评价和反馈。

1.2义务：

（1）甲方应按时支付乙方按照协议约定的款项；

（2）甲方应提供准确、完整的技术需求和设计文档，以便乙方进行软件开发；

（3）甲方应配合乙方进行软件开发，包括提供必要的测试环境和数据；

（4）甲方应在乙方完成软件开发任务后，及时进行验收，并在规定时间内提出验收意见；

（5）甲方应遵守保密条款，对乙方提供的保密信息予以保密。

二、乙方的权利与义务

2.1权利：

（1）乙方有权要求甲方按照协议约定的内容和标准提供技术支持；

（2）乙方有权在软件开发过程中，根据项目进展向甲方提出合理的技术调整建议；

（3）乙方有权在项目验收合格后，获得相应的报酬。

2.2义务：

（1）乙方应按照协议约定的内容和标准，按时完成软件开发任务；

（2）乙方应确保软件开发过程中的技术文档和源代码的完整性；

（3）乙方应定期向甲方汇报项目进展，并及时沟通项目中的问题和解决方案；

（4）乙方应确保软件质量，并在交付前进行充分的测试；

（5）乙方应遵守保密条款，对甲方提供的保密信息予以保密；

（6）乙方应配合甲方进行项目验收，并对验收意见予以改进。

三、合同执行过程中的合作方式

3.1双方应建立有效的沟通机制，通过定期会议、电子邮件、即时通讯工具等方式保持沟通；

3.2双方应建立项目进度跟踪和报告制度，确保项目按计划进行；

3.3双方应共同制定风险管理计划，对可能出现的风险进行识别、评估和应对；

3.4双方应建立变更管理机制，对项目需求变更、技术变更等进行控制；

3.5双方应遵守合同约定的验收标准，确保项目验收的公正性和客观性；

3.6双方应相互尊重对方的知识产权，不得侵犯对方的合法权益。

四、合同执行过程中的监督与调整

4.1双方应定期对项目执行情况进行监督，确保项目按计划、按质量要求进行；

4.2如发现项目执行过程中存在问题，双方应共同分析原因，并提出解决方案；

4.3如项目执行过程中出现重大变更，双方应重新评估合同条款，必要时进行合同变更；

4.4双方应定期召开项目协调会议，对项目执行情况进行总结和评价，以持续改进项目质量。

合同有效期限、变更、终止条件等详细说明：

一、合同有效期限

1.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期限为__________年。

1.2本协议有效期满后，如双方无异议，可另行签订补充协议，延续本协议的有效期限。

二、合同的变更

2.1本协议在履行过程中，如因法律法规变化、市场环境变化等原因，导致合同内容需要变更的，双方应友好协商，达成书面协议，对原合同进行变更。

2.2任何变更协议均应与本协议具有同等法律效力，并对双方具有约束力。

三、合同的终止条件

3.1双方一致同意解除本协议；

3.2一方严重违约，另一方在收到违约通知后__________日内未采取补救措施或未履行合同义务；

3.3由于不可抗力因素导致本协议无法履行；

3.4法律法规规定的其他终止合同的情形。

四、合同的解除

4.1在符合本协议约定的终止条件时，任何一方均有权解除本协议；

4.2在合同解除前，双方应尽力采取必要措施，减少损失，并按照原合同约定继续履行义务；

4.3合同解除后，双方应按照原合同约定结算已发生的费用，并处理剩余的合同义务。

五、争议解决机制

5.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；

5.2协商不成的，任何一方均有权向合同履行地人民法院提起诉讼；

5.3诉讼过程中，双方应继续履行本协议未履行完毕的义务。

六、法律适用与管辖法院

6.1本协议适用中华人民共和国法律；

6.2双方因本协议发生的或与本协议有关的任何争议，应提交合同履行地人民法院管辖。

七、合同效力

7.1本协议自双方签字盖章之日起生效，具有法律约束